я не знаю на втором компьютере есть ли такие проблемы у нас 1 ключ на двоих, нужно звонить просить включить комп пожилого человека, вот на скриншете посмотрите время последнего удачного соединения.
Возможно что и временное явление, но какое то оно странное , не один год пользуемся лицензией что то такого не было у нас. Кстати годовой лицензии осталось 6 дней, может это намёк на что то ?
я дополню, я дозвонился до совладельца ключа, там такая же проблема как и у меня.