这几天试了一下回复邮件里面的操作: 关于此问题,请执行以下步骤: 1.请使用鼠标右键点击屏幕左下方的“开始”图标,选择 命令提示符 或者 Windows Powershell(管理员)。 2.在该窗口中输入以下信息,以重建 WMI 存储库。 winmgmt /salvagerepository 如果得到的无论是 'WMI储存库是不一致的' 还是 'WMI储存库挽救失败' 的信息,请再次运行一次命令 ' winmgmt /salvagerepository ' 3.当您获得信息 'WMI 储存库是一致的' 在输出中,请重新启动您的计算机。 4.重新启动后检查您的问题是否得到解决。 到这一步为止还是会崩溃退出,没解决 如果问题依旧出现,请您将卡巴斯基卸载重新安装一次之后,再观察一下这个问题是否出现 重装了之后扫了几次,暂时没出现问题👌 请观察是否由于扫描大型压缩文件时会发生的问题。 目前来看应该不是硬盘里面的大型压缩文件造成的? 如果再发生崩溃的情况我再继续按照邮件接下来的指示收集跟踪报告