Jump to content

IRRI

Members
  • Posts

    4
  • Joined

  • Last visited

    Never

Reputation

1 Neutral
  1. Мы не нашли другого способа сообщить вам о проблемах вашего продукта, поэтому написали об этом тут. Мы не планируем их "решать" и использовать нашу инфраструктуру как тест площадку, а просто вас уведомляем о том, что вашем отделу тестирования стоит больше уделить внимание различным сетапам с перечислеными платформами. Мы тестировали за последние 3 месяца, три конкурирующие клауд системы, И таких серьездных проблем не испытывали, Сервер который зашифровался veracrypt@foxmail.com прямо в конце тестирования мы восстановили из бекапа. И без проблем установили конкурирующию клауд систему.
  2. Лог работы, на сервере на котором удалось установить дистрибутив но не cloud, а просто endpoint скачаны не из кабинета а с сайта. Он отказывался обновлятся. и все закончилось зашифровкой сервера 8.06.19 в 12.30 дня, вот такой тест..[spoiler] [/spoiler]
  3. Мы бы хотели покупать готовый продукт, а не становится участниками тестовой программы за наши деньги. К сожалению с момента описания проблемы, дистрибутив не обновлялся, и запустить на серверах верисию: Kaspersky Endpoint Security для Windows (11.1.0) сборка (11.1.0.15919) не удалось. Тестовый период закончился,
  4. Попробовали внедирть Kaspersky Endpoint Security Cloud для Windows (11.1.0) на преприятии. На рабочие машины всех мастей, ставится без проблем. Но на сервера сплошные проблемы: Windows Server 2012 R2 Standart. 1.1 Cloud дистрибутив скачиваем из cloud кабинета Network agent ставится, а вот сам антивирус не ставится ни под каким соусом с ошибкой 1603 (Увеличьте необходимое значение DiskSpace в файле Setup.ini после этого запустите программу установки еще раз) Гуглим пробуем разные советы связанные с другими продуктами но ничего не помогает (кстати с cloud продуктом информации совсем не много) 1.2 Отказываемся от идеи ставить дистиро из cloud аккаунта, и ставим дистро не cloud, а просто Kaspersky Endpoint Security, он ставится но не обновляется пишет что ( Результат: Невозможно запустить задачу, Причина: Поддержка отсутствует ) при том что тестовая лицензия активна еще 17 дней. 2.Windows Server 2016 Standart. Cloud дистрибутив устанавливается, но после установки жестко ребутит машину ( так что после загрузки видовс сообщает о непредвиденом завершении работы) после чего в меню где проводим активацию антивируса, касперский не дает его активировать а пишет что необходимо переустановить антивирус. Пробовал это много раз, так что один раз после жесткой перезагрузки, система перестала загружаться с ошибкой "klbackupdisk.sys поврежден". После чего еще пришлось восстанавливать загрузку виндовса. И дальнейшие попытки установки антивируса отложить. В совместимости Kaspersky Endpoint Security Cloud значатся Windows Servers 12 и 16 и 19 нам удалось поднять его толкьо на рабочих машинах. Хотя clud решения ближайших конкурентов работали до этого в нашей экосистеме без проблем.
×
×
  • Create New...