Jump to content

AlekseyR

Members
  • Posts

    10
  • Joined

  • Last visited

    Never

Posts posted by AlekseyR

  1. Вопрос: Могут ли как то конфликтовать и не отрабатывать эти задачи, если запускаются в одно время? 

    Одна из них запускается, вторая будет выдавать ошибку что-то типа “Не возможен запуск двух задач одновременно”. Какая именно выполняется можно посмотреть в событиях по определенному ПК в группе. И чтобы не конфликтовали можно для задачи “в управляемых устройствах” посмотреть “Свойства-Исключения из области действия задачи” и накидать туда перечисления групп (ну либо просто из управляемых устройств задачу убрать, если все ПК по группам распределены и свои задачи внутри групп заданы).

     

    Источник обновления кстати какой, сами сервера KL? Или сервер KSC, как часто выполняется задача "Загрузка обновления в хранилище Сервера администрирования"?

     

    И еще, очень кстати https://support.kaspersky.ru/corporate/lifecycle#b2b.block1.kes10

    Версия 10.2.5 официально не поддерживается(официально базы не выходят, хотя могут и частично совпадать со старшей версией), на версию 10.2.6.3733(последняя версия под XP) базы будут поддерживаться до 10.07.2020. Поэтому минимально на данном этапе поднять у всех XP KES до 10.2.6.3733 и посмотреть, не пропала ли ошибка с датами баз. И глобально задуматься модернизировать ОС

    Источник обновления KSC. Загрузка обновлений в хранилище выполняется каждый день.

  2. @AlekseyR, а что вас смущает? На первом скриншоте у вас показано время обновления баз вашей программой.

    А на втором скриншоте - дата выпуска баз.

    Обновляются они у вас судя по всему каждый час. А новые базы выпускаются обычно раз в несколько часов.

     

    Я изменял время обновления. Поставил раз в сутки в 12:00.

    Еще не понятен тот момент, что на сервере администрирования создана задача обновления в управляемых устройствах и в каждой группе управляемых устройств задачи обновления созданные мной. Вопрос: Могут ли как то конфликтовать и не отрабатывать эти задачи, если запускаются в одно время? 

  3. Добрый вечер. Помогите пожалуйста решить проблему с обновлением баз на группе клиентских компьютеров.  Сервер администрирования используется KSC 11. На клиентских компьютерах установлены Kaspersky Endpoint Security 10 и Kaspersky Endpoint Security 11. Проблема заключается в том, что в KSC показано, что обновление было час назад  но при наведении на пиктограмму в трее на клиентских компьютерах показана другая дата. А если в самой программе зайти на вкладку задачи будет написано что базы актуальны. 

    Подскажите пожалуйста куда нужно обратить внимание.

  4. @AlekseyR, гадать по хрустальному шару здесь никто не умеет.

    Какой вообще продукт у вас установлен? Вы создали тему в ветке домашних продуктов, если что.

    Версии сервера администрирования и клиентов?

    Обновления клиентов настроены с серверного хранилища или с серверов обновлений?

    Скриншоты настроек. Логи обновлений. 

    Чем больше информации вы предоставите, тем проще будет вам помочь.

    Продукт Kaspersky Endpoint Security 10 и 11 версии. (Не нашел данного названия в списке)

    Обновления настроены с сервера администрирования KSC. 

  5. Перестали обновляться базы клиентских компьютеров.На сервере администрирования показано время обновления, например “ 3 часа назад”, а на клиентском компьютере показывает “дата выпуска баз 17.05.2020”, хотя сегодня 22.05.2020. Почему  так не могу понять.

  6. Здравствуйте уважаемые форумчане. Помогите пожалуйста решить проблему. Проблема заключается в следующем:

    Не возможно запустить MS Outlook. KES 11 блокирует .pst файлы. После отключения KES 11, MS Outlook запускается. На сервере администрирования добавил в исключения эти файлы и по пути, и по расширению (*.pst). До обновления на 11ю версию, все работало стабильно. 

     

  7. Здравствуйте уважаемые форумчане. Помогите пожалуйста решить проблему. Проблема заключается в следующем:

    Не возможно запустить MS Outlook. KSC блокирует .pst файлы. После отключения KSC, MS Outlook запускается. На сервере администрирования добавил в исключения эти файлы и по пути, и по расширению (*.pst). До обновления на 11ю версию, все работало стабильно. 

     

×
×
  • Create New...