andrew75

Тогда пишите в техподдержку.

Так вам на самом деле ничего не обещали. означает "может быть, когда нибудь". 🙂

https://forum.kaspersky.com/topic/бесплатный-антивирус-kaspersky-информация-и-скачать-20731/?do=findComment&comment=89967 Кроме того, в аккаунте может быть только одна подписка на Kaspersky Free (для версии, старше 21.3). Почему так - вопрос к разработчикам. Выход - только заводить новый аккаунт.

Поэтому и нет смысла гадать, нужна информация.

50Гб? )

а чего ради при деинсталляции должна происходить очистка точек восстановления? Вобщем гадать действительно бессмысленно. Нужны данные. Поэтому ждем следующего инцидента.

Это относится только к Free версии.

Вам он был так нужен? 🙂

Если в аккаунте есть другая подписка, то Kaspersky Free на этом аккаунте активировать нельзя. В этом случае нужно либо просить техподдержку удалить подписку из аккаунта, либо заводить другой аккаунт.

да, это первое что приходит в голову. Но присутствие трейсов он бы увидел по размеру папок. Он же пишет что все их смотрел.

Думаю сначала надо понять куда и что пишется.

Надо найти, чем именно забивается диск. Это очень странная проблема. Бывает что та папка, которую я написал, при определенных условиях забивается отчетами антивируса или временными файлами. В данном случае, по вашим словам, размер этой папки в пределах нормы. Тогда видимо нужно смотреть папки: %USERPROFILE%\AppData\Local\Temp и возможно C:\windows\temp Вы уверены, что смотрели именно папку C:\ProgramData\Kaspersky Lab а не C:\Program Files\Kaspersky Lab, например?

А какая конкретно старая версия? И что именно было в реестре с фильтрами?

Какая именно версия антивируса установлена? Посмотреть можно наведя мышку на значок антивируса в трее. Посмотрите какие именно файлы антивируса занимают больше всего места? Смотреть нужно скорее всего в папке C:\ProgramData\Kaspersky Lab

@Nikol, обновите корневые сертификаты по этой инструкции.

Касперский это прежде всего антивирус. Все остальные функции вторичны и по определению не могут быть реализованы лучше чем в специализированных программах. Но вы можете написать свои предложения сюда.

Добрый день. Для начала, какой конкретно антивирус Касперского у вас установлен и какая у вас версия Windows?

детект может быть не на сам экзешник, детект может быть множественный. Поэтому лучше если вы покажете скриншот детекта или отчеты антивируса.

@Сергей Айдаров, @ifranceman, пишите в техподдержку. Это что-то специфическое, здесь мы эту проблему не решим.

@No One, здесь вам на этот вопрос никто не ответит. Пишите в техподдержку.

@Лексей, вы что-то знаете про корпоративные продукты? Умерьте свою активность ) @Роман Капля, общедоступного штатного решения нет. Поэтому если официально - то в техподджержку. Если не официально, то в интернете есть решения.

Вы же изначально про проактивку спрашивали. То что у зеленых называется проактивной защитой у Касперского называется контролем программ. А эвристика это не про то вообще. Она есть в любом антивирусе и работает в основном при проверках.

в основном конечно от шифровальщиков, да.

в нем нет необходимости. Этот модуль изначально встроен в антивирус и называется "Контроль программ", а в последних версиях "Предотвращение вторжений".

В отсутствие информации мы можем только гадать.