Jump to content

РоманБ

Members
  • Posts

    6
  • Joined

  • Last visited

Posts posted by РоманБ

  1. В 05.10.2023 в 10:15, OKk сказал:

    Спасибо Arthur13 и Ankor. Долгое время на части, %% 20-30, машин всячески глючило обновление ошибкой: "Обновлены не все компоненты". Даже и на последних обновленных версиях: Версия Агента администрирования: 15.0.0.12912, Версия программы безопасности: 12.2.0.462.

    Помогло выполнение задачи "Добавление ключа активации" на KSC (14) с указанием файла ключа вместо кода. Ранее был использован код активации.

    Ключи не предусмотрены по данному коду

    Та же проблема с обновлениями, но сервис пишет что не может выдать ключ активации. Что делать?

  2. В 02.06.2023 в 13:28, ElvinE5 сказал:

    простите нет под рукой клиента что бы проверять ... включите тут еще ...

      Скрыть контент

    image.thumb.png.2ac6aa56c76e24acc45072abc5807b1a.png

     

    upd: думаю что наш диалог лучше перенести в соответствующий раздел (Kaspersky Endpoint Security Cloud) так как вопрос не относится к релизу ... просьба к модераторам

    Не помогло, только теперь надо запускать обновление вручную

  3. 50 минут назад, ElvinE5 сказал:

    @РоманБ

    в рабочей области в разделе Параметры выберете для задачи обновлений пункт вручную ... и проверьте будет ли на клиентских устройствах возможность управлять этим параметром локально.

      Показать контент

    image.thumb.png.8cb89d3d9cda255e170e5028de5961c9.png

     

    Я так понимаю не помогло.

    50 минут назад, ElvinE5 сказал:

    @РоманБ

    в рабочей области в разделе Параметры выберете для задачи обновлений пункт вручную ... и проверьте будет ли на клиентских устройствах возможность управлять этим параметром локально.

      Скрыть контент

    image.thumb.png.8cb89d3d9cda255e170e5028de5961c9.png

     

    image.thumb.png.8dc9ce5b3229603f5a9e44f724f1853e.png

  4. Добрый день. Переходим на Kaspersky Endpoint Security Cloud. Соответственно из кабинета скачиваем KES 12.0.0.465. Машины видны в клоде. Задача обновления баз настроена на клиенте на обновление через интернет. Компьютеров порядка 50 и хотелось бы обновляться из локальной папки по сети. Скачивание в баз в папку сделали, но вот клиентов перестроить нет возможности. Настройка в задаче UPDATETASK неактивна. И на веб консоли CLOUD тоже нет такой возможности, только время запуска. Не подскажите что не так?

×
×
  • Create New...