[Bloqueo acceso Internet [MOVIDO]]

1. Windows 10 Home version 1903
2. Kaspersky Internet Security, versión de la aplicación 18.0.0.405
3. No tengo claridad. Todas las veces que enciendo el computador existe la actualización de bases de datos de virus, pero dado que no he usado el computador en un tiempo, no me acuerdo la última actualización de Windows.
4.  Desactivé ambos 

5. 

   1. No he probado Windows en Modo seguro con funciones De red
   2. Todavía no me comunico con soporte técnico, existe algun telefono al que pueda llamar o chat ?

[Bloqueo acceso Internet [MOVIDO]]

Estimados

Solicito ayuda por favor pues tras las últimas actualizaciones el Firewall de Kaspersky ha bloqueado mi acceso a internet. Al hacer funcionar el solucionador de problemas de Windows 10 , dice que el problema detectado es que “security or firewall settings might be blocking the connection”, por lo que he debido desactivarlo para poder ingresar a las paginas web usuales. Sin embargo, no quiero quedar con el Firewall desactivado para siempre. Esto ya ha pasado con dos computadores distintos, ambos con Windows 10.  Qué puedo hacer?

Gracias de antemano

 

Moderador: Movido al foro correcto.