Здравствуйте. Используется программа Kasperskiy Endpoint Security. Операционная система windows 10 prof. Была версия 11.11.0.452. После установки версии 12.0.0.465 заметили, что при отправке заданий на печать происходит длительная задержка до 5 минут (поиск, ожидание готовности принтера). От модели принтера не зависит. В основном замечаем при печати из word различных версий. При отключенной компоненте "Контроль устройств" печать происходит мгновенно. Обновление до версии 12.1.0.506 немного помогает решить проблему, но все равно зависания при печати остаются. Такое происходит на 250 ПК с различной степенью тяжести и критичности данной проблемы. Отключить "Контроль устройств" не можем. Прошу помощи советом.
Длительная задержка при печати KES 12.0 Контроль устройств
in Kaspersky Endpoint Security для бизнеса
Posted
Здравствуйте. Используется программа Kasperskiy Endpoint Security. Операционная система windows 10 prof. Была версия 11.11.0.452. После установки версии 12.0.0.465 заметили, что при отправке заданий на печать происходит длительная задержка до 5 минут (поиск, ожидание готовности принтера). От модели принтера не зависит. В основном замечаем при печати из word различных версий. При отключенной компоненте "Контроль устройств" печать происходит мгновенно. Обновление до версии 12.1.0.506 немного помогает решить проблему, но все равно зависания при печати остаются. Такое происходит на 250 ПК с различной степенью тяжести и критичности данной проблемы. Отключить "Контроль устройств" не можем. Прошу помощи советом.