Hace unos pocos días que he instalado Kaspersky Plus y antes tenía Kaspersky Internet Security que ha funcionado y analizado todo sin problema.
Desde que he instalado Kaspersky Plus, al intentar analizar un archivo o carpeta en mi pc que tiene Windows 11, clico con el botón derecho del ratón y no me sale en el menú "analizar con Kaspersky" por lo que no puedo realizar el análisis.
He entrado en la configuración de la aplicación, en administrar configuración y he clicado en restaurar y luego he reiniciado el ordenador pero no se ha resuelto el problema.
Como la licencia es para varios equipos, la he instalado también en otro pc con Windows 7 y no tiene ese problema, funciona bien y al clique el botón derecho del ratón en este otro ordenador sí sale la opción de analizar un archivo con Kaspersky.
Solicito ayuda para resolver el problema en el pc con Windows 11.
Gracias y un saludo.
