andrew75
-
Posts
4536 -
Joined
Posts posted by andrew75
-
-
Создайте тему в разделе Помощь в удалении вирусов клуба "Лаборатории Касперского", выполнив Порядок оформления запроса о помощи. Потребуется отдельная регистрация.
-
Да, есть такое. Видимо исправили через обновление баз.
-
20 минут назад, AlexeyK сказал:
но не ранее, чем через 15 минут после старта программы.
я посмотрел по своим отчетам - реально от 15-ти минут до получаса после запуска компьютера. И да, примерно раз в 2 часа.
-
Добрый день.
А что в отчетах в разделе "Обновление баз"?
Это не ваш случай случайно?
ЦитатаОбновление антивирусных баз и модулей приложения недоступно в следующих случаях:
- Используется высокоскоростное мобильное подключение к интернету. Это ограничение действует при работе в операционной системе Microsoft Windows 8 и выше, если выбран автоматический режим обновления или режим обновления по расписанию и установлено ограничение трафика при высокоскоростном мобильном подключении. Чтобы в этом случае выполнялось обновление антивирусных баз и модулей приложения, требуется снять флажок Ограничивать трафик при лимитном подключении в окне Настройка → Настройки безопасности → Расширенные настройки → Настройки сети.
-
50 минут назад, rammdick сказал:
У меня KIS. Когда переустанавливал, обновился до последней версии.
KIS больше не обновляется (я не имею в виду базы, я про саму программу), потому что выпустили новую линейку продуктов - Standard, Plus, Premium, которые и будут дальше развиваться. Ошибки (если они возникнут) в KIS тоже скорее всего исправлять не будут.
Функционально KIS соответствует Standard в новой линейке. Лицензия от KIS подходит к Standard.
Так что есть смысл обновиться. Но решать конечно вам.
-
Попробуйте обновить антивирус до актуальной версии.
-
37 минут назад, kaspsha сказал:
Для чтения почты временно приостанавливаю Касперского.
Вы пользуетесь TheBat или каким-то другим почтовым клиентом?
-
33 минуты назад, Александр 67 сказал:
Не могу установить купленную лицензию на 1 год Касперский плюс на Mac os версии 10.15.7 Katalina.
Kaspersky Plus и Kaspersky Standard несовместимы с вашей версией MacOS
https://support.kaspersky.ru/help/Kaspersky/Mac24_patchA/ru-RU/118665.htm
Вам нужно устанавливать Kaspersky Internet Security для MacOS
Скачать ее можно здесь - https://www.kaspersky.ru/downloads/internet-security
Также вам нужно уточнить в техподдержке про совместимость купленной вами лицензии с этой версией.
-
3 часа назад, Friend сказал:
Не путайте, не скрипт, а рег. файл
ну да, я строго говоря неправ. рег.файл конечно.
3 часа назад, Makc28rus сказал:может быть, outlook не грузится, если учётка пытается подрубатьcя на exchange microsoft.
возможно. У меня нет возможности проверить. Пусть ТП этим занимается, как до вашего запроса дело дойдет.
-
@Makc28rus, я вот сейчас проверил, у меня Outlook 2016 продолжает работать с последней версией Касперского.
Но у меня Outlook локальный, а не облачный, может в этом дело.
-
@AlexeyK, "через" реестр это просто так называется. ТП присылает скрипт, который включает в реестре трассировки. После чего нужно перезагрузить компьютер и их записать.
-
1
-
-
1 час назад, Makc28rus сказал:
как мне отписать на прямую админам каспера?
В форме запроса выберите в качестве продукта Kaspersky Standard
-
А если выгрузить антивирус то подключение работает?
С правилами вы что-то намудрили.
-
Временное решение проблемы приема/отправки почты в TheBat
1. Настройка - Настройка безопасности - Настройки сети
В блоке "Проверка защищенных соединений" нажмите ссылку "Доверенные адреса", добавьте там ваши почтовые домены и сохраните настройки.
Добавлять исключения надо в таком виде: *.ваш_домен (например: *.mail.ru)
2. В настройках TheBat:
"Свойства" - "S/MIME и TLS" нужно поставить галочку "Microsoft Crypto API" вместо "Внутренняя".
-
1
-
-
Попробуйте в сетевом экране выставить для локальной сети "Доверенная"
https://support.kaspersky.ru/kis20/settings/protection/15163#block1
Если не сработает, то нужно будет добавить соответствующее пакетное правило и передвинуть его вверх списка.
https://support.kaspersky.ru/kis20/settings/protection/15163#block3
-
Точное название и версию Касперского напишите. Можно посмотреть наведя мышку на значок в трее.
-
3 минуты назад, Maratka сказал:
что нормальный триал был раньше, там нужно что-то сделать, чтобы оно заработало после его окончания. А тут нужно сделать, чтобы оно не заработало, что не всегда возможно.
здесь я согласен. Я так понимаю это планировалось как способ увеличения продаж.
Но у меня сомнения что это так работает. Далеко не все будут привязывать карту ради триала.
-
@Maratka, Вы выборочно цитируете.
Там дальше написано:
ЦитатаНапоминание о предстоящем платеже вы получите на e-mail заранее. Вы можете отменить подписку в любой момент.
и ссылка на подробные правила.
Или это тоже только у меня показывается? )
1 час назад, НеПавел сказал:@andrew75 если вкратце то надпись "эта версия продукта больше не доступна и т.д" по сути всё тоже что и у quack
очень странно..
А бесплатную версию отсюда можете скачать?
-
8 минут назад, НеПавел сказал:
они тоже не работают,так же не доступны
что именно происходит при переходе по ссылкам?
-
@Maratka, правила форума перечитайте.
-
-
Не сюда.
Все же было написано. Даже скриншоты были:
ЦитатаНастройка - Настройка безопасности - Настройки сети
В блоке "Проверка защищенных соединений" нажмите ссылку "Доверенные адреса", добавьте там ваши домены и сохраните настройки.
-
4 минуты назад, airb сказал:
Добавлял в доверенную зону *.mail.ru не работает
вы где именно добавляли в доверенные?
11 минут назад, DonKarlosOn сказал:В доверенные добавил как на скрине (добавлять надо именно со звездочками, без них не работает)
все правильно. Потому что для smtp серверов это тоже надо. Ну либо надо добавлять отдельно pop.mail.ru, imap.mail.ru, smtp.mail.ru и так далее.
-
8 минут назад, DonKarlosOn сказал:
Я правильно понимаю что это временное решение (костыль), и что вопрос требует вмешательства разработчиков
да. Разработчики уже разбираются.
Долго открываются новые вкладки в браузере, не открывается CAPTCHA
in Kaspersky: Basic, Standard, Plus, Premium
Posted
а если выгрузить антивирус (правой кнопкой мышки на значок антивируса в трее и выбрать "Выход") проблемы не будет?