Jump to content

Евгениус

Members
  • Posts

    6
  • Joined

  • Last visited

Posts posted by Евгениус

  1. Добавление в исключение не помогло, экспериментирование с разными уровнями и настройками тоже не помогло. 

    Только отключения контроля веб трафика. Мне казалось Касперский хорошо обновился и грамотно работает, получается нет? если что то глючит его нужно выключать или удалять все так же как и с начала 2000х ?

    У вас антивирус не работает, блокирует сервера битрикс, совместное редактирование документов не работает при использовании контроля вебтрафика. 

     

  2. Такая ситуация, у нас есть портал на bitrix, регулярно в режиме редактирования документа происходит дисконнект с редактором документов, от этого невозможно продолжать редактировать, началось все это после установки антивируса Kaspersky Endpoint Security 12.2.0. 

    Проверка в Песочнице и на отдельном компьютере без антивируса положительна, битрикс, редактирования документа происходит в штатном режиме. 

    Пытаюсь добавить в исключения ссылки которые порекомендовала техническая поддержка Битрикс. Но, в документации есть описание
    https://support.kaspersky.com/KSWS/11/ru-RU/179387.htm
    Первым же пунктом 

    Откройте окно Доверенная зона.
    Уточняю где она находится, https://support.kaspersky.com/KSWS/11/ru-RU/173876.htm


    В открывшемся окне Свойства: <Имя политики> перейдите в раздел Дополнительные возможности.
    Так вот, пункт Дополнительные возможности отсутствует. Как и где его найти?
    Прикрепил скриншоты там видно что делаю и что получаю. 

     

    2023_11_29_05_14_25_mRemoteNG_confCons.xml_Альта_ГТД_Win2012R2_.jpg

    2023_11_29_05_15_24_mRemoteNG_confCons.xml_Альта_ГТД_Win2012R2_.jpg

  3. Такая ситуация, у нас есть портал на bitrix, регулярно в режиме редактирования документа происходит дисконнект с редактором документов, от этого невозможно продолжать редактировать, началось все это после установки антивируса Kaspersky Endpoint Security 12.2.0. 

    Проверка в Песочнице и на отдельном компьютере без антивируса положительна, битрикс, редактирования документа происходит в штатном режиме. 

    Пытаюсь добавить в исключения ссылки которые порекомендовала техническая поддержка Битрикс. Но, в документации есть описание
    https://support.kaspersky.com/KSWS/11/ru-RU/179387.htm
    Первым же пунктом 

    1. Откройте окно Доверенная зона.

    Уточняю где она находится, https://support.kaspersky.com/KSWS/11/ru-RU/173876.htm
     

    1. В открывшемся окне Свойства: <Имя политики> перейдите в раздел Дополнительные возможности.

    Так вот, пункт Дополнительные возможности отсутствует. Как и где его найти?
    Прикрепил скриншоты там видно что делаю и что получаю. 

     

    2023_11_29_05_14_25_mRemoteNG_confCons.xml_Альта_ГТД_Win2012R2_.jpg

    2023_11_29_05_15_24_mRemoteNG_confCons.xml_Альта_ГТД_Win2012R2_.jpg

×
×
  • Create New...