IPB

Welcome Guest ( Log In | Register )

 
Reply to this topicStart new topic
> После удаления утилиты умер KPM [В процессе]
7Glasses
post 15.03.2017 14:07
Post #1


Posting guru
*************

Group: Gold beta testers
Posts: 3888
Joined: 17.11.2010
From: Minsk




После удаления утилиты умер KPM
пк в подписи (там же есть версия kpm`a)
отчет gsi - ftp://7Glasses@data8.kaspersky-labs.com/K...17_13_06_18.zip

что-то после каждого удаления какие-то сюрпризы...

KSeC тоже в ауте. походу при удалении утилита сносит файлы/папки других продуктов ЛК.

This post has been edited by 7Glasses: 15.03.2017 14:22
Attached File(s)
Attached File  2017_03_15_130446.jpg ( 25,22K ) Number of downloads: 10
 


--------------------
Тестируется на реальной машине Win10 Home SL x64
KES 10.2.6.3618 / KTS & KSeC 19.0.0.205

PC - AMD Athlon II X2 240 2x3,5GHz, DDRIII 12Gb, HDD 500Gb SATA3, ATI Radeon HD 3100, WINDOWS 10 Home SL x64 last update, KTS & KSeC 19.0.0.205 l KPM 8.0.6.538
Notebook - ASUS X550ZE AMD FX 7600P 4x3,6GHz, DDRIIIL 8Gb, HDD 1Tb, AMD Radeon R5 M230 + R7 2Gb, WINDOWS 10 Home SL x64 last update, KIS 17.0.0.611(e)
Smart 1 - ASUS ZenFone 2 Laser (ZE500KL) 5.0", Android 6.0.1, KES 10.6.2.1034 l KISA 11.14.1.9 l KPM 8.6.1.41 l KSK 1.10.0.2317 (родитель)
Smart 2 - ASUS ZenFone Selfie (ZD551KL) 5.5", Android 6.0.1, KISA 11.13.4.811
Smart 3 - Thl W200 5.0", Android 4.2.1, KISA 11.14.1.9 l KSK 1.10.0.2317 (ребенок)
Tablet 1 - Digma Plane 7.3 3G 7.0", Android 4.2.2, KISA 11.14.1.9 l KSK 1.10.0.2317 (ребенок)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
7Glasses
post 15.03.2017 15:23
Post #2


Posting guru
*************

Group: Gold beta testers
Posts: 3888
Joined: 17.11.2010
From: Minsk




при удалении kart выдает такое окно (см.скрин). типа надо закрыть KSeC для продолжения удаления. закрываю и удаление идет дальше. потом перезагружаю комп и KSeC и KPM больше не работают.
сча собираю все логи по установке/удаления всех задействованных компонентов. ссылку дам сюда.
ftp://7Glasses@data8.kaspersky-labs.com/K...Bkpm%2Bksec.zip

This post has been edited by 7Glasses: 15.03.2017 15:31
Attached File(s)
Attached File  2017_03_15_141233.jpg ( 46,89K ) Number of downloads: 10
 


--------------------
Тестируется на реальной машине Win10 Home SL x64
KES 10.2.6.3618 / KTS & KSeC 19.0.0.205

PC - AMD Athlon II X2 240 2x3,5GHz, DDRIII 12Gb, HDD 500Gb SATA3, ATI Radeon HD 3100, WINDOWS 10 Home SL x64 last update, KTS & KSeC 19.0.0.205 l KPM 8.0.6.538
Notebook - ASUS X550ZE AMD FX 7600P 4x3,6GHz, DDRIIIL 8Gb, HDD 1Tb, AMD Radeon R5 M230 + R7 2Gb, WINDOWS 10 Home SL x64 last update, KIS 17.0.0.611(e)
Smart 1 - ASUS ZenFone 2 Laser (ZE500KL) 5.0", Android 6.0.1, KES 10.6.2.1034 l KISA 11.14.1.9 l KPM 8.6.1.41 l KSK 1.10.0.2317 (родитель)
Smart 2 - ASUS ZenFone Selfie (ZD551KL) 5.5", Android 6.0.1, KISA 11.13.4.811
Smart 3 - Thl W200 5.0", Android 4.2.1, KISA 11.14.1.9 l KSK 1.10.0.2317 (ребенок)
Tablet 1 - Digma Plane 7.3 3G 7.0", Android 4.2.2, KISA 11.14.1.9 l KSK 1.10.0.2317 (ребенок)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Dmitry Eremeev
post 15.03.2017 18:19
Post #3


Technical Support Specialist
**************

Group: KL Russia
Posts: 11266
Joined: 30.07.2014
From: Moscow




QUOTE(7Glasses @ 15.03.2017 14:23) *
при удалении kart выдает такое окно (см.скрин). типа надо закрыть KSeC для продолжения удаления. закрываю и удаление идет дальше. потом перезагружаю комп и KSeC и KPM больше не работают.
сча собираю все логи по установке/удаления всех задействованных компонентов. ссылку дам сюда.
ftp://7Glasses@data8.kaspersky-labs.com/K...Bkpm%2Bksec.zip


Здравствуйте,

выложите, пожалуйста, информацию на какой-либо бесплатный ресурс.
Нам необходимы 2 полные GSI отчёта.
Один до удаления KART. Другой после.
Спасибо.


--------------------
In english: GSI report | AVZ report | KSC10 Traces | KES10 Traces | KSC9 Traces | KES8 Traces(RUS) | klnagchk log(RUS)

На русском: Отчет GSI | Лог AVZ | Трассировки KSC10 | Трассировки KES10 | Трассировки KSC9 |Трассировки KES8 | Отчет утилиты klnagchk

Подписаться на новости о корпоративных продуктах

Пожалуйста, оцените оказанную помощь, используя опцию "Rating" в названии топика!

Please evaluate support help by using "Rating" option!


Go to the top of the page
 
+Quote Post
7Glasses
post 15.03.2017 21:27
Post #4


Posting guru
*************

Group: Gold beta testers
Posts: 3888
Joined: 17.11.2010
From: Minsk




https://drive.google.com/file/d/0B-iPtPqf_w...ew?usp=drivesdk


--------------------
Тестируется на реальной машине Win10 Home SL x64
KES 10.2.6.3618 / KTS & KSeC 19.0.0.205

PC - AMD Athlon II X2 240 2x3,5GHz, DDRIII 12Gb, HDD 500Gb SATA3, ATI Radeon HD 3100, WINDOWS 10 Home SL x64 last update, KTS & KSeC 19.0.0.205 l KPM 8.0.6.538
Notebook - ASUS X550ZE AMD FX 7600P 4x3,6GHz, DDRIIIL 8Gb, HDD 1Tb, AMD Radeon R5 M230 + R7 2Gb, WINDOWS 10 Home SL x64 last update, KIS 17.0.0.611(e)
Smart 1 - ASUS ZenFone 2 Laser (ZE500KL) 5.0", Android 6.0.1, KES 10.6.2.1034 l KISA 11.14.1.9 l KPM 8.6.1.41 l KSK 1.10.0.2317 (родитель)
Smart 2 - ASUS ZenFone Selfie (ZD551KL) 5.5", Android 6.0.1, KISA 11.13.4.811
Smart 3 - Thl W200 5.0", Android 4.2.1, KISA 11.14.1.9 l KSK 1.10.0.2317 (ребенок)
Tablet 1 - Digma Plane 7.3 3G 7.0", Android 4.2.2, KISA 11.14.1.9 l KSK 1.10.0.2317 (ребенок)
Go to the top of the page
 
+Quote Post

Reply to this topicStart new topic

 



Lo-Fi Version Time is now: 23.05.2017 16:35