a59i
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Merci pour votre retour.
Dans mon compte My Kaspersky, j'ai bien 2 appareils protégés sur 3, donc encore 1 de dispo pour mon smartphone.
et quand je regarde l'abonnement de mon smartphone, il me propose d'acheter une licence.
C'est bizarre de proposer d'acheter une licence alors qu'avec mon nouvel abonnement de 2 ans, je peux encore protéger un appareil !
On verra dans 3 jours...
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Bonjour Berny,
J'ai ma licence (3 appareils/2 ans) Kaspersky Standard qui se termine dans 3 jours (2 PC + un smartphone).
J'ai acheté une licence pour Kaspersky Premium pour 3 appareils/2 ans; j'a installé Kaspersky Premium sur mes 2 PC et ai inséré le n° de licence; tout est OK.
Sur mon smartphone (l'abonnement se termine dans 3 jours), je voudrais insérer le n° de licence mais je ne trouve pas comment faire.
Est-ce qu'il faut attendre la fin de l'abonnement pour que l'application propose de saisir le n° de licence ?
J'ai le souvenir qu'auparavant, on pouvait saisir un n° de licence même avec un abonnement en cous et quand il arrivait à expiration, la nouvele licence prenait le relais.
Merci pour votre aide.
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Bonjour,
La version 21.16 est disponible; vous pouvez télécharger l'installeur en ligne à l'adresse ci-dessous:
https://dm.s.kaspersky-labs.com/fr-fr/Kaspersky4Win/21.16.6.467/startup.exe
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Bonjour,
La version 21.14 est disponible; vous pouvez télécharger l'installeur en ligne aux adresses ci-dessous:
https://www.kaspersky.fr/downloads/standard
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Bonjour,
La version 21.13 est disponible; vous pouvez télécharger l'installeur en ligne aux adresses ci-dessous:
https://www.kaspersky.fr/downloads/standard
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Bonjour,
Je viens de m'apercevoir que les mises à jour (anti virales) ne se font plus depuis 2 jours (9 avril).
Même quand je lance la mise à jour manuellement, l'avancemant reste bloqué à 0%.
Quelqu'un a le même problème ?
Kaspersky Standard v21.9.6.465.
Merci.
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Bonjour,
La version 21.9 est disponible; vous pouvez télécharger l'installeur en ligne aux adresses ci-dessous:
https://www.kaspersky.fr/downloads/standard
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Bonjour,
J'utilise la version Kaspersky Standard (ex-KIS) FR/CA 2022 v21.6 depuis le mois de mai; aujourd'hui KS est toujours en version 21.6 alors que la 21.8 est disponible; vous pouvez télécharger l'installeur en ligne aux adresses ci-dessous:
https://www.kaspersky.ca/fr/downloads/basic
https://www.kaspersky.fr/downloads/standard
https://www.kaspersky.fr/downloads/plus
https://www.kaspersky.fr/downloads/premium
Comparaison des formules d‘abonnement: https://support.kaspersky.com/help/Kaspersky/Win21.8/fr-FR/152975.htm
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Installé par dessus KIS 2021; aucun problème; licence fonctionnelle.
Kaspersky Standard v21.6; tout est OK.
Merci
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Bonjour & merci, @Berny
J'ai une licence KIS, elle devrait être compatible avec Kaspersky Standard 2022, exact ?
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@tistou77
Tu as un lien pour Kaspersky Standard 2022 fr_ca ?
Merci.
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@Berny, En effet, il a suffi de redémarrer le PC pour que les mises à jour des bases anti-virales soient installées (au 23/04). Merci pour votre aide. Cdlt.
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Bonjour, J'ai un problème de mise à jour des bases avec KIS v19.0.0.1088(e); le patch E a été installé le 20/04 et depuis, la dernière mise à jour des bases est le 20/04 16h35. Le 20/04, je ne pouvais pas télécharger la mise à jour des bases, message dans les rapports détaillés: 'Erreur d'autorisation du nom réseau'; ensuite KIS téléchargeait la mise à jour des bases, message dans les rapports détaillés: 'Certains modules n'ont pas été mis à jour' et la date d'édition des bases est le 20/04 16h35. Merci.
Insérer un n° de licence sur smartphone
in Pour particuliers
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Oui, il est connecté mais depuis aujourd'hui; j'ai créé mon compte ce jour en activant la version Premium.
Je n'avais pas de compte avec Kaspersky Standard.