Berny

@JackMace You can upgrade for free from KTS to Kaspersky Plus . Under normal conditions you can proceed with an on-top install , Kaspersky Plus will import your license information + settings + bank accounts .. etc, when the installation is completed please reboot + update Databases.

@Valentin94 Parfait 👍

@Valentin94 Bonjour, Dans le cas ou cela fonctionne bien , pourquoi changer ? Pour info , Microsoft n’offre plus de support pour XP depuis 2014 ce qui rend votre système vulnérable 🤔

@Daigle Welcome. Kaspersky Internet Security has been replaced by Kaspersky Standard , can you please provide your country ?

@Venkman83 Welcome. Can you please provide the version number from your Kaspersky application ?

@JackMace The download links are available in this pinned Topic

@hntb70 Veuillez soumettre votre exécutable sur https://opentip.kaspersky.com/ et demander une réanalyse.

@tiko You are welcome , please follow the steps in the example below : → https://support.kaspersky.com/b2c/ → E-mail → Contact Customer Service ↓ Did not find your answer ? Contact Customer Service ↓

@tiko Please see the link in the Post above your Post → https://support.kaspersky.com/b2c/ ?

@tiko Welcome. A remove option for expired licenses is not available, please contact Kaspersky Technical Support : → https://support.kaspersky.com/b2c/

@hntb70 Utilisez-vous Windows Defender en cohabitation avec Kaspersky 🤔 ? 1) WD : 19/04/2024 - 17:15 → Quarantaine 2) Kaspersky : 19/04/2024 - 22:40 → Terminé Veuillez soumettre l'objet ici → https://opentip.kaspersky.com/

@JackMace What is your KTS language version ?

@hntb70 Bonjour et bienvenu sur le Forum. Veuillez soumettre l'objet ici → https://opentip.kaspersky.com/ Windows ainsi que Kaspersky détectent l'objet ' wacatac ' avec un label différent : Rapport VirusTotal 1 Microsoft → Trojan:Win32/Wacatac.B!ml Kaspersky → Trojan-Spy.Win32.Agent.jqcj Rapport VirusTotal 2 Microsoft → Trojan:Win32/Wacatac.A!rfn Kaspersky → HEUR:Trojan.Win32.Generic Pour info , veuillez consulter Kaspersky: Basic, Standard, Plus, Premium - Info & FAQ → Q1

@SilverT Welcome, I can't reproduce your issue 🤔 Please clear Browser cache ? Please try with another Browser ?

@JackMace Welcome. Please upgrade to Kaspersky Standard ? Kaspersky: Basic, Standard, Plus, Premium - info & FAQ → Q1