All Activity

Hello @KingOfSpice, Welcome! Which Kaspersky software is installed - name & version, in Windows *Hidden icons* - right-click the Kaspersky icon & select About? Has Enable Self-Defense been *UNCHECKED*? (Point 2 in the instructions above - from Igor Kurzin). Thank you🙏 Flood🐳+🐋

我觉得您要想测试的话，应该能找到链接 毕竟这个不是什么冷门网站 而且如果您真的连链接都不知道的话也无法测试 毕竟还要账号

请出示链接，测试下

Hi, I tried to delete the contents of this folder but I could not. It said that the folder or file is open in another program. I have restarted my PC and have disabled Kaspersky in the task manager, but there it still won't delete. I saw there are some Kaspersky background processes so I ended the two that I could end, but I could not end "Kaspersky Lab Launcher (32 bit)" and it says "Access is denied." (see screenshot). Any help would be greatly appreciated!

Welcome to Kaspersky Community. Kaspersky warns this way when You try to access a site that has issues with its digital certificate. https://www.ssllabs.com/ssltest/analyze.html?d=tring.clo.footprintdns.com&s=13.107.246.254&ignoreMismatch=on

Hola, tenemos KESC en la empresa, la duda que tengo es ¿Cómo se puede controlar el firewall individualmente en cada cliente y no de una forma centralizada? Las opciones están en el cliente pero no deja activarlas. Gracias.

@Александр 128, добрый день. Версии приложений о которых говорилось уже давно EOL, проблемы которые были маловероятно актуальны в том же виде. Ссылка на сообщение про которое говорилось в конце, а так я бы рекомендовал действовать по статье: https://support.kaspersky.ru/16020 Думаю эта рекомендация ваш случай: " Попробуйте устранить проблему по инструкции. https://support.kaspersky.com/KSC/14.2/ru-RU/179567.htm "

Добрый день! Ссылка не рабочая. Может есть актуальная? проблема такая же у меня

Hello @Barak, Welcome! Is there a Kaspersky Free subscription on one computer & Kaspersky Standard subscription on another computer? (noting it's not possible to have more than one Kaspersky AV running simultaneously). Read this similar topic by @focussss: Reports taskbar bug. IF (you) have a licensed (paid, not free) Kaspersky subscription - log a request with Kaspersky Customer Service, https://support.kaspersky.com/b2c#contacts - on the support page, select either Chat or Email, then fill in the template as shown in the image below; please include images of the error & a *detailed history*. Support may request logs, traces & other data; they will guide you. Please share the outcome with the Community, when it's available? Thank you🙏 Flood🐳+🐋

Hello @Nawaz, Welcome! Also, regarding: "VPN has securely connected an Indian server", according to Kaspersky: Kaspersky VPN functionality is not available in India. READ: What's new in the latest version of the application. Regarding Google page showing Romania when the VPN is connected to VPN India, use: https://www.maxmind.com/en/locate-my-ip-address - what is the result? When logging the request, with Kaspersky Customer Service, https://support.kaspersky.com/b2c#contacts - on the support page, select either Chat or Email, then fill in template as shown in the image below; please include images of the error & a *detailed history*. Support may request logs, traces & other data; they will guide you. Please share the outcome with the Community, when it's available? Thank you🙏 Flood🐳+🐋

@Nawaz Welcome. Recently some problems related to VPN in India raised up in this Forum, please contact Kaspersky Technical Support.

Hi All, Need your valuable support. My VPN has securely connected an Indian server, but still I am unable to browse some Indian websites which are country specific and blocked outside India. Another issue is sometime my google page is showing location as Romania where as I am still connected to Indian VPN server.

Hola, Si tu suscripción cubre varios dispositivos, y no estas empleando todos los dispositivos licenciados entonces puedes usar tú código para instalar y activar Kaspersky en el móvil. Si tu licencia es para un dispositivo y ya lo estas empleando en el ordenador, necesitas ampliar el número de dispositivos cubiertos por tu licencia. Saludos

Os recordamos que ya está disponible para su descarga la nueva versión de productos Kaspersky Estándar, Plus, Premium y VPN, que podréis descargar en: Instaladores Kaspersky v21.17.7.539: Kaspersky Standard, Plus y Premium v21.17.7.539 España: Instalador: https://dm.s.kaspersky-labs.com/es-es/Kaspersky4Win/21.17.7.539/startup.exe Kaspersky VPN vv21.17.7.539 España: Instalador: https://dm.s.kaspersky-labs.com/es-es/KSDE/21.17.7.539/startup.exe Kaspersky Standard, Plus y Premium vv21.17.7.539 Latam: Instalador: https://dm.s.kaspersky-labs.com/es-mx/Kaspersky4Win/21.17.7.539/startup.exe Kaspersky VPN v21.17.7.539 Latam: Instalador: https://dm.s.kaspersky-labs.com/es-mx/KSDE/21.17.7.539/startup.exe Saludos.

I just want to say the best to Kaspersky

Hola, ¿Has abierto caso de soporte en el Kaspersky Company Account? Me extraña que no respondan a los correos. Saludos

here is a screenshot

Спасибо.

Дисклеймер. Обязательно к прочтению перед использованием материалов базы знаний Форума. Описание Здесь мы расскажем, как установить KATA 6.0 AstraLinux в VK Cloud - https://support.kaspersky.ru/KATA/6.0/ru-RU/264697.htm Окружение, что используется: RHEL 9.3, VK Cloud, пакет qemu-img , KATA AstraLinux ISO образ (расположенный локально в ОС) - VK cloud поддерживает ТОЛЬКО AstraLinux версию. Инструкция по установке Для начала нужно подготовить образ AstraLinux для VK Cloud, он должен быть в .raw формате (VK Cloud поддерживает только этот формат) - необходимо конвертировать образ из .iso в .raw В данной статье мы используем RHEL 9.3, откройте терминал и установите пакет qemu-img yum -y install qemu-img После установки пакета выполните конвертацию qemu-img convert ~/Downloads/kata-cn-6.0.0-200-addon.x86_64_en-ru.iso ~/Downloads/kata6_astra.raw Залогиньтесь в свой аккаунт VK Cloud и перейдите в Cloud computing -> Images -> кликните Create -> выберите наш .raw образ и кликните Create image Теперь нужно создать основной диск для нашей инсталляции, перейдите в Cloud computing -> Disks -> Create disk -> выберите Source - Empty disk, Disk Type - High-IOPS SSD (high ops) -> Create disk Вернитесь в раздел Images - создайте ВМ из образа, как показано ниже Настройте ВМ согласно Калькулятор масштабирования (не обращайте внимания на наши настройки, это демо инсталляция) Вернитесь в раздел Disks и подключите ранее созданный нами диск к ВМ, как показано ниже В разделе Virtual machines кликните на ВМ и перейдите на вкладку Console -> начните инсталляцию Оказавшись в консоли, следуйте шагам инсталлятора На этом шаге выберите ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО single режим (потому что VK Cloud поддерживает только этот тип инсталляции центральной ноды) После рестарта ВМ (вы попадете в окно выбора - снова установить КАТА или обновить версию 5.1) перейдите на вкладку General information и остановите ВМ, как показано ниже Выполните шаги, как показано ниже и выберите ранее созданный вручную диск (в нашем примере это kata6_astra_main 180 GB), дождитесь окончания выполнения операции замены диска. После этого либо сделайте диск non-bootable или удалите его, как показано ниже Включите ВМ заново Перейдите во вкладку Console и продолжите установку продукта, как мы обычно это делаем на VMware -> настройте подсети docker -> настройте сетевой адаптер (dhcp или static) > установите длину пароля и сам пароль -> настройте DNS сервера -> решите, включить ли захват трафика через SPAN или нет (y/n) > настройте NTP сервера На этом все, продукт КАТА установлен, теперь вы можете настроить его под УЗ admin и далее использовать на ваше усмотрение.

Hello. I tried to download something and that web site forwarded me to other site. Kaspersky said that it has blocked download but I allowed it and in web anti-virus report there is a log sayng that this action is allowed (download) Now, I want to remove this allowance of this web site but I can not find how to do that. Checked every possible q&a but no luck (maybe I can not properly define my problem ?) Here is report of this situation: Event: Download allowed User: DESKTOP-XXXXX\XXXXX User type: Active user Application name: firefox.exe Application path: C:\Program Files\Mozilla Firefox Component: Web Anti-Virus Result description: Allowed Type: Probability of unauthorized software download Name: https://thaudray.com/?z=5497828&syncedCookie=true&rhd=false Threat level: Medium Object type: Web page Object name: ?z=5497828&syncedCookie=true&rhd=false Object path: https://thaudray.com Reason: Cloud Protection Also here is screenshot from report page Anyone can help how to solve this problem and remove previously allowed download access ?? Thank you in advance.

I'm running the latest Window 11 x64 and the latest version of KSP free and standard. On startup an invisible "reports" window opens, it's icon is visible on the taskbar, ALT+TAB and task manager. I can't see it nor close it, it just stays there. The only way to remove it is to open a reports window and close it but it will return on restart. Any idea how to fix it?

Hello @ptyers1, Welcome! For (your) own privacy & security, when posting images to a public forum, please always hide private information, e.g. email address; we've asked the Moderators to modify (your) image. From the image (you've) posted it's impossible to see (your) *other* subscriptions - IF there are any....? 732 days appears to be a two-year subscription, each Kaspersky annual subscription is 366 days - did (you) purchase a two-year KIS subscription? Go to: https://my.kaspersky.com/MyLicenses#/portal/pages/licenses & post a full-screen screen-print of that page, hide any private information before posting please? Thank you🙏 Flood🐳+🐋

День добрый обычно я решал такую задачу через компонент "предотвращения вторжений" - запрещая приложению взаимодействовать с публичными сетями. описание сетей находится тут ... все что не описано - является Публичными однако для облочной версии похоже нет возможности настроить централизованно отношение к программам со стороны компонента "Предотвращения вторжений". при помощи "Контроля программ можно полностью запретить запуск приложения ... но думаю вам это не интересно. Убедитесь что ваша политика применяется к данному устройству

Hi I think I must of purchased an additional KIS but it says Subscription not in use remaining days 732 My current subscription expires in 7 days Q. will this activation kick in when the other one expires? If not why is it showing Remaining days 732? see attached screen shot Many thanks

Hi @Dr.Mabuse , ich würde den Passwortmanager mit meinem My Kaspersky anmelden/verbinden. "Wenn Sie mit My Kaspersky verbunden sind, können Sie die Daten auf Ihren Geräten synchronisieren. Alle Geräte, die über das gleiche "My Kaspersky"-Benutzerkonto mit My Kaspersky verbunden sind, haben Zugriff auf den gleichen Cloud-Speicher. Die Datensynchronisierung zwischen Geräten ist nicht verfügbar, wenn Sie nicht mit My Kaspersky verbunden sind." ............................................................................................................................................. "Erste Schritte, wenn keine Verbindung mit My Kaspersky besteht Falls Sie Kaspersky Password Manager bisher noch nicht verwendet haben, können Sie die Verbindung mit My Kaspersky überspringen und die Anwendung vorerst ohne diese Verbindung verwenden. Die Anwendung fordert Sie in bestimmten Zeitabständen auf, eine Verbindung mit My Kaspersky herzustellen." Steht alles hier: Online Hilfe Sehr wichtig! Bitte lesen: Master-Kennwort Bei weiteren Fragen bitte melden. LG Tschekker☯️