Jump to content

andrew75

Moderators
  • Posts

    4540
  • Joined

Everything posted by andrew75

  1. @Antrikot1, удалите McAfee. Можно для гарантии потом пройтись их утилитой. Инструкция к утилите
  2. В безопасном режиме? Сделайте отчет, который я просил выше. Так у вас до этого стояла другая версия KIS или нет? Просто по вашему первому сообщению не очень понятно, с чего началась проблема.
  3. @Antrikot1, выберите версию, которая у вас стояла. Главное проделать это в безопасном режиме.
  4. Удалять надо через “Установку и удаление программ”. Либо через kavremover в случае крайней необходимости. Использование для удаления любых антивирусов сторонних анинсталлеров очень нежелательно. Сделайте такой отчет. Пролученный файл прикрепите к следующему сообщению.
  5. @Tinker, попробуйте то правило, которое я показал, только в поле “Объект” напишите “Trojan.Multi.GenAutorunTask*”
  6. @trismes, покажите скриншоты ошибок, пожалуйста. Через браузер в my.kaspersky.com зайти получается?
  7. I understand. I could not find anything better about these services. The point is that these printer requests are not needed for work, so you can block them. Or disable these services on the printer.
  8. @Chris B, “block”. Or disable WSD on the printer. The article explains what this is and why this problem occurred.
  9. @Chris B, create a packet rule (Settings - Protection - Firewall - Configure packet rules) and place it at the top of the list:
  10. @Chris B, check that the type of your local network is set to trusted in the firewall settings https://support.kaspersky.com/13630#block1
  11. @Sergunmagos, обратитесь на этот форум (потребуется отдельная регистрация), выполнив порядок оформления запроса о помощи.
  12. @Friend, ну я не отслеживаю ключи в социальных сетях ) В любом случае, я послал ТС в правильном направлении. В ТП ему бы это все популярно объяснили.
  13. Good day, To create an offline installation package for version 2021, follow these steps: Get the Kaspersky product online installer (e.g. for Kaspersky Total Security: https://www.kaspersky.com/downloads/thank-you/total-security#download) Run the Installer, it will start downloading the installation files. As soon as it switches to Installing the application (see screenshot below), proceed to step 3. Go to the folder (it is hidden by default) C:\ProgramData\Kaspersky Lab Setup Files Copy the folder with name looking like pure21.2.16.590aben_26098* to some other location, e.g. your Desktop Copy the installer, downloaded in Step 1, named like kts21.2.16.590aben_26098.exe, to the folder pure21.2.16.590aben_26098 (which is on your Desktop) That’s it, now you can run the offline installation by double-clicking on the kts21.2.16.590aben_26098.exe in the folder pure21.2.16.590aben_26098 *Please note, the folder and installer file names can differ, and are provided here only as examples. Also the full installers for versions 2019 and older are available here: https://products.s.kaspersky-labs.com/ The page may appear empty at first. It’s necessary to pick an app at the top left-hand corner, then pick a country and so on, going left to right. Even though those installers are for the 2019 versions, they will still accept any recent license, and, furthermore, will auto-update to the latest 2021 version within a day or so.
  14. @danilenok6, с этой проблемой необходимо обратиться в техподдержку. И удалите ваш ключ из предыдущих сообщений, не надо его “светить” на форуме.
  15. @Demiad, боюсь это не тот случай. @casiora, думаю вам надо обратиться в техподдержку
  16. @Natsuoke, forget about this driver for now. Remove Spybot Search & Destroy. It is incompatible with KIS. Then install KIS. If the problem persists, make a new GSI log.
  17. 19-я версия антивируса может быть несовместима с Windows 2004. Удалите 19-ю версию и установите актуальную - https://support.kaspersky.ru/kav20#downloads
  18. @Nick B., try adding virtual machine file to antivirus exclusions.
  19. @casiora, можно немного подробнее, как воспроизвести проблему? И какой конкретно продукт используете.
  20. @Natsuoke, delete the Spybot - Search & Destroy and this driver: C:\Windows\system32\drivers\360AvFlt.sys (possibly in safe mode) Reboot the computer and try installing KIS.
  21. I think it is necessary to add https://reddit.com to the exclusions and not http:// And probably *.reddit.com/*
  22. Yes, this extension is safe. If you install it from Google Webstore or Google Play.
×
×
  • Create New...