IPB

Welcome Guest ( Log In | Register )

6 Pages V  < 1 2 3 4 > »   
Closed TopicStart new topic
> Ложные срабатывания + "Доверенные"
mike 1
post 30.09.2014 03:53
Post #21


Helper
***************

Group: Moderators
Posts: 18577
Joined: 15.04.2010
From: Russia, Moscow




QUOTE(acestream @ 29.09.2014 20:19) *
На данный момент, насколько я вижу никаих измений нет. Файлы Ace Stream продолжают блокироваться

Я считаю правильно что продолжает детектироваться. После установки расширения Magic Player в браузере появляется реклама. Пример: http://virusinfo.info/showthread.php?t=167433. После удаления этого хлама проблема у пользователя решилась.


--------------------
Go to the top of the page
 
+Quote Post
acestream
post 30.09.2014 11:51
Post #22


Member
**

Group: Members
Posts: 14
Joined: 29.09.2014




QUOTE(mike 1 @ 30.09.2014 03:53) *
Я считаю правильно что продолжает детектироваться. После установки расширения Magic Player в браузере появляется реклама. Пример: http://virusinfo.info/showthread.php?t=167433. После удаления этого хлама проблема у пользователя решилась.


Хлам прежде всего нужно удалить из головы, чтобы наконец-то понять что Magic Player работает в полном соответствии с условиями пользовательского соглашения, в котором обозначены все функции которые он выполняет и соответственно не несет никаких скрытых функций о которых не проинформирован пользователь ( http://magicplayer.acestream.org/license ) Кроме этого, блокировки программного продукта софт Касперского блокирует работу и др. продукта, а именно Ace Исходя из этого мне интересно, - какую цель преследуют лаборатория Касперского блокируя работу этого продукта?

А также:
- Какую информацию оно дает пользователю о работе такого продукта (Magic Player), которая не указана в описании этого продукта?
- И почему софт Касперского блокирует пользователю работу др. программ, без согласия пользователя?

Ну а больше всего мне непонятны причины по которым софт касперского блокирует абсолютно отдельный продукт Ace Stream и его программные компоненты, которые к рекламе вообще не имеют никакого отношения?

По сути, это равносильно тому что мы начнем блокировать работу Касперского, предупреждая пользователя что мы считаем софт Касперского шпионским ПО, сливающим всю информацию о его пользователям спец. службам, да еще и с вожможностью захвата пользовательского устройства под полный контроль, ну а пользователь пусть уже потом сам думает как разблокировать ваш софт и выносит мозги лаборатории Касперского, задавая разные вопросы, как сейчас нам выносят мозги наши пользователи у которых установлен Касперский и которые не могут понять почему у них не работает наш софт. Вы спросите имеем ли мы право такое делать, не имея на это каких-либо доказательств? Так я вам отвечу, что имеем право такое делать, равно такое же как и Касперский, который без каких-либо оснований и подтверждений блокирует работу программных компонентов ПО Ace Stream, давая какой-то бредовый комментарий о том что заблокированные им файлы содержат рекламу.

И еще, я конечно извиняюсь, но это уже надо быть полностью недалеким, чтобы продолжать говорить о содержании какой-то скрытой рекламы в ПО Ace Stream, когда уже многократно сказано и указано (тыкнуто носом) что рекламный модуль содержится только в Magic Player, который является абсолютно отдельным продуктом и который пользователь может вообще не устанавливать. Это так трудно понять!?
Go to the top of the page
 
+Quote Post
acestream
post 30.09.2014 12:25
Post #23


Member
**

Group: Members
Posts: 14
Joined: 29.09.2014




Официальное обращение к представителям компании Лаборатории Касперского, от компании Ace Stream

Уважаемы представители Лаборатории Касперского! Если вы руководствуясь благими целями, желая максимально защитить своих пользователей, не нанося им вреда, а не выполняете чей-либо заказ, целью которого является заблокировать под любым предлогом работу ПО Ace Stream, то мы однозначно готовы поддержать вас в этом поддержать. Если вы считаете что просто пользовательского соглашения по продукту Magic Player (http://magicplayer.acestream.org/license) недостаточно, руководствуясь тем что некоторые пользователи невнимательно его читают или вообще его не читают, то в таком случае мы предлагаем поступить следующим образом:

1. Мы полностью удаляем рекламный модуль из продукта Magic Player ( мы вынесем рекламный модуль в отдельный специализированный продукт, который будет иметь единственное четкое целевое назначение, позволяющие пользователю осуществлять полноценное управление рекламными показами, для которого будет предусмотрена установка и его активация только если пользователь будет четко понимать о функциях такого продукта).
2. Вы в свою очередь устраняете это недоразумение с блокировкой программных компонентов Ace Stream, и при этом можете продолжать блокировать исключительно расширение Magic Player до тех пор, пока оно будет содержать рекламный модуль.

Надеемся вы примите это наше предложение, ну а если не примите, то хотя бы попробуете обосновать нашим общим пользователям в своем отказе и своих мотивах.

Мы все с нетерпением ждем вашего решения и ответа!

С Уважением,
Администрация Ace Stream

This post has been edited by acestream: 30.09.2014 12:27
Go to the top of the page
 
+Quote Post
mike 1
post 30.09.2014 14:45
Post #24


Helper
***************

Group: Moderators
Posts: 18577
Joined: 15.04.2010
From: Russia, Moscow




QUOTE(acestream @ 30.09.2014 11:51) *
Хлам прежде всего нужно удалить из головы, чтобы наконец-то понять что Magic Player работает в полном соответствии с условиями пользовательского соглашения, в котором обозначены все функции которые он выполняет и соответственно не несет никаких скрытых функций о которых не проинформирован пользователь ( http://magicplayer.acestream.org/license ) Кроме этого, блокировки программного продукта софт Касперского блокирует работу и др. продукта, а именно Ace Исходя из этого мне интересно, - какую цель преследуют лаборатория Касперского блокируя работу этого продукта?

А также:
- Какую информацию оно дает пользователю о работе такого продукта (Magic Player), которая не указана в описании этого продукта?
- И почему софт Касперского блокирует пользователю работу др. программ, без согласия пользователя?

Ну а больше всего мне непонятны причины по которым софт касперского блокирует абсолютно отдельный продукт Ace Stream и его программные компоненты, которые к рекламе вообще не имеют никакого отношения?

Хорошо, а почему тогда ваш софт после использования штатного деинсталлятора за собой не удаляет расширение из браузера? Кому его оставляете? Пользователю? Это я еще молчу про папки, которые остаются в системе. Отказаться можно, но окошко с перечисленными компонентами, которые будут установлены "крайне информативное".



This post has been edited by mike 1: 30.09.2014 14:46


--------------------
Go to the top of the page
 
+Quote Post
acestream
post 30.09.2014 20:20
Post #25


Member
**

Group: Members
Posts: 14
Joined: 29.09.2014




QUOTE(mike 1 @ 30.09.2014 14:45) *
Хорошо, а почему тогда ваш софт после использования штатного деинсталлятора за собой не удаляет расширение из браузера? Кому его оставляете? Пользователю? Это я еще молчу про папки, которые остаются в системе. Отказаться можно, но окошко с перечисленными компонентами, которые будут установлены "крайне информативное".


1. Именно по той причине, что расширение является отдельным продуктом, его и не удаляет деинсталлятор. И соответственно решение о его удалении или не удалении оставляем непосредственно пользователю

2. Никаких папок, кроме папок персональных настроек, в системе не остается. И это стандартная практика для большенства софта, так как пользователь очень часто удаляет софт с целью его реинсталляции. Единственное что наверно нужно было бы сделать, это предложить пользователю удалить папки настроек по его желанию.

3. Окошко с информацией о компонентах в инсталляторе - стандартное!

P.S. Ну а как вы относитесь к нашему предложению о решении проблемы, которые опубликовано в предыдущем посте?

This post has been edited by acestream: 30.09.2014 20:22
Go to the top of the page
 
+Quote Post
ANGElDRAGON
post 30.09.2014 22:36
Post #26


Kaspersky Fan I
********

Group: Members
Posts: 1618
Joined: 29.11.2013




acestream
Для вас: http://whitelist.kaspersky.com/whitelist-for-partners-ru
Ваши претензии необоснованны совершенно. unsure.gif rolleyes.gif
Сами признались, что распространяете рекламу, как вредоносное ПО, которое стандартными средствами самой программы не удалить (нужно ручками чистить дополнительно).
Ваши предложения указанные выше не плохие, реализовывайте.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
acestream
post 30.09.2014 23:27
Post #27


Member
**

Group: Members
Posts: 14
Joined: 29.09.2014




QUOTE(ANGElDRAGON @ 30.09.2014 22:36) *
acestream
Для вас: http://whitelist.kaspersky.com/whitelist-for-partners-ru
Ваши претензии необоснованны совершенно. unsure.gif rolleyes.gif
Сами признались, что распространяете рекламу, как вредоносное ПО, которое стандартными средствами самой программы не удалить (нужно ручками чистить дополнительно).
Ваши предложения указанные выше не плохие, реализовывайте.


1. Спасибо за ссылку

2. Вы сами хоть поняли что сказали этой фразой: "распространяете рекламу, как вредоносное ПО"!? Во-первых, в первую очередь речь идет о нашем основном продукте (Ace Stream), к которому ни у кого не может быть и каких-то малейших претензий что он там что непонятное содержит, и я думаю уже дал немало пояснений по этому поводу, чтобы это дальше не продолжать обсуждать. Что касается Magic Player, так я вроде и тут внятно все объяснил, но если кому-то трудно переварить что было ранее сказано, то еще раз повторю: В составе нашего инсталляционного пакета есть отдельная программа Magic Player, которую пользователь по своему усмотрению может устанавливать или не устанавливать. Эта программа, наряду с другими своими функциями еще и обеспечивает пользователю показ рекламных материалов в соответствии с условиями пользовательского соглашения и не содержит каких-либо скрытых функций, о которых пользователь не был уведомлен производителем этой программы. Неужели это так сложно понять или может я настолько невнятно даю пояснение? Или может есть непонимание того, что антивирусы и любые программы защиты не имеют право вмешиваться в работу каких-либо сторонних программ если программы не несут каких-то скрытых функций и/или функций о которых пользователь не был бы уведомлен производителем такого софта.

3. Я рад что вы оценили наше переложение, и со свое стороны мы уже преступили к его реализации, но его реализация зависит не только от нас, а еще и от сотрудников Лаборатории Касперского

В общем надеемся что это недоразумение будет в ближайшее время улажено.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
ANGElDRAGON
post 1.10.2014 00:27
Post #28


Kaspersky Fan I
********

Group: Members
Posts: 1618
Joined: 29.11.2013




acestream
Не одна Лаборатория Касперского так считает. rolleyes.gif
Go to the top of the page
 
+Quote Post
acestream
post 1.10.2014 01:18
Post #29


Member
**

Group: Members
Posts: 14
Joined: 29.09.2014




QUOTE(ANGElDRAGON @ 1.10.2014 00:27) *


Указанные программы не блокируют ничего кроме расширения Magic Player, в отличии от Касперского! И если бы так поступал Каспеский, то здесь бы не было столько текста, так как хоть мы и считаем что нет никаких оснований блокировать работу и Magic Player, но здесь хоть есть предмет дискуссии. Но откровенно говоря, для на это не настолько принципиально чтобы мы об этом даже спорили. Собственно мы уже и так приняли решение убрать этот рекламный модуль из состава своего ПО, и теперь он будет распространяться в виде абсолютно отдельного продукта, где уже никак не может быть двузначности относительно того содержит или не содержит наш софт подобную рекламу, и где уже будет исключено какая-либо недоразумение относительного того что пользователь мог что-то не знать или не знать, если такой рекламный продукт он будет устанавливать целенаправленно и для конкретно понятных ему целей.

Теперь не дожидаясь решения Касперского мы подготовим и выпустим в релиз новую версию софта, без какого-либо рекламного модуля, ну и посмотрим как это отреагирует его система анализа, и тогда уже все станет ясно.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
hYpn0t!c
post 1.10.2014 02:39
Post #30


Advanced Member III
*****

Group: Members
Posts: 537
Joined: 21.05.2009




Если бы все рекламные функции находились исключительно в расширении для браузеров, и компоненты плеера не "ломали" расширения от третих производителей, например, без явно выраженного разрешения пользователя добавляя исключения для фильтра рекламы adblock (вне зависимости от того, отметил ты установку расширения для браузеров, или нет), то я бы сказал, что ЛК перестаралась. Но в нынешнем виде... В общем, пришлось заменить Ace Player на VLC 2.1.5, т.к. торрент-трансляции не смотрю довольно давно, и терпеть назойливое поведение Ace Stream более незачем.

Egor Kurnev, если это возможно, не могли бы Вы проследить за запросом № 2008727175 (добавление исполняемого файла Media Player Classic x64 в базу доверенных)? Запрос был отправлен более суток назад, файл всё ещё в ограничениях.


--------------------
Бета-тестер (в прошлом)
Операционная система: Windows 7 Ultimate SP1 x64 + все обновления
Брандмауэр/Антивирус:


Запрос в вирусную лабораторию Касперского (нынче не работает)
Отправка подозрительного файла на анализ ThreatExpert
Go to the top of the page
 
+Quote Post
acestream
post 1.10.2014 02:58
Post #31


Member
**

Group: Members
Posts: 14
Joined: 29.09.2014




QUOTE(hYpn0t!c @ 1.10.2014 02:39) *
Если бы все рекламные функции находились исключительно в расширении для браузеров, и компоненты плеера не "ломали" расширения от третих производителей, например, без явно выраженного разрешения пользователя добавляя исключения для фильтра рекламы adblock (вне зависимости от того, отметил ты установку расширения для браузеров, или нет), то я бы сказал, что ЛК перестаралась. Но в нынешнем виде... В общем, пришлось заменить Ace Player на VLC 2.1.5, т.к. торрент-трансляции не смотрю довольно давно, и терпеть назойливое поведение Ace Stream более незачем.


Явно выраженные разрешения пользователя заключаются в его решении установить софт и соответственно в его желании чтобы он работал, а что для этого нужно сделать, или необходимую запись в реестре или прописать необходимые исключения в его программном окружении это уже задачи инсталлятора. А вот что касается "ломания" софта других производителей, то это именно то что мы сейчас наблюдаем в действиях софта Касперсого. В общем я предлагаю временно приостановить эту дискуссию до выпуска в релиз нового инсталляционного пакета, который вообще не будет содержать обсуждаемого рекламного модуля, и тогда мы уже все увидим как на это отреагирует Касперский и я думаю что тут уже не нужно будет что-либо обсуждать и доказывать.

This post has been edited by acestream: 1.10.2014 03:00
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Азат Шайбаков
post 1.10.2014 04:24
Post #32


Member
**

Group: Members
Posts: 15
Joined: 26.09.2014
From: Уфа




вот только что попытался посмотреть торрент-тв, и увидел сообщение "Cannot load transport file" вместо видео. Получается, это Касперский блокирует?
на все срабатывания Crystal по поводу Ace Stream отвечал "добавить в исключения"

This post has been edited by Азат Шайбаков: 1.10.2014 04:28


--------------------
Go to the top of the page
 
+Quote Post
DimonForum
post 1.10.2014 12:31
Post #33


Newbie
*

Group: Members
Posts: 6
Joined: 1.10.2014




QUOTE(acestream @ 1.10.2014 02:58) *
Явно выраженные разрешения пользователя заключаются в его решении установить софт и соответственно в его желании чтобы он работал, а что для этого нужно сделать, или необходимую запись в реестре или прописать необходимые исключения в его программном окружении это уже задачи инсталлятора.

А какое вы право имеете размещать на моём сайте рекламу казино и прыгающих сисек??? Посетители мне в комментарих пишут "уберите такую ужасную рекламу с сайта, невозможно пользоваться". Но я её не размещал, её разместили вы на моём сайте. Посетители с вашим расширением даже не понимают, что реклама исходит не от моего сайта, а от вашего расширения.

Какое право вы имеете размещать на сайтах с детской аудиторией рекламу прыгающих сисек, увеличение груди без согласия владельца сайта?

This post has been edited by DimonForum: 1.10.2014 12:34
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Valam
post 1.10.2014 12:35
Post #34


Newbie
*

Group: Members
Posts: 1
Joined: 1.10.2014




QUOTE(acestream @ 1.10.2014 02:58) *
Явно выраженные разрешения пользователя заключаются в его решении установить софт и соответственно в его желании чтобы он работал, а что для этого нужно сделать, или необходимую запись в реестре или прописать необходимые исключения в его программном окружении это уже задачи инсталлятора. А вот что касается "ломания" софта других производителей, то это именно то что мы сейчас наблюдаем в действиях софта Касперсого. В общем я предлагаю временно приостановить эту дискуссию до выпуска в релиз нового инсталляционного пакета, который вообще не будет содержать обсуждаемого рекламного модуля, и тогда мы уже все увидим как на это отреагирует Касперский и я думаю что тут уже не нужно будет что-либо обсуждать и доказывать.


Ссылка на сей пост прошла по форумам, спасибо Касперскому за начало деятельности по блокированию данной мерзостной программы, владельцы ее строят из себя невинных овечек, а сами являются крупнейшим рекламным агенствомв сети, с пометкой "не гнушаемся рекламой никакой гадости", должен быть полный запрет с уведмлением пользователей о крайней опасности данного ТРОЯНА. Именно трояна, а не программы вся шелуха, накрученная вокруг нее лишь обертка для сокрытия истинного ее назначения. И как показывают по телевизору в данной гомноконторе есть спец отдел который занимается поддержкой сей ереси на форумах, чьи посты мы можем в данный момент читать. ПРОГРАММУ В ТОПКУ!!!
Go to the top of the page
 
+Quote Post
KonstantinV1
post 1.10.2014 12:37
Post #35


Newbie
*

Group: Members
Posts: 6
Joined: 1.10.2014




QUOTE(acestream @ 30.09.2014 11:51) *
Хлам прежде всего нужно удалить из головы, чтобы наконец-то понять что Magic Player работает в полном соответствии с условиями пользовательского соглашения, в котором обозначены все функции которые он выполняет и соответственно не несет никаких скрытых функций о которых не проинформирован пользователь ( http://magicplayer.acestream.org/license ) Кроме этого, блокировки программного продукта софт Касперского блокирует работу и др. продукта, а именно Ace Исходя из этого мне интересно, - какую цель преследуют лаборатория Касперского блокируя работу этого продукта?

А также:
- Какую информацию оно дает пользователю о работе такого продукта (Magic Player), которая не указана в описании этого продукта?
- И почему софт Касперского блокирует пользователю работу др. программ, без согласия пользователя?

Ну а больше всего мне непонятны причины по которым софт касперского блокирует абсолютно отдельный продукт Ace Stream и его программные компоненты, которые к рекламе вообще не имеют никакого отношения?

По сути, это равносильно тому что мы начнем блокировать работу Касперского, предупреждая пользователя что мы считаем софт Касперского шпионским ПО, сливающим всю информацию о его пользователям спец. службам, да еще и с вожможностью захвата пользовательского устройства под полный контроль, ну а пользователь пусть уже потом сам думает как разблокировать ваш софт и выносит мозги лаборатории Касперского, задавая разные вопросы, как сейчас нам выносят мозги наши пользователи у которых установлен Касперский и которые не могут понять почему у них не работает наш софт. Вы спросите имеем ли мы право такое делать, не имея на это каких-либо доказательств? Так я вам отвечу, что имеем право такое делать, равно такое же как и Касперский, который без каких-либо оснований и подтверждений блокирует работу программных компонентов ПО Ace Stream, давая какой-то бредовый комментарий о том что заблокированные им файлы содержат рекламу.

И еще, я конечно извиняюсь, но это уже надо быть полностью недалеким, чтобы продолжать говорить о содержании какой-то скрытой рекламы в ПО Ace Stream, когда уже многократно сказано и указано (тыкнуто носом) что рекламный модуль содержится только в Magic Player, который является абсолютно отдельным продуктом и который пользователь может вообще не устанавливать. Это так трудно понять!?


Т.Е. вы считаете, что прописав любую чушь в пользовательском соглашении, которого к тому же никто не читает, это становится законным? Может быть вам стоило просто написать что пользователь обязуется вам передать все имущество?
Ваш вирусный софт подменяет рекламу на сайтах людей, не имеющих никакого отношения к вашему софту. Вы просто воруете деньги у владельцев сайтов, показывая вирусную рекламу, порно рекламу, и другую непотребщину. Мало того, из за вашего вирусного софта тысячи сайтов рунета были опущены в выдаче яндекса из за "назойливой рекламы". Вы готовы компенсировать финансовые потери владельцев сайтов? Если да, предоставьте пожалуйста юридические координаты своей организации. Хотя боюсь что вся ваша организация это пара школьников, нашедших дыру в браузерах, и решившаяся нажиться на глупых юзерах.
Очень жаль что наши власти предпочитают искать в сети оппозиционеров, а не реальных бандитов, типа вас, создателей Ace Stream
Go to the top of the page
 
+Quote Post
DimonForum
post 1.10.2014 12:43
Post #36


Newbie
*

Group: Members
Posts: 6
Joined: 1.10.2014




В Роскомнадзор написали письмо об этих мошенниках, об их рекламе казино. Будем надеяться, что хотя бы через месяцок эту контору прижмут уже серьёзные ребята, а не просто уведомления о "not-a-virus" от Касперского.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
KonstantinV1
post 1.10.2014 12:46
Post #37


Newbie
*

Group: Members
Posts: 6
Joined: 1.10.2014




QUOTE(DimonForum @ 1.10.2014 12:43) *
В Роскомнадзор написали письмо об этих мошенниках, об их рекламе казино. Будем надеяться, что хотя бы через месяцок эту контору прижмут уже серьёзные ребята, а не просто уведомления о "not-a-virus" от Касперского.


Можете кинуть в приват текст обращения и линк куда жаловаться, тоже хотелось бы отписаться. Я из за этих **** айс стрем потерял очень много денег и нервов, таких надо наказывать, желательно уголовкой.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Seodirection
post 1.10.2014 12:57
Post #38


Member
**

Group: Members
Posts: 11
Joined: 27.06.2013




Magic Player - это такая вирусная дрянь, которая внедряет на все сайты свою рекламу! Открываю яндекс или гугл - а там кошмар творится! Голые тетки, все прыгает, мелькает! Да этих товарищей вообще нужно посадить, дети заходят на сайты с мультиками а там порнуха!
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Ron Vi
post 1.10.2014 13:13
Post #39


Newbie
*

Group: Members
Posts: 2
Joined: 1.10.2014








acestream, это нормально? я считаю нет. И это вина вашего плагина, без него этого безобразия нет!
Go to the top of the page
 
+Quote Post
mike 1
post 1.10.2014 13:38
Post #40


Helper
***************

Group: Moderators
Posts: 18577
Joined: 15.04.2010
From: Russia, Moscow




QUOTE(acestream @ 30.09.2014 20:20) *
1. Именно по той причине, что расширение является отдельным продуктом, его и не удаляет деинсталлятор. И соответственно решение о его удалении или не удалении оставляем непосредственно пользователю

Да? Мне не было предложено отдельным запросом при удалении программы удалить само расширение из браузера. Я установил программу на настройках рекомендуемым производителем данного ПО, а потом решил его удалить. Только вот не задача мне не было предложено удалить левое расширение из браузера.


--------------------
Go to the top of the page
 
+Quote Post

6 Pages V  < 1 2 3 4 > » 
Closed TopicStart new topic

 



Lo-Fi Version Time is now: 27.06.2017 18:01