Jump to content
Kaspersky Support Forum

andrew75

Moderators
 View Profile  See their activity

  • Posts

    4515

  • Joined

Community Answers

  1. andrew75
    andrew75's post in агент ksc10 was marked as the answer   
    @Sarrazin, эта утилита?
     
  2. andrew75
    andrew75's post in Download KES Ver 10.3.3.304 was marked as the answer   
    @aseman.ab, request a link to the program in technical support
  3. andrew75
    andrew75's post in Не срабатывает продление продукта Kaspersky Endpoint Security for Windows 11.6.0.394 was marked as the answer   
    @MelCherry, тип лицензии не меняли?
    Посмотрите эту тему.
  4. andrew75
    andrew75's post in Как решить проблему постоянного подтверждения действий пользователя от Контроля учётных записей Windows was marked as the answer   
    Это сообщение не от антивируса.
    Это сообщение от "Контроля учетных записей" в Windows.
    Что-то у вас с цифровыми подписями видимо не то в системе.
  5. andrew75
    andrew75's post in Ошибка 27300 klif.sys_x64 код ошибки 2147024713 was marked as the answer   
    Какую версию ставите, 21.3?
    Попробуйте актуальную.
  6. andrew75
    andrew75's post in Восстановить код активации по счету was marked as the answer   
    Как восстановить код активации для программы «Лаборатории Касперского»
  7. andrew75
    andrew75's post in настройка правил МЭ для RDP was marked as the answer   
    Создаете разрешающие правила для каждой подсети и помещаете их выше запрещающего.
  8. andrew75
    andrew75's post in ДЕНЬГИ САМИ ТРАТЯТЬСЯ! was marked as the answer   
    Как отключить автопродление лицензии для домашних продуктов «Лаборатории Касперского»
    Или сразу обратитесь в техподдержку.
  9. andrew75
    andrew75's post in Kasper блокирует microsoft store и приложения из него was marked as the answer   
    @Nosoff80, если не поможет (да и если поможет тоже), стоит обновиться до актуальной версии.
  10. andrew75
    andrew75's post in License was marked as the answer   
    Yes, you can do it.
  11. andrew75
    andrew75's post in Необходимы ли дополнительные действия? was marked as the answer   
    нет.
    флешкой можно пользоваться. Для полной гарантии можете ее отформатировать, но это необязательно.
  12. andrew75
    andrew75's post in Красная иконка в трее was marked as the answer   
    Программа в бесплатной версии давно перестала работать в России. Можете просто удалить ее.
  13. andrew75
    andrew75's post in превышен лимит вода пароля was marked as the answer   
    @stydentbandit, обратитесь в техподдержку, это только они могут решить.
    P.S. Статья - https://support.kaspersky.ru/common/error/activation/10993
  14. andrew75
    andrew75's post in Перестал работать Chrome was marked as the answer   
    с этого и надо было начинать.
    да, это известная ошибка, обещают исправить в следующей версии, которая уже скоро выйдет.
  15. andrew75
    andrew75's post in Win/grayware_confidence_60% (D) / Опасен ли? was marked as the answer   
    Я бы вообще не сильно волновался из-за детекта какого-то малоизвестного антивируса. 
    С большой вероятностью это ложное срабатывание.
  16. andrew75
    andrew75's post in KTS 21.3.10.391: Не удается настроить исключение для AAct was marked as the answer   
    @Kiber, "игнорировать" относится к детекту в ходе текущей проверки или доступу к файлу. При следующей проверке или попытке доступа к объекту вредоносный объект (с точки зрения программы) опять будет обнаружен.
    Если конечно вы не создадите исключения.
    В вашем случае нужно создать два исключения:
    C:\Programs\Aact\** поле "обьект" пустое
    C:\Windows\AAct_Tools\** поле "обьект" пустое
    А в остальном, да, читайте документацию - https://support.kaspersky.com/KTS/21.3/ru-RU/87342.htm
  17. andrew75
    andrew75's post in Защитить настройки Kaspersky Premium ПАРОЛЕМ - как? was marked as the answer   
    вы переименовали их только у себя на компьютере (точнее даже только в своем антивирусе). На остальных они будут называться как и раньше.
    для этого есть документация: https://support.kaspersky.ru/help/Kaspersky/Win21.14/ru-RU/70756.htm
  18. andrew75
    andrew75's post in Administrator of this subscription was marked as the answer   
    It's possible.
    When using a corporate antivirus, you must be prepared for the fact that you may not have access to its settings and management.
    No. You can read what features the Anti-virus Control Center provides - https://support.kaspersky.com/KSOS/ManagementConsole/en-US/95214.htm
  19. andrew75
    andrew75's post in Kaspersky Plus переход с Kaspersky Total Security was marked as the answer   
    Письмо приходит автоматом за месяц до продления.
    Обновиться должен уже Plus. Но если что-то не так сложится, то это можно решить через техподдержку. По какой цене, не знаю, если честно.
  20. andrew75
    andrew75's post in KES не видит вирус Defo was marked as the answer   
    @chgcity, а проверьте ваши файлы с вирусом здесь и здесь.
  21. andrew75
    andrew75's post in Обнаружено SSL-соединение c недействительным сертификатом;The Bat! E-Mail Client by Ritlabs was marked as the answer   
    добавить домен image.info.sberbank.ru в исключения проверки защищенных соединений:
    https://support.kaspersky.ru/help/Kaspersky/Win21.14/ru-RU/157530.htm
  22. andrew75
    andrew75's post in В процессе установки произошла ошибка 1406. Антивирус Kaspersky was marked as the answer   
    Вот именно поэтому и антивирус не установился.
    Это явно последствия майнера. Надо бы Regist-у написать, что надо проверять этот раздел.
    Правой кнопкой на этот раздел - Разрешения. Покажите скриншоты разрешений для пользователей "Система" и "Администраторы".
     
  23. andrew75
    andrew75's post in Вопрос насчёт оффлайн-установщика. was marked as the answer   
    Через запрос в техподдержку, например.
    Сейчас не стали давать публичных ссылок на офлайн дистрибутивы.
  24. andrew75
    andrew75's post in kaspersky free безвозвратно затупил was marked as the answer   
    Видимо что-то не так пошло при обновлении.
    Удалите антивирус с помощью этой утилиты. Желательно в безопасном режиме.
    Затем скачайте и установите последнюю версию.
  25. andrew75
    andrew75's post in Kaspersky secutity cloud free блокирует доступ в интернету (windows 10) was marked as the answer   
    @Artemovedenie, ну значит удалите антивирус для проверки. Если дело в нем, то интернет восстановится и потом установите заново.
     
×
×
  • Create New...