AlexeyK

@Mikhail Shakhov Да про это все в курсе.) В общем, ждем решения или хотя бы какого-то сообщения по ситуации, так как пользователи постоянно задают вопросы по открытию окна продукта. Уже скоро полфорума будет в этих вопросах.) И на других форумах тоже спрашивают.

Ну то есть просто выполнить всё ту же обычную перезагрузку компьютера.)

@michael8181 Попробуйте активировать расширение Kaspersky Protection. И сообщите еще: версию антивируса, был ли ранее установлен какой-либо продукт Kaspersky. В скрипте нет ничего опасного, по функционалу это примерный аналог расширения для браузера, хотя расширение использовать предпочтительней.

@RiffSkill Вы в список через пару месяцев загляните на всякий случай.)

@RiffSkill Ставьте новую версию, настраивайте, наблюдайте.) Офлайн-установщиков нет, только онлайн.

@andrew75 Так пусть пробует на новой версии, мы же об этом и говорим. Мы почти ничего не знаем о том, что там за файлы и как долго они находятся в системе. Приложение может и сегодня установлено, а файл остался, к примеру, от его предыдущей версии. В любом случае информация будет полезной, чтобы было потом понятно, почему со временем правила могут исчезнуть из списка. Честно говоря, я больше не могу представить, по какой причине это происходит, мистические исчезновения вряд ли возможны исходя из моего опыта изучения этого компонента.

Я об этом и говорю, что в домашней линейке тоже есть автоочистка правил без возможности ее настройки.

@RiffSkill Вот статья в справке о корпоративной версии, в ней есть информация по поводу удаления правил. В домашней линейке скорее всего так же, кроме возможности изменять время хранения правил. Так что новая версия будет вести себя похожим образом. К примеру, в KES 11.0.0 время хранения всех правил было 60 дней, теперь для автоматически созданных 30 дней, а для созданных вручную - 60.

@kmscom Во всех версиях был, в том числе в бесплатной.)

@RiffSkill Я сообщил информацию, которой располагаю и которую я мог проверить опытным путем в искусственной среде с переводом системного времени. Попробуйте на последней версии, как рекомендовал @kmscom или спросите подробности в ТП. Или же и то, и другое.)

@Shikuren Можно совсем отключить, это только индикация репутации сайтов в KSN. Веб-защита в любом случае будет работать, отключение Проверки ссылок никак на нее не повлияет.

Возможно, что это и есть причина удаления из списка. По моей информации, если файл не используется более 60 дней, правило удаляется. Но Вам лучше уточнить этот момент в ТП.

Редко запускаемые файлы и только что созданное правило - это не одно и то же. Правило можете создавать сейчас, а файл последний раз запускался 3 месяца назад и число запусков 2.

@Shikuren Нужно отключить Проверку ссылок, подробности в справке.

@RiffSkill Насколько я знаю, в KIS есть автоматическая очистка правил для редко запускаемых файлов. Возможно, что просто происходит такая очистка. Посмотрите в Сетевом экране или Контроле программ подробности по файлам, правила для которых точно исчезают. Создайте заново правило для такого файла, нажмите по нему ПКМ - Подробности и правила - История. Внизу будет указано число запусков и время последнего запуска. Приложите несколько скринов этих окон.

Судя по блогу Оперы, сейчас миграция профиля отключена начиная с билда 28 до решения всех проблем. Так что скорее всего можно обновляться. Но если хотите обновить через антивирус, то удостоверьтесь, что к установке предлагается версия не ниже 102.0.4880.28 (по другим сообщениям - 102.0.4880.29).

Понятно, обращаются исключительно самые активные и наиболее возмущающиеся пользователи бесплатных версий, остальные потерялись в поисках или скромно ожидают решения.

@andrew75 Да, все сообщения только с Win 7 и Free, у ТС, судя по скрину, тоже 7-ка. Может на коммерческих и не сталкивались, но ведь от первых сообщений уже прошло больше двух недель.) Есть похожая тема в англоязычной ветке, там K Standard и Win 11. Проблема "пофиксилась" сама собой.) Но там еще и ошибка запуска защищенного браузера, поэтому может быть там другие причины.

На Win 7 выкл/вкл и перезагрузка идентичны, это начиная с 8-ки появился быстрый запуск.) На коммерческом продукте не жаловался, у вас бесплатная версия.

Ну значит в Опера решили "взять вину на себя" и извиниться за эту ошибку, несомненно, зря.

@Евгений По Как счастливый обладатель лицензии на KTS вы имеете право обратиться в поддержку ЛК, задать все интересующие вопросы и получить ответы. Но я почти уверен, что их ответ начнется как раз с рекомендации установить актуальную версию продукта. Или как минимум переустановить KTS. Если это все не поможет, тогда уже разбираться с причинами падений. Ознакомьтесь со скриншотом из справки в моем сообщении выше или почитайте справочные материалы самостоятельно. @Евгений По Собственно, вот статья в справке по поводу падений, все рекомендации в ней есть. Единственное, нужно сначала экспортировать настройки. Затем проверить сразу после установки, и, если не воспроизводится, импортировать конфиг и проверить заново.

@Alex_R1 Я просто напомню, что с Оперой после обновления почти все в порядке: закладки, история и прочие данные на месте, но нужно слегка потрудиться, чтобы все восстановить. Возможно, что новый ее апдейт все исправит в авторежиме. Так что нет особого повода для беспокойства. Дополнительно можете отключить автообновление программ или вообще выключить этот компонент, подробности в справке. Не думаю, что ваши дальнейшие разглагольствования на пустом месте приведут к какому-то конструктиву. Вас выслушали, с вами пообщались и даже где-то поняли. 😄

@Евгений По Вы добавляете в доверенные, в этом случае программа продолжает проверяться на вирусы. Можно попробовать добавить файл именно в исключения. Также можете скачать актуальную версию Kaspersky Plus (подходит код активации KTS) и проверить на ней.

@Alex_R1 Вы согласились, что ПО идет с настройками по умолчанию (пункт 11.8 EULA). И про ограничение ответственности там тоже есть (пункты 11.10 и 12.1). Даже не знаю, чему вы так сильно возмущаетесь. И кстати, тут в основном тоже пользователи, а не представители ЛК. За более подробными пояснениями можете обратиться в саппорт.

Если включено автообновление, то ряд программ обновляется без запроса пользователя (когда не требуется принимать пользовательское соглашение). Не знаю, как с Оперой - не пользуюсь.)