-
Posts
4536 -
Joined
Everything posted by andrew75
-
@valérie, quelle application Kaspersky utilisez-vous?
-
@AleROMA, Le impostazioni consigliate sono ottimali nella maggior parte dei casi. Vale la pena cambiarli solo se hai particolari requisiti di protezione.
-
@Razor1212007, cудя по логу, не установился пакет vc_redist.x86.exe (Microsoft Visual C++). Попробуйте установить последние поддерживаемые версии отсюда - https://support.microsoft.com/ru-ru/help/2977003/the-latest-supported-visual-c-downloads Или пакет All-in-One отсюда - https://www.comss.ru/page.php?id=6271 И повторите установку продукта.
-
@Roslalia, contatta l'assistenza, per favore - https://support.kaspersky.it/b2c/IT#product
-
@Roslalia, perché pensi che il problema sia con l'antivirus? La disabilitazione dell'antivirus risolve il problema?
-
Название файла.exe при скачивании файла?
andrew75 replied to andrew75's topic in Kaspersky Internet Security
@Glen, никакой связи между наличием в URL того или иного расширения и безопасностью нет. -
@Xenofon, про расширение я в курсе. Его я удалил сразу. Но ошибка тем не менее не воспроизводится. Такое ощущение, что она проявляется только на Kaspersky Free, как ни странно.
-
не работает автоматическое обновление баз KIS [MOVED]
andrew75 replied to skros's topic in Kaspersky Internet Security
@kmscom, странно вам это говорить, но почитайте тему внимательно. На самом деле, мы не знаем, правильная ли у ТС дата :) А то что в отчете 18-е, ни о чем не говорит. -
Провел еще один эксперимент. На той же виртуалке, где была проблема, удалил KFA и установил KIS. Обновил его до патча I. Проблема не воспроизводится.
-
не работает автоматическое обновление баз KIS [MOVED]
andrew75 replied to skros's topic in Kaspersky Internet Security
@kmscom, а из чего вы заключили, что у него дата неправильная? -
не работает автоматическое обновление баз KIS [MOVED]
andrew75 replied to skros's topic in Kaspersky Internet Security
@skros, можно попробовать пока настроить обновление по расписанию. Задать режим обновления баз - Запускать обновление “ежедневно” и выставить время. -
не работает автоматическое обновление баз KIS [MOVED]
andrew75 replied to skros's topic in Kaspersky Internet Security
@skros, попробуйте в настройках обновления “Настройки учетной записи” выставить “Запускать обновления баз с правами” администратора, а не текущего пользователя и проверить проблему. -
не работает автоматическое обновление баз KIS [MOVED]
andrew75 replied to skros's topic in Kaspersky Internet Security
@skros, добрый день. Покажите скриншот вкладки Настройка - Производительность -
Problème téléchargement des fichiers [MOVED]
andrew75 replied to matt mrtn's topic in Pour particuliers
@matt mrtn, essayez de réinitialiser les paramètres antivirus - https://help.kaspersky.com/Kis/2019/fr-FR/70884.htm -
@CheshirCa, чтобы вы правильно понимали - этот портал не техподдержка. Это портал общения пользователей. Разумеется ваше право не выкладывать здесь данные отчета, если вы считаете их конфиденциальными. Но исходя только из вашего описания, причину проблемы определить нельзя. Поэтому можете обратиться непосредственно в техподдержку: https://support.kaspersky.ru/b2c/RU#product
-
@ptoye, Mozilla has a Recommended extensions program - https://support.mozilla.org/en-US/kb/recommended-extensions-program. Now it includes only 97 extensions. Among them, now there is not a single extension from antivirus programs. The extension from Kaspersky is currently not included in this list either.
-
Does Total Security come with secure connection?
andrew75 replied to Shimdog's topic in Kaspersky Total Security
@Shimdog Kaspersky Total Security comes with the free version of Kaspersky Secure Connection. The free version is limited to 200Mb of traffic per day (300 Mb per day if you connected to the portal my.kaspersky.com). In addition, you cannot select a VPN server in it. To remove these restrictions, you must purchase a subscription. -
Но еще на одной машине с KFA проблемы нет. Так что проблема проявляется не всегда. Если бы удалось воспроизвести ее на коммерческой версии антивируса, можно было бы написать в техподдержку. А так пока непонятно что с этим делать.
-
Воспроизвел на виртуалке с KFA. Проблема только в Хроме. Во всех основных браузерах кроме Хрома, все работает. На основной машине у меня KIS, там воспроизвести не удалось.