andrew75

Хорошо. Теперь покажите что у вас сейчас в антивирусе в окне "Профиль"

По идее поделились правильно.

нет, я имел в виду вкладку "Устройства" в верхнем меню. (Не "Подписки").

там еще и подсказки перепутаны, судя по вашему скриншоту.

@ingVarD, опишите проблему подробнее, пожалуйста. Со скриншотами ошибки.

@КириллАлександрович, вам еще в феврале администратор предложил написать в техподдержку и вы даже это сделали. От того что вы изложите вашу проблему на форуме, она никак не решится. Вопросом должны заниматься специалисты. Не имея никаких данных, кроме вашего не очень внятного описания, мы вам здесь ничем помочь не сможем.

@kmscom, если верить ТС, антивирус в "умном режиме" обновления делает одну попытку обновиться в какое-то конкретное время (которое задается его алгоритмом) и независимо от того, успешно прошло обновление или нет, других попыток уже не делает. @Vaz2107, если все так, как вы описали, то об этом надо писать в техподдержку и пусть они разбираются.

модераторы, в данном случае, такие же пользователи как и вы. @kmscom, высказал свое личное мнение. Оно не обязательно совпадает с мнением разработчиков. Но если вы хотите, чтобы о ваших предложениях узнали разработчики программы, вам нужно написать о них в техподдержку.

да, логично

Обратитесь в техподдержку, через чат, например. Они посмотрят что это за подписка. А кстати, в "Устройствах" в личном кабинете ваш компьютер есть?

Попробуйте на компьютере выйти из аккаунта и подключиться заново. Программа по прежнему использует истекшую подписку. Когда вы переподключитесь, она обнаружит новую и использует ее.

подозреваю что причина та же что и необновление Windows. Вы в курсе что поддержка 1809 прекращена 3 года назад? Скорее всего у вас где-то блокированы автоматические обновления Windows и эти настройки не дают автоматически обновляться антивирусу. Так что разберитесь сначала с системой.

так у него тогда одно приложение пропадает.

Вобщем это надо обращаться в поддержку. Как вариант подождать еще сутки. Может просто что-то не успело синхронизироваться.

а если зайти в устройство, которое с вопросительным знаком, что внутри написано?

Попробуйте отключить оба устройства. Потом выйти в WhoCalls и Password Manager из аккаунта и зайти заново.

Цвет кошки конечно роли не играет. Но далеко не всегда две кошки лучше чем одна 🙂

В списке несовместимых ее по прежнему нет - https://support.kaspersky.ru/kaspersky-for-windows/compatibility/15849

Задайте этот вопрос в техподдержку. Мы то откуда знаем, какие резоны были у разработчиков. P.S. почитайте внимательно правила форума. Еще одна подобная ссылка и будете наказаны.

И что не так на скриншоте? потому что она никогда не была особо популярна. А после того, как ее продали китайцам и перевели на хромиум, она и последнюю популярность растеряла.

Вы не так поняли то, что я написал. Я имел в виду, что программа при звонке показывает регион, откуда звонок. И это уже полезная информация, даже если номера нет в базе.

обычно подобные настройки устанавливают исходя из баланса безопасности и производительности. Так что да, без необходимости их лучше не менять. Хотя бывают параноики, которые выкручивают настройки на максимум. При том, что безопасность при этом не сильно повысится, а вот производительность может снизиться достаточно сильно (от компьютера конечно зависит). Кроме того при этом повышается вероятность ложного срабатывания.

Смотрите в расширенных настройках файлового антивируса настройку "Не распаковывать составные файлы большого размера".

Непредсказуемо. Рано или поздно придет.

возможно. Как вариант может "гадить" какое-то расширение в браузере. Попробуйте для проверки отключить все расширения в Яндекс браузере.