andrew75

Сделайте проверку системных файлов - в командной строке, запущенной от имени администратора, выполните:

@Leraet, опишите проблему подробнее. Какая версия Windows? Что именно и откуда скачиваете? Покажите скриншот ошибки.

В этой статье есть ссылка. Обратите внимание, там по-умолчанию включено автоматическое продление. Его можно при желании отключить.

Я только что заметил ) Активирована (то есть оплачена) она 5 декабря. Они почему-то месяц добавили.

она есть только в новых лицензиях. По крайней мере в Standard (который куплен именно как Standard) есть.

Думаю оно так и осталось. я имел в виду, что если в контекстном меню выбрать проверить репутацию в KSN, то выдается:

@fincheck, вы можете оставить свои пожелания по продукту, обратившись в техподдержку. На мой взгляд, в этом есть смысл.

старые лицензии по любому скоро закончатся, так что это не вариант. Правда их пока можно продлить конечно.

А..а, в этом смысле.. Лень, если честно. По KSN они в доверенных. А в продукте у меня снята галочка "доверять цифровым подписям".

Скачал файл три раза. Хэши действительно разные. С подписями вроде все нормально. На ваших файлах тоже. Или я не понимаю, что смотреть?

именно это меня возмущает. Мне даже в голову не могло прийти, что кто-то кроме системы может туда что-то писать. Это происходит с установкой каждой новой версии. А старые записи не удаляются. Причем в папке, соответствующей последней версии продукта, информация обновляется. Поэтому основной мой вопрос что именно и зачем антивирус туда пишет. У предыдущей линейки периодически возникала проблема с очисткой отчетов. Они решили повторить это на другом уровне? Благо в эту папку даже залезть не так просто. То есть можно делать что угодно. Кстати, в меньшем объеме ситуация повторяется и на несистемном диске и даже на флешке. Только там папок и файлов меньше.

Как ее удалить я знаю. Я хочу получить нормальный ответ, а не отписку. И я не очень понимаю, какое отношение это имеет к ошибке в работе уведомлений.

Я получил замечательный ответ: Продолжим переписку )

Проверьте файл здесь. Если детект подтвердится, нажмите там кнопку "Отправить для повторного анализа".

Ну так пусть нам расскажут как оно должно быть. И мы тогда проверим, так ли оно на самом деле.

Так вон на форуме бета-тестеров написали, что они давно об этом говорили.

@sputnikk, вам же написали, что проблема есть.

Тестировщики, как и в ТП, когда вам отвечали, просто не разобрались.

Кстати, у меня подобные папки и файлы тоже присутствуют. Пошел писать запрос в ТП. INC000016017570

По поводу того, как очистить https://remontka.pro/system-volume-information/ Здесь подробнее: https://winitpro.ru/index.php/2015/12/14/ochistka-kataloga-system-volume-information/ Вообще сторонняя программа не должна ничего писать в System Volume Information. Это чисто системная папка.

Я посмотрю сегодня. Раньше как-то не обращал внимания.

обратитесь в техподдержку. Здесь форум, здесь ничего не исправляют.

Антивирус не создает папки в System Volume Information. По крайней мере не должен этого делать. Я читал что там написали. Но не думаю, что они правы. В документации написано, что мониторинг активности использует системный %TEMP%

Вообще-то это действительно не проблема Касперского.

думаю все-таки не совсем так. Если предложение не потребует значительных затрат на внедрение и целесообразно с точки зрения разработчиков, то шансы на его внедрение достаточно высоки. В остальных случаях шансы будут зависеть от востребованности этого изменения у пользователей и опять-таки стоимости внедрения.