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Berny
post 8.06.2017 20:09
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Pouvez-vous vérfier les entrées dans la rubrique "Démarrage" : Invite de commande > MSCONFIG > Démarrage
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K59
post 8.06.2017 21:31
Post #42


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Bonsoir Frédéric M.

En complément à Berny, pourriez vous poster également un log GSI s'il vous plait...

Merci


--------------------
GSI : http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=331881 AIDE KASPERSKY : http://www.kaspersky.fr/contact-us PURGER LE REP. TEMP : http://support.kaspersky.com/general/various/1161
BASE DE CONNAISSANCES : http://support.kaspersky.com/fr?_ga=1.5921...3587.1448572517 ESPACE PERSO : https://my.kaspersky.com/fr KASPERSKY CLEANER :https://www.kaspersky.fr/free-pc-cleaner

Citation de : Chris Christiansen, VP Security Products & Services chez IDC3 :
Une sécurité informatique efficace correspond toujours à un juste équilibre entre risques, coûts et commodité, sachant que seule une compréhension
profonde du premier de ces facteurs permet une évaluation précise des deux autres aspects.

Veuillez consulter ceci dans la section "Virus & Sécurité" : http://forum.kaspersky.com/index.php?showt...howtopic=259546
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Frédéric M.
post 8.06.2017 23:06
Post #43


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QUOTE(K59 @ 8.06.2017 19:31) *
Bonsoir Frédéric M.

En complément à Berny, pourriez vous poster également un log GSI s'il vous plait...

Merci



Bonsoir,

Voici le lien pour le log GSI. Merci à vous.

http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...b03480cc6127a29
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Frédéric M.
post 8.06.2017 23:17
Post #44


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QUOTE(Berny @ 8.06.2017 18:09) *
Pouvez-vous vérfier les entrées dans la rubrique "Démarrage" : Invite de commande > MSCONFIG > Démarrage


Entrées vérifiées mais je ne vois rien de particulier. Je joins un snip. Merci à vous.







Attached File(s)
Attached File  TaskManagerStartup.PNG ( 43,36K ) Number of downloads: 9
 
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K59
post 9.06.2017 20:19
Post #45


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Bonjour Frédéric M.

Votre GSI révèle la présence d'un " service " McAfee ainsi que plusieurs pilotes :

Service et processus démarrés :

Nom: McAfee Validation Trust Protection Service
Fichier: C:\Windows\System32\mfevtps.exe

Pilotes démarrés :

=> Nom C:\Windows\System32\drivers\mfeavfk.sys
=> Nom C:\Windows\System32\drivers\mfefirek.sys
=> Nom C:\Windows\System32\drivers\mfehidk.sys
=> Nom C:\Windows\System32\drivers\mfewfpk.sys
=> Nom C:\Windows\System32\drivers\cfwids.sys
=> Nom C:\Windows\System32\drivers\mfeelamk.sys

Il serait nécessaire d'arrêter ce service et de le supprimer ainsi que les pilotes ci-dessus
( vous devez être administrateur de votre PC pour faire cela )

Je ne pense pas que cela réglera votre soucis avec cc.chango.com mais, quoi qu'il en soit, ces fichiers sont incompatibles avec Kaspersky...

This post has been edited by K59: 9.06.2017 20:21


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GSI : http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=331881 AIDE KASPERSKY : http://www.kaspersky.fr/contact-us PURGER LE REP. TEMP : http://support.kaspersky.com/general/various/1161
BASE DE CONNAISSANCES : http://support.kaspersky.com/fr?_ga=1.5921...3587.1448572517 ESPACE PERSO : https://my.kaspersky.com/fr KASPERSKY CLEANER :https://www.kaspersky.fr/free-pc-cleaner

Citation de : Chris Christiansen, VP Security Products & Services chez IDC3 :
Une sécurité informatique efficace correspond toujours à un juste équilibre entre risques, coûts et commodité, sachant que seule une compréhension
profonde du premier de ces facteurs permet une évaluation précise des deux autres aspects.

Veuillez consulter ceci dans la section "Virus & Sécurité" : http://forum.kaspersky.com/index.php?showt...howtopic=259546
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Frédéric M.
post 9.06.2017 23:14
Post #46


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QUOTE(K59 @ 9.06.2017 18:19) *
Bonjour Frédéric M.

Votre GSI révèle la présence d'un " service " McAfee ainsi que plusieurs pilotes :

Service et processus démarrés :

Nom: McAfee Validation Trust Protection Service
Fichier: C:\Windows\System32\mfevtps.exe

Pilotes démarrés :

=> Nom C:\Windows\System32\drivers\mfeavfk.sys
=> Nom C:\Windows\System32\drivers\mfefirek.sys
=> Nom C:\Windows\System32\drivers\mfehidk.sys
=> Nom C:\Windows\System32\drivers\mfewfpk.sys
=> Nom C:\Windows\System32\drivers\cfwids.sys
=> Nom C:\Windows\System32\drivers\mfeelamk.sys

Il serait nécessaire d'arrêter ce service et de le supprimer ainsi que les pilotes ci-dessus
( vous devez être administrateur de votre PC pour faire cela )

Je ne pense pas que cela réglera votre soucis avec cc.chango.com mais, quoi qu'il en soit, ces fichiers sont incompatibles avec Kaspersky...




Bonjour, c'est intéressant car j'ai acheté ce PC HP neuf et je n'ai jamais installé McAfee, j'utilise Kaspersky depuis de nombreuses années. Peut-être est-ce la pré-installation qui était proposée avec le PC HP neuf.

Pourriez-vous m'indiquer la procédure exacte pour supprimer les pilotes ?

J'ai également fait un test aujourd'hui; je ne me suis connecté qu'à des sites suisses et français et l'avertissement selon le "snip"annexé ne s'est pas manifesté. Par contre, dès que je me suis connecté à mon compte outlook flmiceli@hotmail.com l'avertissement est apparu immédiatement. Qu'en pensez-vous ? Cordialement, Frédéric.

Attached File(s)
Attached File  cc.chango.com.PNG ( 18,97K ) Number of downloads: 8
 
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Frédéric M.
post 10.06.2017 00:41
Post #47


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QUOTE(K59 @ 9.06.2017 18:19) *
Bonjour Frédéric M.

Votre GSI révèle la présence d'un " service " McAfee ainsi que plusieurs pilotes :

Service et processus démarrés :

Nom: McAfee Validation Trust Protection Service
Fichier: C:\Windows\System32\mfevtps.exe

Pilotes démarrés :

=> Nom C:\Windows\System32\drivers\mfeavfk.sys
=> Nom C:\Windows\System32\drivers\mfefirek.sys
=> Nom C:\Windows\System32\drivers\mfehidk.sys
=> Nom C:\Windows\System32\drivers\mfewfpk.sys
=> Nom C:\Windows\System32\drivers\cfwids.sys
=> Nom C:\Windows\System32\drivers\mfeelamk.sys

Il serait nécessaire d'arrêter ce service et de le supprimer ainsi que les pilotes ci-dessus
( vous devez être administrateur de votre PC pour faire cela )

Je ne pense pas que cela réglera votre soucis avec cc.chango.com mais, quoi qu'il en soit, ces fichiers sont incompatibles avec Kaspersky...




Je pense avoit effacé tous les fichiers mais je vois toujours ceci même si le fichier n'est plus dans le répertoire, voir snip joint.

Attached File(s)
Attached File  McAfee_Validation_Trust_Protection_Service.PNG ( 185,35K ) Number of downloads: 9
 
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K59
post 10.06.2017 14:09
Post #48


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Bonjour Frédéric M.

Citation
même si le fichier n'est plus dans le répertoire


Dans ce cas, au prochain démarrage, le service ne pourra pas se lancer...

Quand à votre problème avec cc.chango.com, aux vues des différents test/manips effectués, je pense que
votre PC n'est pas infectés,...je pencherais plutôt pour un " cookies " ou quelque chose de la sorte.

Pourriez vous télécharger CCleaner : https://www.piriform.com/ccleaner/download/standard

Le paramétrer selon vos besoins et analyser votre PC pour voir s'il n'y a pas de " traces "
( par exemple, pas mal de personnes ont eu des soucis de la sorte après être passées sur certains sites )
il y a dans CCleaner une rubrique option où figurent les cookies sur la machine...


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Citation de : Chris Christiansen, VP Security Products & Services chez IDC3 :
Une sécurité informatique efficace correspond toujours à un juste équilibre entre risques, coûts et commodité, sachant que seule une compréhension
profonde du premier de ces facteurs permet une évaluation précise des deux autres aspects.

Veuillez consulter ceci dans la section "Virus & Sécurité" : http://forum.kaspersky.com/index.php?showt...howtopic=259546
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Frédéric M.
post 12.06.2017 22:15
Post #49


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QUOTE(K59 @ 10.06.2017 12:09) *
Bonjour Frédéric M.
Dans ce cas, au prochain démarrage, le service ne pourra pas se lancer...

Quand à votre problème avec cc.chango.com, aux vues des différents test/manips effectués, je pense que
votre PC n'est pas infectés,...je pencherais plutôt pour un " cookies " ou quelque chose de la sorte.

Pourriez vous télécharger CCleaner : https://www.piriform.com/ccleaner/download/standard

Le paramétrer selon vos besoins et analyser votre PC pour voir s'il n'y a pas de " traces "
( par exemple, pas mal de personnes ont eu des soucis de la sorte après être passées sur certains sites )
il y a dans CCleaner une rubrique option où figurent les cookies sur la machine...


Bonjour, j'ai installé CCleaner. J'ai fait une analyse "cleaner", ensuite "analyse" et lançé l'option "run cleaner". Idem pour la fonction "registry", j'ai lançé l'option "fix selected issues".

Les alertes continuent.

Attached File(s)
Attached File  cc.chango.com.PNG ( 18,97K ) Number of downloads: 2
Attached File  e.nexac.com.PNG ( 31,77K ) Number of downloads: 2
Attached File  xp2.zedo.com.PNG ( 37,54K ) Number of downloads: 2
 
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Teddy93
post 14.06.2017 13:02
Post #50


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Citation (Berny @ 6.06.2017 11:01) *
1) Veuillez purger les rapports https://support.kaspersky.com/fr/13320#block3 + reboot
2) Kaspersky > Configuration > Paramètres avancées > Menaces et exclusions > Types d'objets détectés :
3> Cocher l'option "Détecter les autres applications qui peuvent être utilisées pour nuire à votre ordinateur ou aux données de l'utilisateur."
4) Faire une mise à jour des bases de données
5) Redémarrer le PC
6) Exécuter une analyse complète.
7) Désactiver l'option (2)


Bonjour Berny,

J'ai bien suivi toutes les étapes de 1 à 7.
L'analyse complète de Kasperky n'a rien donné aucune menace détecter
Le fenêtre d'alerte est réapparu.
Que puis-je faire d'autre SVP ?
Attached File(s)
Attached File  capture_13_juin_2017.PNG ( 70,18K ) Number of downloads: 4
 
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Berny
post 14.06.2017 13:18
Post #51


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Une autre option après AdwCleaner : Nettoyer le Registry avec CCleaner + reboot.
Veuillez sauvegarder votre Registry avant de procéder !!!
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Bddug
post 17.06.2017 10:33
Post #52


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Même problème et j'ai regardé dans les drivres du sys32, il n'y a rien de toutes les lignes indiqué.
Ce problème est apparu il y a peu de temps.
ça fait presque 1 an que j'ai ce pc.
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Berny
post 17.06.2017 12:00
Post #53


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Sujet similaire ici : https://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=370327
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Bddug
post 17.06.2017 14:31
Post #54


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Merci, mais tout est en anglais...
ça n'existe pas en Fr?
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