Jump to content

Dmitry Parshutin

Kaspersky Employee
  • Posts

    264
  • Joined

  • Last visited

    Never

Reputation

26 Excellent

Recent Profile Visitors

The recent visitors block is disabled and is not being shown to other users.

  1. Добрый день! Пожалуйста, создайте инцидент в Company Account с вышеуказанной информацией. Так же просьба приложить номер инцидента в Вашему ответу. Спасибо!
  2. Hello! Please await for the answer in created incident. It should be given to you as soon as possible. Thank you!
  3. Hello! Please create an incident to your company account. Thank you!
  4. Hello! Please clarify, what product do you use on server side? KES or KSWS ? Also, please describe the versions of this product. Thank you!
  5. Добрый день! Можете уточнит, какие роли имеет пользователь и если в ролях есть изменения, то скриншот правил. Спасибо!
  6. Добрый день! Пожалуйста, создайте заявку в Вашем Company Account. Для ускорения процесса, можете сразу приложить туда GSI отчет с сервера адмнистрирования. Спасибо!
  7. Добры день! Вас интересует, чтобы в отчете были все шаги проверки? Или только критические и информационные события? Спасибо!
  8. Hello! Thank you for provided logs We also need export of Kaspersky Event Log or you can collect a GSI report - https://support.kaspersky.com/us/common/diagnostics/3632 Thank you!
  9. Hello! If it is suitable, you can use Kaspersky Security Center Remote Diagnostics Utility. Thank you!
  10. Hello! Please provide us with the full GSI report from affected host. https://support.kaspersky.com/us/common/diagnostics/3632
  11. Добрый день! Приложите пожалуйста экспорт политики с настройками исключенийю Спасибо!
  12. Добрый день! Пожалуйста, создайте инцидент в Company account и прикрепите к вашему ответу его номер. Спасибо!
  13. Hello! Do you already have a created incident in your company account? Thank you!
×
×
  • Create New...