-
Posts
4573 -
Joined
Community Answers
-
andrew75's post in Разрыв соеденение сети was marked as the answer
Возможно какие-то проблемы с сервером. Попробуйте попозже.
-
andrew75's post in смена языка интерфейса was marked as the answer
Если вы про антивирус, то установить программу на русском языке. Они не мультиязычные.
Если вы про этот сайт, то в самом низу страницы есть переключатель.
-
andrew75's post in Резервный ключ активации was marked as the answer
В Plus входит лицензия на Password Manager. Если он был у вас в бесплатной версии установлен вместе с KIS, то лицензия на Plus автоматически активировалась при добавлении а аккаунт. Это как вариант.
-
andrew75's post in защита базы сильно устарели, ошибка обновления was marked as the answer
да по множеству причин. Проблемы у вашего провайдера, проблемы на сервере обновления, и т.д.
-
andrew75's post in Мониторин сети не показывает абсолютно ничего was marked as the answer
Попробуйте установить новую версию антивируса и проверить проблему на ней.
-
andrew75's post in Visiting an untrustworthy website has been prevented was marked as the answer
Add the address 192.168.0.1 here:
Settings - Security Settings - Network Settings - Trusted addresses.
Or use the address http://192.168.0.1/webpages/login.html
-
andrew75's post in KTS блокирует запуск и обновление Discord и whatsapp was marked as the answer
Вы не там смотрите. Вы же сами написали:
C:\ProgramData\Kaspersky Lab\AVP21.3\Report\
А вообще стоит обновиться на актуальную версию. Там этой проблемы нет. Лицензия подойдет.
И, если что, инструкцию надо выполнять по пунктам. Без отключения самозащиты и выгрузки антивируса вы ничего там удалить не сможете.
-
andrew75's post in Не удаляются файлы в папке \AVP19.0.0\QB и стандартные способы не помогают. Папка весит 120 ГБ was marked as the answer
А кто владелец папки и файлов?
Кстати у вас очень старая версия KSOS. Я бы советовал обновить на актуальную.
Заодно возможно при обновлении папки почистятся.
-
andrew75's post in Ошибка 1719 произошла в процессе установки. Служба установщика Windows недоступна. was marked as the answer
Сделайте проверку системных файлов - в командной строке, запущенной от имени администратора, выполните:
-
andrew75's post in Где купить касперский на андроид? was marked as the answer
В этой статье есть ссылка.
Обратите внимание, там по-умолчанию включено автоматическое продление. Его можно при желании отключить.
-
andrew75's post in JediIncCheck определяется как HEUR:Exploit.Win32.Shellcode.gen was marked as the answer
Проверьте файл здесь.
Если детект подтвердится, нажмите там кнопку "Отправить для повторного анализа".
-
andrew75's post in Активация Kaspersky Free в школе на множестве ПК was marked as the answer
@Nikko186, все проще. После установки вы вводите любой несуществующий e-mail. Для этого e-mail-а создается аккаунт на my.kaspersky и к нему привязывается лицензия.
Точно также на других компьютерах. e-mail-ы каждый раз вводите разные.
При этом формально все законно.
Вы даже сможете зайти в эти аккаунты по ссылке из антивируса и выполнять там некоторые действия. Но полного доступа у вас не будет, а получить его или поменять пароль вы не сможете.
Только выходить из аккаунта не стоит, поскольку зайти туда вы уже не сможете.
Через год лицензия теоретически дожна продлиться автоматически.
-
andrew75's post in Kaspersky Standard блокирует работу сайта https://payment.mts.ru/cyber#Steam и https://qiwi.com/ was marked as the answer
@Nikolai03, добавьте сайт https://payment.mts.ru в исключения проверки защищенных соединений:
Настройка - Настройки безопасности - Настройки сети - Домены с ошибками проверки
А проверку защищенных соединений включите.
-
andrew75's post in Kaspersky Plus на смартфон was marked as the answer
Хорошо. Давайте попробуем по другому.
В личном кабинете зайдите в подписку на Kaspersky Total Security на 2 устройства (которая первая на вашем скриншоте.
Там справа будет кнопка "Защитить другое устройство". Нажмите, выберите из списка "Подключенное устройство"
Поставьте галочку напротив вашего смартфона и нажмите кнопку "Отправить".
-
andrew75's post in Как сменить Internet Security на Kaspersky Plus? was marked as the answer
Добрый день.
Нет, у вас старая версия программы, нужно ее обновить.
Установить можно поверх. Скачать нужно отсюда.
-
andrew75's post in Крайнюю неделю Kaspersky Free не даёт мне зайти на http://tankireplays.lesta.ru/ was marked as the answer
1. У сайта tankireplays.lesta.ru нет SSL сертификата. О чем и предупреждает антивирус.
2. Если заходить по адресу https://tankireplays.lesta.ru/, то идет перенаправление на https://wgmods.net/
3. Если же заходить по адресу http://tankireplays.lesta.ru (как у вас в ссылке) то открывается сайт tankireplays.lesta.ru
4. Но Хром сейчас принудительно пытается зайти на сайт по https. То есть когда вы переходите по http://tankireplays.lesta.ru (или вручную набираете этот адрес), то он открывает сайт https://tankireplays.lesta.ru
Яндекс и Edge такого пока не делают.
Вывод: все работает так, как и должно.
-
andrew75's post in Программа парсер и KIS was marked as the answer
Попробуйте в настройках веб-антивируса добавить сайт в доверенные веб-адреса.
-
andrew75's post in Настройки сетевого экрана. Спрашивать у пользователя не работает. was marked as the answer
Для этого нужно включить интерактивный режим.
Настройка - Настройки безопасности - Исключения и действия с найденными объектами - снять галочку "Автоматически выполнять рекомендуемые действия".
https://support.kaspersky.com/help/Kaspersky/Win21.15/ru-RU/69938.htm
-
andrew75's post in Kaspersky Plus и Who Calls was marked as the answer
потому что у вас лицензия на три устройства. Телефон будет уже четвертым.
WhoCalls это не отдельная лицензия. Она в составе подписки Plus.
Точно так же вы можете поставить, например, WhoCalls на три телефона. Но на компьютеры уже антивирус поставить не сможете.
-
andrew75's post in Франция, очень медленно работает. was marked as the answer
@Rhun, чтобы вы понимали - техподдержка находится тут.
А здесь форум пользователей. С вашей проблемой нужно обращаться именно в техподдержку.
-
andrew75's post in На экране монитора выходит квадратик was marked as the answer
Вариант - проблема с видеодрайверами, например. Или с каким-то обновлением Windows.
Сделайте откат системы на одном компьютере и проверьте.
-
andrew75's post in Adguard и kaspersky was marked as the answer
На днях должна выйти новая версия (21.15).
Проверьте на ней. Если проблема сохранится, то нужно обращаться в техподдержку.
-
andrew75's post in KAV блокирует Steam, Battle.net, Discord - из-за чего это происходит? was marked as the answer
да.
да, стоит. На последних версиях этой проблемы нет.
нет, можно просто установить поверх.
Вообще такой проблемы быть не должно. В любом случае, обновите версию и проверьте.
-
andrew75's post in Здравстуйте, я скачал fileziila и решил проверить файл exe на вирустотал и вышло Win/grayware_confidence_60% (D) was marked as the answer
Официальный сайт, если что, здесь.
И если скачивать по этим ссылкам, то никакой антивирус не ругается.