[KIS 21.3.10.391. (j) Блокирует подключение к интернету Edge и Telegramm]

2 часа назад, Friend сказал:

Здравствуйте, @Adrey,
А зачем ярлыки добавлять в исключения? ?
Пробовали перезагрузить компьютер? Какие новые программы/обновления системы устанавливали? С другими браузерами проблем нет, например, Chrome, Firefox, Opera и т. д.?
Есть подозрение, что это старый баг, который уже исправлен.

Попробуйте установить более новую версию антивируса по инструкции:
1. Удаляете текущую версию.
2. Перезагружаете компьютер.
3. Скачиваете и устанавливаете 21.7.7.393.
4. Обновляете антивирусные базы и перезагружаете компьютер.
5. Проверяете проблему.

Спасибо, помогло. Только вот у меня был KIS, а сейчас установился Касперский Стандарт. Это одно и тоже?

[KIS 21.3.10.391. (j) Блокирует подключение к интернету Edge и Telegramm]

5 минут назад, andrew75 сказал:

А что именно происходит при попытке например открыть сайт в Edge?

Не удается открыть эту страницу

Похоже, веб-страница по адресу https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=625119&clcid=0x419 содержит ошибки или окончательно перемещена на новый веб-адрес.

ERR_CONNECTION_ABORTED

ИлИ

Не удается открыть эту страницу

Подключение было сброшено.

[KIS 21.3.10.391. (j) Блокирует подключение к интернету Edge и Telegramm]

16 минут назад, andrew75 сказал:

@Adrey, то что вы сделали и не должно работать. 

Вы добавили в доверенные не сами программы а только ссылки на них. Добавлять в доверенные нужно исполняемый файл программы.

Но они и без этого должны работать.

Попробуйте сбросить настройки антивируса - https://support.kaspersky.com/KIS/21.3/ru-RU/70884.htm

Если не поможет, тогда будем разбираться дальше.

Сброс настроек не помог, при попытке добавить в доверенное исполняемый файл, KIS вылетает

[KIS 21.3.10.391. (j) Блокирует подключение к интернету Edge и Telegramm]

Буквально день назад появилась данная проблема. Добавил в доверенные программы, всё равно зайти невозможно, помогает только полная остановка защиты KIS

Операционная система Windows 10

Что посоветуете?