Minha licença do Kaspersky Total Security vencerá no próximo mês. Ciente disso fui verificar os preços de renovação da licença. Pasmem Para renovar minha licença atual o valor é de R$157,90, para 5 dispositivos, pelo prazo de 1 ano, ainda dizem que “irei economizar 21%”, pois o preço sugerido é de R$199,90. Pesquisando o valor para adquirir uma licença nova, no site da Kaspersky, o valor é R$99,95, para os mesmos 5 dispositivos, pelo mesmo prazo de 1 ano. Alguém poderia me explicar tamanho descompasso entre a renovação de uma licença e a aquisição de uma licença nova? Eu utilizo somente aplicados pagos, profissionais em meu desktop de trabalho, e todos sem exceção oferecem excelentes descontos na renovação de seus produtos, prestigiando a fidelidade do cliente, menos… a Kaspersky, que pune o cliente, vendendo mais caro a sua renovação, do que a aquisição de licença nova no site. Isso é um contrassenso sem tamanho. É nitidamente uma política predatória que afasta clientes ao invés de estimular a fidelidade dos mesmos. Renovação de licença R$157,90, para 5 dispositivos, pelo prazo de 1 ano. Licença nova na loja do site R$99,95, para os mesmos 5 dispositivos, pelo mesmo prazo de 1 ano. Parabéns Kaspersky pela “lógica predatória”.
