IPB

Welcome Guest ( Log In | Register )

 
Reply to this topicStart new topic
> Удаление McAfee [В процессе]
mak_mal
post 20.03.2017 15:34
Post #1


Member
**

Group: Members
Posts: 10
Joined: 23.05.2011




Добрый день!

Понимаю, что тема уже изъезженна "многотыщраз", но по-порядку.

1. Изначально на ПК стояло McAfee. ПК находился в одном домене и соответственно там был другой админ.
2. ПК вывели из домена и ввели в другой домен, собственно мой, где стоит KES10. Так произошло с 20+ машинами.
3. При установке через KSC KES возникла проблема: каспер отказывается сносить McAfee только на одной машине. На всех других McAfee успешно удалилось и поставился KES.
4. Пробовал MCPR.exe. Безуспешно. Ручками из папки drivers файлики тоже не удаляются, собственно из-за не убиваемых процессов. Из Панели управления тоже не удаляются. Недостаточно прав для удаления.

Всем известная ошибка:
QUOTE
Kaspersky Endpoint Security 10 Service Pack 1 Maintenance Release 2 для Windows (10.2.5.3201): Удаленная установка на клиентском компьютере завершена с ошибкой: В процессе установки произошла неисправимая ошибка. (Установка Kaspersky Endpoint Security 10 для Windows не может быть выполнена, так как на компьютере установлена сторонняя программа: McAfee Anti-Virus File System Filter Driver. Чтобы выполнить установку Kaspersky Endpoint Security 10 для Windows необходимо удалить стороннюю программу стандартными средствами Microsoft Windows или иными способами.)


Вот собственно и вопрос как же все-таки вычистить McAfee? Может быть можно как-то удалить через командную строку, где McAfee запрашивает хоть какой-то пароль? В безопасном режиме не пробовал, пока нет такой возможности.

Вариант решения переустановить Windows не принимается - нельзя ее лишний раз трогать.

Конечно самое интересно, то KES на всех остальных машинах убил McAfee. Вопрос не срочный, но этот один аппендицит из парка ПК очень сильно мозолит глаз ))
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Konstantin Anton...
post 20.03.2017 16:18
Post #2


Technical Support Engineer
*************

Group: KL Russia
Posts: 3499
Joined: 2.12.2015




QUOTE(mak_mal @ 20.03.2017 14:34) *
Добрый день!

Понимаю, что тема уже изъезженна "многотыщраз", но по-порядку.

1. Изначально на ПК стояло McAfee. ПК находился в одном домене и соответственно там был другой админ.
2. ПК вывели из домена и ввели в другой домен, собственно мой, где стоит KES10. Так произошло с 20+ машинами.
3. При установке через KSC KES возникла проблема: каспер отказывается сносить McAfee только на одной машине. На всех других McAfee успешно удалилось и поставился KES.
4. Пробовал MCPR.exe. Безуспешно. Ручками из папки drivers файлики тоже не удаляются, собственно из-за не убиваемых процессов. Из Панели управления тоже не удаляются. Недостаточно прав для удаления.

Всем известная ошибка:
Вот собственно и вопрос как же все-таки вычистить McAfee? Может быть можно как-то удалить через командную строку, где McAfee запрашивает хоть какой-то пароль? В безопасном режиме не пробовал, пока нет такой возможности.

Вариант решения переустановить Windows не принимается - нельзя ее лишний раз трогать.

Конечно самое интересно, то KES на всех остальных машинах убил McAfee. Вопрос не срочный, но этот один аппендицит из парка ПК очень сильно мозолит глаз ))

Здравствуйте!

На данный момент самым вероятным вариантом удаления является загрузка в безопасном режиме. Пришлите пожалуйста GSI отчет с проблемной машины.

Спасибо!


--------------------
In english: GSI report | AVZ report | KSC10 Traces | KES10 Traces | KSC9 Traces | KES8 Traces(RUS) | klnagchk log(RUS)
На русском: Отчет GSI | Лог AVZ | Трассировки KSC10 | Трассировки KES10 | Трассировки KSC9 | Трассировки KES8 | Отчет утилиты klnagchk

Please evaluate support help by using "Rating" option!
Пожалуйста, оцените оказанную помощь, используя опцию "Rating" в названии топика!
Go to the top of the page
 
+Quote Post

Reply to this topicStart new topic

 



Lo-Fi Version Time is now: 26.04.2017 14:00