Сергей777
-
Posts
9 -
Joined
-
Last visited
Posts posted by Сергей777
-
-
49 минут назад, andrew75 сказал:
Попробуйте запустить эту утилиту и потом перезагрузиться.
Сделал. Ноль эффекта.
Да на других компах в сети на работе открывается. Сделал команды см скрин.
-
Перезагружался. Тоже самое. См скрины. Притом касперский сейчас вообще удален.
-
Обновил сертификаты, не помогло.
-
Я вообще удалил касперский, но ошибка с открытием сайта осталась. Сайт не открывается. Притом на смартфоне и других компьютерах работает. Сайт не открывается в любом браузере на этом компьютер, хотя день назад, до нажатия кнопку веб контроль в касперском, он открывался
-
25 минут назад, Friend сказал:
Здравствуйте, @Сергей777,
Перезагрузка компьютера или открытие браузера в приватном (инкогнито) режиме не помогает? Пробовали полностью очистить историю браузера? Какая ошибка возникает при открытие сайта в самом браузера?
Куда и каким образом добавляли сайт в исключения?
У вас стоит очень старая версия продукта. Планируете ли обновить программу до более актуальной версии (21.13.5.506)?
Если да, тогда выполните следующее:
1. Удалите текущую версию стандартным образом.
2. Перезагрузите компьютер.
3. Скачайте и установите новую версию.
4. Обновите антивирусные базы и перезагрузите компьютер.Открытие в инкогнито не помогает. Очистка история и кэша тоже. При открытии возникает такая ошибка см скриншот.
Захожу в Веб контроль-посмотреть отчет-во вкладке интернет нажимаю подробнее-там где заблокированы веб ресурсы показать всё-далее правой кнопкой мышки на заблокированном веб ресурсе. настроить исключения. -
ОС: Windows 7 sp1 build 7601
Kaspersky Small Office Security Personal Computer 21.3.10.391 -
В антивирусе попытался включить веб контроль, после включения сайт www.klerk.ru антивирус добавил в заблокированные и предложил добавить его в исключения, я добавил но решил отключить веб контроль, так как пропал доступ на сайт. Но это не помогло.
Сделал диагностику сети. Выдала ошибку: Параметры компьютера настроены правильно, но устройство или ресурс (www.klerk.ru) не отвечает.
Также нет доступ на https://club.klerk.ru/
Пошаманил с настройками. Добавил ссылку в исключения https://club.klerk.ru/t/oplata-ip-uslug-kartoj/858535/17 Сам сайт www.klerk.ru заработал, а https://club.klerk.ru/ нет.
Убрал галочку в разделе веб контроля Контролировать доступ к сайтам. Не помогло.Вроде бы всё разрешил, веб контроль выключил, в исключения добавил, но доступа к сайтам нет. Что делать?
Пропала возможность зайти на сайт(после веб контроля)
in Kaspersky Small Office Security и Центр управления
Posted
Большое спасибо. Сделали по инструкции сброс сетевых настроек. Всё заработало.