Windows 10 Home version 1903 Kaspersky Internet Security, versión de la aplicación 18.0.0.405 No tengo claridad. Todas las veces que enciendo el computador existe la actualización de bases de datos de virus, pero dado que no he usado el computador en un tiempo, no me acuerdo la última actualización de Windows. Desactivé ambos No he probado Windows en Modo seguro con funciones De red Todavía no me comunico con soporte técnico, existe algun telefono al que pueda llamar o chat ?