Наталия У.
-
Posts
10 -
Joined
-
Last visited
Posts posted by Наталия У.
-
-
1 час назад, kmscom сказал:
Почему я не могу открыть сайт с помощью Kaspersky Secure Connection
Я правильно понимаю, что доступ на сайты Мосэнергосбыт и Мособлеирц не будет восстановлен и нужно обращаться в Касперский за возвратом средств за неиспользованный период лицензии, так как компания не может обеспечить выполнение условий договора?
-
В 09.04.2023 в 07:50, andrew75 сказал:
они могут связываться и просить добавить. Но они не могут отвечать за действия всех владельцев сервисов.
Мне и не нужен доступ ко всем сервисам в России, с моей стороны был вопрос по конкретным крупным сайтам гос структур. Проблема на сегодняшний день очень актуальна. Тем более разработчики ранее в комментариях писали, что доступ к заблокированным сайтам будет обеспечиваться по мере необходимости, а именно, чем больше людей будут писать, что сайт не доступен и он им нужен, тем быстрее будет решена проблема.
В 08.04.2023 в 15:05, kmscom сказал:Это вообще не ответ. С Вашей стороны совершенно непрофессионально предлагать подобные действия клиенту. Я, например, не разбираюсь в серверах и мне не нужно разбираться. Я заплатила деньги компании и хочу получить за свои деньги спектр услуг, оговоренный в предложении компании. Вы либо сразу оговариваете перед покупкой вашей лицензии, что не гарантируете доступ к рос гос сайтам через ваш впн, а на сегодняшний день доступ есть к очень маленькому числу сайтов, либо решаете оперативно проблемы клиентов по мере их поступления. Ничего сверхъестественного я не прошу. Мне нужен доступ раз в месяц условно на три гос сайта, и ради этого 75% не проживающих в РФ граждан приобрели вашу лицензию. И уверяю вас, продлевать ее никто не собирается с таким подходом со стороны компании.
-
Повторно пишу обращение.
Прошло уже несколько месяцев с момента возникновения проблемы, до сих пор нет решения со стороны разработчиков.
Через ваш впн, за который были заплачены деньги и который был куплен именно для целей оплаты квартир в России и занесении счетчиков, нет доступа к гос сайтам. Сколько можно ждать решения данной проблемы?
Сайты все крупных российских гос компаний, не открывается Мосэнергосбыт и Мособлеирц. Вы хотя бы занимаетесь решением проблемы?
-
Добрый день!
Через впн не грузятся сайты Мосэнергосбыт и Мособлеирц.
Нахожусь территориально в Турции и если говорить про востребованность, то пол Турции установили ваши впн, чтобы заходить на гос сайты за границей, а теперь доступ запрещен. Не могли бы Вы решить данную проблему быстрее, так как востребованность сайтов очевидна, а доступа к некоторым из них нет уже второй месяц. А доступ к сайтам нужен в определенные даты, чтобы отправить счетчики. Если доступ не будет восстановлен, сомневаюсь что подписку на ваш продукт будут пролонгировать.
-
Добрый день!
Аналогичная проблема, не грузится Мосэнергосбыт и Мособлеирц.
Нахожусь территориально в Турции и если говорить про востребованность, то пол Турции установили ваши впн, чтобы заходить на гос сайты за границей, а теперь доступ запрещен. Не могли бы Вы решить данную проблему быстрее, так как востребованность сайтов очевидна, а доступа к некоторым из них нет уже второй месяц. А доступ к сайтам нужен в определенные даты, чтобы отправить счетчики. Если доступ не будет восстановлен, сомневаюсь что подписку на ваш продукт будут пролонгировать.
Не открываются гос сайты через впн Россия
in Kaspersky Secure Connection
Posted · Edited by Danila T.
удален оффтопик
Добрый день.
Через локацию Новосибирск доступа нет как и не было с самого начала на сайты Мосэнергосбыт и Мособлеирц
Встречный вопрос - как я могу к ним обратиться, если не открывается ни один сайт с Вашим ВПН.
Вы бы лучше вместо списка кинотеатров опубликовали бы список рос гос сайтов, на которые не в состоянии обеспечить доступ