[Агент администрирования ksc не может связаться с сервером в локальной сети]

команда klmover -address fg(имя сервера) не помогла,

а вот команда klmover -address <ip сервера> помогла) Всем спасибо)

[Агент администрирования ksc не может связаться с сервером в локальной сети]

1 час назад, altera сказал:

И при этом нет проблем с другими клиентами? Он либо для всех просрочился, либо смотрите его не там. Я бы не спешила из-за одного клиента сервер сейчас менять

Проблема на всех новых машинах. Где до этого было установлено проблем нет

[Агент администрирования ksc не может связаться с сервером в локальной сети]

3 минуты назад, Goddeimos13 сказал:

Миграция проходит за считанные минуты.

У меня больше 2к устройств, за день мигрируют порядка 80%, остальные уже по накатанной при появлении в сети.

Все происходит автоматически? если имя и адрес сервера не менять

[Агент администрирования ksc не может связаться с сервером в локальной сети]

6 минут назад, Goddeimos13 сказал:

Ну вот же.

Есть повод обновиться до 13.2 ?

Поднимаете новый сервер, разворачиваете там KSC 13.2 с нуля и переключаете всех клиентов на новый сервер. Делов то.

Я кстати каждый раз так делаю, когда выходит новая версия KSC. Не доверяю всяким этим In-place Upgrade ?

А как быстро клиентов всех перекинуть? их больше 300

[Агент администрирования ksc не может связаться с сервером в локальной сети]

2 минуты назад, Goddeimos13 сказал:

Кстати KSC какой версии?

13.0.0.11.247

[Агент администрирования ksc не может связаться с сервером в локальной сети]

14 часов назад, durtuno сказал:

Вы имеете ввиду на клиенте оказался не актуальный сертификат сервера KSC?

Ели это действительно так, то укажите новый сертификат применяя утилиту klmover.

Нет , на сервере сертификат не актуален

[Агент администрирования ksc не может связаться с сервером в локальной сети]

6 часов назад, altera сказал:

попробуйте запустить команду из папки агента адмнистрирования

klmover -address fg (сервер же fg называется?)

https://support.kaspersky.ru/KSC/13/ru-RU/3911.htm

 

Да сервер fg пишет все ок, но так связи и нет

[Агент администрирования ksc не может связаться с сервером в локальной сети]

Просочился сертификат. А новый не получен. Как получить новый?

[Агент администрирования ksc не может связаться с сервером в локальной сети]

1 минуту назад, Goddeimos13 сказал:

Как вариант просто переставить агента.

В настройках инсталляционного пакета у Вас должен быть прописан сертификат сервера KSC.

Но если он просрочился, то по логике все клиенты должны отвалится.

Переустановка агента на клиентской машине не помогает

[Агент администрирования ksc не может связаться с сервером в локальной сети]

Как я понял ошибка в сертификате на сервере. А где взять его?

[Агент администрирования ksc не может связаться с сервером в локальной сети]

Доброго времени суток. Столкнулся с проблемой что агент администрирования ksc не может связаться с сервером в локальной сети, и из за этого KES не может получить ключ и управляться. На сервере клиент не появляется в списке управляемых устройств. С ранее установленными клиентами на других ПК все работает хорошо.  Как можно решить данную проблему?