acabo de comprar un nuevo portátil y pensaba que tener kaspersky sería una buena opción como antivirus, pero al momento de instalarlo e intentar abrir una página se bloqueaba la conexión. Ya confirmé que es kaspersky pues al desintalarlo el problema desaparece, lo hice 3 veces para asegurarme. No me llegó algún tipo de reporte o algo, solo sé que no puedo usar internet. Un detalle es que estaba conectado a una red sin problemas, la marcaba como conectada y con internet pero no puedo buscar nada en algún browser o algún juego. Por favor ayuda, no sé qué hacer, intenté ver si podía ponerla en excepciones pero no pude, gracias de antemano por su respuesta.