[Kaspersky travado.]

Zeca, 

Obrigado pela dica, deu certo! Me salvou !?

[Kaspersky travado.]

Zeca, obrigado pela dica, me salvou !!! O meu também travou e fiz o procedimento que vc indicou. Obrigado ?

18 horas atrás, Zeca disse:

RESOLVIDO!

Aconteceu mesma coisa comigo, cel travou totalmente na tela de "codigo aceito" e não voltava nem ferrando, como cel tem bateria interna, não é possível resolver. tentei até bloquear ele via o My Kaspersky e nada.

Consegui fazer ele voltar a ativa dando uma HARD SHUTDOWN(desligamento forçado). No meu cel é só ficar pressionando os "botão de ligar" + "baixar volume" por até ale desligar (uns 10 segundos) e voltou normal depois de reiniciar, mas, que susto hein Kaspersky...

Smarthphone: Samsung M12

Modelo: SM-M12127F/DF

Android 12, UI Core 4.1

Espero que esses dados sejam usado para testes de versões futuras desse APP.

Espero ter ajudar você, abraços. 

Att