All Activity

@SilverT Welcome, I can't reproduce your issue 🤔 Please clear Browser cache ? Please try with another Browser ?

Hi I have not been able to get into My.Kaspersky.com for 2 days now. The message reads. Can anyone provide an update on when this is done? "

Спасибо ребята, завтра буду пробовать, по результату отпишу.

Добрый день. По вашему запросу зарегистрирован INC000016424685 в службе технической поддержки. Мы предоставим ответ, как только будет возможно.

это внутренний ресурс. Скрины могу) То есть на саму страницу авторизации попадаю - а вот логин\пасс функция не отрабатывает пока не "приостановишь" защиту. И соответствующее сообщение в событиях машины.

Спасибо за пояснение, теперь стало понятнее! И очень ждём версию 1.2!

Thanks Demiad

День добрый. Нажмите на "шестеренку" в нижнем левом углу.

Что имеется ввиду под общими настройками?

"Общие настройки"--> "Настройки сети" --> "Доверенные адреса".

Настройка защиты от веб-угроз, исключения не работают. Пытаюсь заходить в админку своего сайта, не пускает. Отключаю "защиту от веб-угроз" сразу заходит. Включаю, но при этом добавил сайт в разных вариациях в исключения(в доверенные веб-адреса), но это не помогает. Куда еще копать? В чем может быть проблема? В данной вкладке не так много настроек, все повыключал в ней, снижал уровень, не помогает.

Привет! Пытаюсь автоматизировать удаление тегов с выводящихся из эксплуатации устройств и не получается. Использую описание https://support.kaspersky.com/help/KSC/14.2/KSCAPI/a00538_adf01d37bd62ad12a67d62d536cbad430.html#adf01d37bd62ad12a67d62d536cbad430 Выполняю HTTP POST запрос к ".../api/v1.0/HostsTags.ListTags.SetTags" с содержимым тела { "pListItemsTags": [ { "value": { "KLTAGS_TAGS": { "value": [ { "KLTAGS_VALUE": "Notebook", "KLTAGS_SET": "false" } ], "type": "params" }, "KLTAGS_ITEM_ID": "4a3e66be-0a81-4b1d-b4e0-fbb5f823bbc7" }, "type": "params" } ] } А в ответ получаю ошибку: code : 1192 file : c:\a\c\g_a9ez0wzv\s\product\osmp\ksc\dev\kloapi\contentstream\sax_handler.cpp line : 314 message : Field 'type' is not found for the value with name: module : KLSTD subcode : 0 Что я делаю не так? Спасибо.

Проверил на обеих машинах, всё соответствует, кроме последней службы - такой нет вообще. Зато есть такая: "Объект автоматизации Kaspersky Security Center".

У меня аналогично, Азербайджан уже умер, а Венгрия подключилась, всё остальное мертво, как и поддержка...

Сервер KSC действительно сканирует сеть по SNMP. Отключается это только через реестр: [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\KasperskyLab\Components\34\1103\1.0.0.0\NagentFlags] "KLSRV_NETSVAN_MAY_USE_SNMP"=dword:00000000 Сама ЛК рекомендует делать отключение через утилиту klscflag.exe.

[SOLVED - sort of]. Specifying Wireguard as the connection protocol worked for me (VPN/ Settings/ Protocol/ Wireguard). Using version 21.16.6.467 (b) Steps to reproduce: 1. Go to any public wifi network 2. Open Kaspersky VPN and select Catapult Hydra as the connection protocol 3. Fail to connect and get the error message described by the OP (image reproduced below). 4. Switch the connection protocol to Wireguard. 5. Note that the VPN will now connect. 6. Move to a different public wifi network. 7. Repeat steps 1-5 above. This is a recent development and I can confirm that I was able to connect to both public wifi networks using the Automatic setting a month ago. In addition, I found that Kaspersky VPN for Android would not connect to one of the public networks although it will connect to the other. As there is no way to change the protocol in the phone app I am having to use a different VPN on that network.

В качестве бреда... Возможно в политиках стоят уведомления по SNMP.

Ключ можно "вытащить" самому https://keyfile.kaspersky.com/ru/

Добрый день! У raspberry pi 4b есть уникальный серийный номер который под Linux можно получить при помощи интерфейса /sys/firmware/devicetree/base/serial-number . Как получить этот серийный номер в KasperskyOS CE ? Смотрел через служба слоя аппаратных абстракций HAL, но там не нашёл нужного параметра. Смотрел через Mailbox, но команды для получения 0x00010004 (board serial) там тоже нет. Что-то упустил? Как-то можно получить этот серийник в KasperskyOS?

@Александр Л., проверьте под кем у вас службы KLFOC запускаются? Тут в справке есть столбик в котором написано под кем надо: https://support.kaspersky.ru/ksc/14.2/25950

@JackMace Welcome. Please upgrade to Kaspersky Standard ? Kaspersky: Basic, Standard, Plus, Premium - info & FAQ → Q1

Пробуйте через Венгрию подключится. У меня работает только она.

For some reason, KIS has started to block my Steam games from getting internet access. I play games on Steam that require access to a verification server to run/start for login... Like the FFXIV Launcher and WorldOfGuns... Pausing KIS doesnt work - it still blocks them. Even though I put them in the "do not block" list... it still blocks them. And that exceptions list keeps resetting to an empty one every time I start my pc. (which is frustrating) The only way I found around it is to turn KIS completely off - start the program - then start KIS again. Where are the settings to configure so that KIS knows to leave the programs alone, or at least stops blocking them from getting the access they need?

Установил KSC на две машины (кластер), перезагрузил их и на обеих выскочила одинаковая ошибка: "невозможно подключить сетевой диск". На двух машинах это диск к папке Состояния. В "просмотре событий" в журнале Касперского висит ошибка "Служба 'klfocsvc' остановлена из-за ошибки. #1181 (5) Произошла ошибка 1181/0x5 ('System error 0x5 (Отказано в доступе.)') при доступе к объекту файловой системы 'Z:\.klfocstop'.". Подскажите, пожалуйста, что с этим делать?

Крым. Не работает второй день ни один сервер