AGMazario

Gracias, probaré lo que propones, te informo con los resultados.

No me da ningún mensaje, simplemente no lo ejecuta. Sin embargo si me ha dejado desinstalar las otras dos aplicaciones de Kaspersky que estaban instaladas (una de ellas creo que era la de pasword) por lo que supongo que si tendré permiso de administrador, además de que soy el único usuario que está creado en Windows. Cuando intento modificar los parámetros de Kaspersky (cámara web por ejemplo), tampoco me da ningún tipo de error, simplemente se queda como en estado de ejecución, y ya no responde el programa hasta que reinicio de nuevo el ordenador.

Es el KIS 2021 y el sistema operativo w10 Home, estoy probando a realizar las operaciones desde la página web, My Kaspersky y tampoco me permite realizar modificaciones. Si necesitas más información me dices.

Mi producto es el Internet Security, no me permite realizar ninguna modificación de las configuraciones, al darle a guardar cambios, el programa deja de funcionar y hasta que no reinicio no me deja volver a abrirlo. He probado a desinstalarlo para instalarlo de nuevo, pero tampoco me permite hacerlo desde la aplicación de windows de quitar programas.