Ванюха2

Не сомневаюсь, что Вы говорите то, что имеете, но нужно так-то быть уверенным в том, что антивирусы скачивают новые версии программ не с ресурсов ЛК (куда предварительно кладутся с официальных серверов). Я например не знаю, откуда эти обновления качаются, но логично таки предположить, что качаются они с серверов разработчиков этого ПО. А если так, то нужно проверять, можно ли скачать нужную версию в ручном режиме, через браузер, и если в этот же момент времени оно не качается - то претензий к Касперскому как бы и быть не может. А вот если качается, то нужно разбираться, ибо написать кривой менеджер загрузки, который в прицнипе качает, но не всегда и не отовсюду и я могу. Ничуть не сомневаюсь, что в Касперском тоже могут ? А вот чтобы правильно работало всегда и везде - тут уже постараться нужно.

У меня вчера тоже кстати не вышло. А сегодня, часов пять назад - прошло.

Потому что насколько я в курсе, его разрабатывает не Касперский. Вот например драйвер версии пятилетней давности (нашел на старом ноутбуке, типа в ремонт принесли), сам я так-то им давно не пользуюсь:

Вместо того, чтобы подключить защищенный канал. Ну да, защита будет "той же". Ну да ладно, меня больше интересует, будет ли эта программулина теперь устанавливаться на все пк подряд при установке любого антивируса.

Я про общую кнопочку, которая открывает общее окно с настройками в главном окне программы. Вот как мне посмотреть, обновляются ли у меня базы, согласно предложению kmscom? Раньше помнится возможность влезть в настройки антивируса никак не была связана с его активацией.

А где находится эта кнопочка до момента активации программы? Я как-то тоже подобное видел, так и не нашел, плюнул, оставил встроенный в систему антивирус. Купила бы контора лицензию на то ли 2+2, то ли 5 ПК (на то время) - не знаю, так-то шанс был какой-то. Теперь - точно не купят.

Слишком Вы активно защищаете контору, а не пользователей (включая себя), чтобы быть просто таким же пользователем, как и я!

А мне Вы зачем? Мне оно до леса. Не работает оно на рабочих местах в конторах, где я типа админа, а там сейчас - выходной. А мне оно тупо не нужно, в принципе. Меня более того, даже несколько раздражает, что мне с антивирусом какая-то шняга ставится, которую я не заказывал, прямо как у некоторого ПО, с которым Касперский борется, и установку которого - блокирует ? Оно вам нужно, дурни, чтобы от вас же не отвернулись! Это уже третий случай за 4 месяца, если память не изменяет!

Для решения проблемы нужно ее решать, а не бухать на выходных. Проблема известна. Если не известна, как Вы считаете - напишите в техподдержку, что они - ослы, которые за сутки!!! не видят пробелмы, и дайте им под жопу коленом, чтобы чесаться начали! Но Вы прекрасно знаете, что это не поможет, т.к. техподдержка не правит проблемы, а занимается сбором информации, в случае, если проблема - новая. А править ее будет другие люди, и у них два дня - на пропой премии, а не на работу, у них сейчас другой уровень забот, не до ВПН!

Так запретите на форуме все разделы, кроме "касперский меня каждый день спасает от 100500 кибератак, хвала Касерскому"! Зачем тут другие разделы?

Ну давайте я дам запрос сейчас, кто ее править то будет? ВЫ_ХОД-НЫ-Е! бл??ь, что непонятного? Не заработает ВПН через полчаса после моего запроса, никак не зарабоает, т.к. он не работает уже более суток, а запросы там были 100%, и не один, и даже не сто, бесплатный ВПН ставится с антивирусам, подпольно, как серое ПО, и им таки начинают пользоваться, клиентов там добрых тысяч сто, скорее -миллионы. И никто из них не увидел, что оно за сутки не соединяется? И я дам запрос - оно сразу полегчает? Господин сотрудник отдела продаж, позвоните в техотдел, пусть Вам дадут доступ к виртуальной машине с этим ВПН (бесплатным конечно же), чтобы Вы сами проверить могли в любой момент, и заявку оставить!, чем нас, ваших кормильцев напрягать!

А так-то и тесты должны проходить... Не свалиась ли еще наша замечательная программа? Соединяется ли она? Обновляется ли? Не жрет ли процессор по одному ядру на 100% через всего-то неделю без перезагрузки ОС? Или это тоже пользователи должны проверять, а не тестлаб да та самая техподдержка?

Там есть виртуальные машины, с бесплатной версией нужной программы, если конечно там работают не идиоты, и не покупают под это дело реальное железо.

Что и предполагал. Давайте уточню: дайте информацию о системе, назовите провайдера, перезагружали ли комьютер, и подобная дурь?

Аналогично. Эта беда отвалилась как минимум у нескольких сотен тясяч пользователей, в т.ч. у самой техподдержки, т.к. как же они могут "техподдерживать", если у них нет бесплатной версии, где они "воспроизводят" проблему? Так что тут, на форуме спрашивать - так себе вариант, чисто разве что "до кучи", как и в собственно техподдержке. А запросы там -дело вроде того, что после обновления стали сыпаться BSODы у каждого тысячного. Ну да, могут, и всего 1 на тысячу, но с учетом количества пользователей - да через два часа у Касперского будет полная информация от Микрософт, которая дампы падения ОС получает, и там сразу видят, кто виновный!, не нужны там запросы пользователей! Короче, они знают о проблеме уже минимум сутки. И решат ее не раньше вечера понедельника, т.к. проблема вылезла в пятницу, во второй половине дня, и править ее на горячую - значит риск поломать что еще работает, а сейчас - выходные! Так что понедельник, как бы не позже! И запросы - ну не нужны они им, там все давно в курсе!