[Не работает отправка уведомлений на почту]

Проблему нужно адресовать специалистам технической поддержки Касперского. Как обходной путь буду использовать оповещения настраиваемые в разделе "Настройка событий" в свойствах политики (спасибо за подсказку ElvinE5 ).

Спойлер

[Не работает отправка уведомлений на почту]

В 07.12.2022 в 10:37, ElvinE5 сказал:

Перепроверил в политики настройку отправки уведомлений из событий

настройка та же самая адрес получателя, сервер ... логин пароль для отправки не задавал,  все как на скринах в предыдущем посте.

отправка уведомлений это один механизм для всех - задачи, события политик ... если в одном работает ... а в другом нет ...то все же я думаю что это настройки именно отправителя которые вы меняете

1. оставите галочку использовать параметры сервера и прорвете

2. снимите галочку - укажите получателя - НЕ указывайте отправителя, проверите еще раз

Опции "Использовать параметры сервера" в настройках политики нету. У вас есть? Обратите внимание, что именно в настройках политики, а не задачи. Какая у Вас версия плагина для Kaspersky Endpoint Security?

[Задача резервного копирования сервера администрирования завершается с ошибкой]

4 часа назад, durtuno сказал:

А из под какого пользователя у Вас запускается задача резервного копирования?

Имеется ли у этого пользователя доступ к БД?

В KSC нет привязки выполнения задачи к пользователю, на сколько я знаю. Где это увидеть?

[Задача резервного копирования сервера администрирования завершается с ошибкой]

Здравствуйте. Задача резервного копирования сервера администрирования завершается с ошибкой. Утилита резервного копирования также возвращает ошибку. Версия Kaspersky Security Center 13.2.0.1511 , развёрнут на Windows Server 2016.

[Не работает отправка уведомлений на почту]

Спасибо, что отозвались. Логин и пароль проверялся неоднократно. Отправка уведомлений не работает именно в политике для Kaspersky Endpoint Security, а не в задаче. В задачах отправка уведомлений на почту работает без проблем.

2 часа назад, ElvinE5 сказал:

Добрый день

судя по описанию ошибки похоже все же где-то в логине или пароле ошиблись

вы можете оставить пункт "использовать параметры сервера" в задаче если получатель тот же. Я проверял пр таких настройках.

  Скрыть контент

в области параметров не приписывал ни чего.

  Скрыть контент

сообщения отправляются.

 

[Не работает отправка уведомлений на почту]

В политике для Kaspersky Endpoint Security настроена отправка уведомлений на почту. Если нажать "Отправить пробное сообщение", то после нескольких секунд отображается ошибка "Сообщение не было отправлено", а в событиях сервера администрирования появляется событие "Ошибка времени выполнения: Cannot send notification by e-mail". В окне "Уведомление" в свойствах сервера администрирования отправка тестового сообщения проходит успешно. Настройки одинаковые и в политике и в свойствах сервера администрирования. Версия KSC 13.2.0.1511. Версия плагина "Kaspersky Endpoint Security для Windows" 11.11.0.