andrew75

все правильно.

@Папа, шестеренку в левом нижнем углу нажмите и попадете в настройки.

нет, вообще в другом месте. Нужно в "Настройка безопасности" - "Настройки сети" в блоке "Проверка защищенных соединений" - "Доверенные адреса".

Это не те исключения. Антивирус не проверяет содержимое сайтов, добавленных в исключения веб-антивируса. В вашем случае нужно было добавлять сайты в исключения проверки безопасных соединений. ознакомьтесь с этой статьей - https://support.kaspersky.ru/common/error/installation/11007

Да, дистрибутивы разные. Но если вы установите программу с дистрибутива Standard, например, а потом активируете ее лицензией от Premium, то вы и получите Premium, все что нужно доустановится и донастроится. Переустанавливать нужно если у вас была установлена версия 21.3 (KFA, KAV, KIS или KTS), а вы хотите поставить программу из новой линейки. мобильная версия называется просто Kaspersky (Snandard, Plus, Premium в мобильной версии это тарифные планы, которые определяют набор функций). Kaspersky ME это производитель.

попробуйте переустановить антивирус. Какая версия Касперского?

Создайте тему в разделе Помощь в удалении вирусов клуба "Лаборатории Касперского", выполнив Порядок оформления запроса о помощи. Потребуется отдельная регистрация.

Все правильно, так и должно быть. https://support.kaspersky.ru/help/Kaspersky/Android_11.110/ru-RU/247343.htm

для андроида только одно приложение. В зависимости от лицензии могут быть доступны дополнительные функции. Так же как у Who Calls, например, который мы недавно обсуждали.

Дистрибутив один. Тот, который вы и скачали из Google Play. Различия в функциях определяются лицензией. https://support.kaspersky.ru/help/Kaspersky/Android_11.110/ru-RU/141191.htm

Какая версия Windows? Какая версия Касперского?

Вам нужно было покупать лицензию в Чехии (офлайн или на чешских сайтах, например здесь https://www.kaspersky.cz/). Теперь либо оформляйте возврат, либо обращайтесь в техподдержку. Возможно они пойдут навстречу и решат эту проблему. https://support.kaspersky.ru/common/error/activation/10990

Вообще она это спрашивает при настройке при первом запуске.

сейчас это не предусмотрено. Можете задать вопрос техподдержке. Но чисто на мой взгляд, это не настолько востребовано, чтобы иметь шансы быть реализовано.

значит вы не дали ему на это разрешение Вот здесь: И вот здесь:

вы попробуйте подумать логически как работают подобные программы. Информация берется из спам-баз. Если номера нет в базе, то номер считается чистым. Таких программ много. Все знают об их существовании. Поэтому мошенники и профессиональные спамеры будут стараться использовать для каждой компании чистые номера. Тем, кому звонят первыми, не повезет. Анти-спам программы про эти номера еще не знают. После того, как начнутся жалобы на номер, он попадет в спам-базы. И у тех, кому звонят после этого звонок будет заблокирован. Иначе это работать просто не может. Чудес не бывает. Это работает точно так же и в платной и в бесплатной версии. Хорошо хотя бы, что программа показывает регион. Если я из Москвы, а номер, условно говоря, из Башкирии, то я его разумеется не приму и заблокирую. Ну и для сколько-нибудь эффективной работы телефон должен быть всегда подключен к интернету, чтобы иметь доступ к актуальной онлайн-базе.

Поменяйте права на эти папки. Их владелец - пользователь с вашего ноутбука, поэтому их не получается удалить. Как стать владельцем папки или файла в Windows

Есть бета-версия KRD-2024.

уже давно выложена новая версия - https://www.kaspersky.ru/downloads/free-antivirus

Добрый день. Покажите ваш список доверенных адресов.

например? Что вам показывает по номеру стандартная звонилка?

ну так пиши в ТП.

а чтобы вы хотели там видеть? Допустим жалоб на этот номер еще нет. Он на момент звонка чистый. Что вам должна сказать программа? Что это не спам? А через 10 минут на него пожалуются и выяснится что это был спам. И как это будет выглядеть?

Мне не нравится что при звонке не показывается на какую симку звонок. И хотелось бы чтобы была настройка, причем раздельно для каждой симки, "блокировать звонки если абонента нет в контактах". Я это написал в ТП.

то что номера нет в спам-базах, еще не значит что это не спам. Поэтому для неизвестных ему номеров он не говорит ничего, оставляя решение за вами. Вот мне сегодня в 17:53 позвонили с неизвестного номера. Тогда никакой информации о номере, кроме географии, не было. Сейчас я посмотрел в истории, написано что это "банк". реакция на звонки в WhatsApp это все-таки не основной функционал. SMS-ки вы тоже не сможете проверять в бесплатной версии.