All Activity
- Past hour
-
Boyar joined the community
-
https://dm.s.kaspersky-labs.com/ru-ru/Kaspersky4Win/21.17.7.539/startup.exe is available now
-
Цена продления = цене покупки...
kmscom replied to serge_n's topic in Kaspersky Small Office Security и Центр управления
На данный момент многие компании переходят на оформление подписки. Лаборатория Касперского не исключение Я не сотрудник компании, высказываю свое частное мнение. -
Обновите версию
- Today
-
Perfecto ya lo he mandado, ala espera Gracias Vimaro ^_^
- Yesterday
-
Jorgemjm joined the community
-
Цена продления = цене покупки...
serge_n replied to serge_n's topic in Kaspersky Small Office Security и Центр управления
Мне кажется все дело в современном подходе к выстраиванию службы поддержки. Справедливости ради стоит отметить, что ваша поддержка ничем не отличается от поддержки других крупных компаний. Специалисты службы поддержки не читают то, что написал пользователь. Выводы о том с какой именно проблемой столкнулся пользователь делают по 2-м - 3-м ключевым (как они думают) словам. Выводы они делают, естественно, неправильные. Как следствие, пишут в ответ всякую чушь (мягко говоря). Далее обычно есть 2 варианта: 1) где-то на 3-ей итерации они понимают, что облажались и начинают по-настоящему заниматься проблемой 2) продолжают нести всякую чушь пока не вымотают клиенту все нервы и он решит с ними просто больше не связываться. В прошлом году ваша поддержка пошла по 1-му варианту. В этом году по второму. Спасибо. Ваш "пинок" явно не остался без внимания в отделе поддержки (это было заметно по изменению стиля в ответах). Однако, должен отметить, что в конечном счете ни на что не повлияло. Поддержка продолжает идти по 2-му варианту. Спасибо, так и прошлось поступить. Но поскольку служба поддержки меня очень сильно разозлила, то я в данный момент требую от них компенсации и для конструктивного общения по этому вопросу я бы хотел, всетаки, выяснить какая на данным момент политика компании относительно продления лицензий - со скидкой или без? -
@Renato Correa BELEM ⚠️ Veredito final da Kaspersky Virus Lab ↓
-
Gracias por su mensaje. Si usa uno de nuestros productos caseros, le invitamos a que atienda los siguientes pasos: Comprima el archivo que desea reportar en formato .zip o .rar y proteja ese archivo comprimido con la contraseña suspicious; Si el archivo es muy pesado, cárguelo en algún sistema de almacenamiento en internet, como Google Drive, OneDrive, Dropbox, Mega o similar; Inicie sesión en https://my.kaspersky.com e inicie un caso de soporte, agregando el enlace de acceso al archivo y la contraseña del mismo. Nuestros especialistas en 24 horas hábiles, le entregarán detalles adicionales al respecto.
-
Guilhermesene4096 started following Delegacia Virtual
-
@Renato Correa BELEM Bem-vindo Enviei a sua URL ao Kaspersky Virus Lab e fornecerei o veredicto quando disponível. A análise pode levar algumas horas ou dias (normalmente não demora), então peço que por favor aguarde. Caso seja considerado um falso positivo, ele será removido da detecção na próxima atualização do seu produto Kaspersky. Ainda assim, você pode tentar adicionar o site as exclusões do Kaspersky - dessa forma o site não será monitorado pela Kaspersky (somente se você confia e sabe que o site é seguro - por sua conta e risco!) Adicionar o site nas exclusões do AV ↓
-
Alex2013345 started following What is this? https://0wvghk.comXXXenithy.co.in
-
Переустановить Kaspersky Total Security
Friend replied to Vadim_maestro's topic in Kaspersky Total Security
Здравствуйте, @Vadim_maestro, Просто введите ваш код активации от Kaspersky Total Security в саму программу: https://support.kaspersky.ru/common/buy/15060#block2 -
Alex2013345 joined the community
-
DavidD started following Como envio un posible falso positivo
-
Hola he entrado a https://opentip.kaspersky.com/requests?tab=upload para subir el "posible" falso positivo pero lo tengo encritado porque me lo elimina o bloquea kasperky El problema es el siguiente pesa mas de 256mb supuestamente dice eso kaspersky y no lo puedo enviar. Lo he probado a enviar desde una MV porque desde mi pc no se podia logicamente. Haber si me podeis ayudar a mandarlo puede ser un posible falso positivo ya que intercede en las funciones de una aplicacion legitima para activarlo O puede llevar virus es para salir de la duda🙂 ^_^
-
VDR started following Вообще не работает ни один VPN - в чем дело?
-
Вообще не работает ни один VPN - в чем дело?
VDR replied to Travelnok's topic in Kaspersky Secure Connection
Не работает ни на компе (Win11), ни на Android14. Перепробовал множество серверов - бесполезно. Провайдеры Ростелеком (комп) и Ростелеком (ТЕЛЕ2 телефон). -
VDR joined the community
-
Vadim_maestro started following Переустановить Kaspersky Total Security
-
В октябре 2023 года продлил срок пользования на, кажется, Kaspersky Total Security на 1 год на 2 устройства. Проблем не было. Но месяц назад перустановил на компьютере новую операционную систему, Windows 10 сменил на Windows 11. При этом приглашённый сисадмин, выполнявший перустановку, не советуясь со мной, установил Kaspersky Free, что я обнаружил уже после. Как мне верунть установленный ранее продукт Kaspersky? Лицензионный ключ у меня имеется... Данные по установленной версии прилагаю ниже. Пользователь - Кваша Вадим Петрович (это я), электронная почта *****@*****.tld. Спасибо
-
Vadim_maestro joined the community
-
Renato Correa BELEM started following Delegacia Virtual
-
Estou com problema de bloqueio para enviar boletins de ocorrências na https://www . delegaciavirtual.pa . gov.br/#/calunia Como proceder pra desbloquear?
-
mutlukaya joined the community
-
Noob1 started following Вообще не работает ни один VPN - в чем дело?
-
Вообще не работает ни один VPN - в чем дело?
Noob1 replied to Travelnok's topic in Kaspersky Secure Connection
Крым. Провайдер - Миранда медиа. Не работает совсем -
murin started following Анти-баннер перестал работать
-
Операционная система: Windows 10 Версия программы: 21.3.10.391 (I) Касперский перестал блокировать рекламу. Раньше (недели две назад) блокировалась любая реклама, баннеры и пр. Теперь все сайты забиты баннерами и рекламными видео. Проблема есть и в браузере Google Chrome, и в Yandex, и в Opera GX. Пыталась перезагрузить компьютер, включать и выключать Касперский, обновить Касперский — не помогает. При этом в Хром пишет, что расширение блокирует баннеры, хотя вся реклама отображается. Что ещё можно сделать?
-
Renato Correa BELEM joined the community
-
murin joined the community
-
Yes, I tried it right now and it works: • Open the Kaspersky product window • Disable Self-Defense via Settings • Exit the Kaspersky product (click the "K" icon in system tray menu and choose exit) • Press Win+S and type regedit in a search bar • Choose "Run as Administrator" option in Registry Editor application which you will find • In the Registry Editor find the following registry branch: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\KasperskyLab\AVP21.15\environment • Create a new parameter in the branch: Name: IsModernWin11ShellExDisabled Type: String Value Value: 1 • Restart the PC • Enable Self-Defense in the product • Check if the issue persists
-
В Крыму Миранда медиа
-
Наталья Ниити joined the community
-
updsdksample.exe/updsdksample.net.exe 8.10.1.1833 updated bases don't included ark/qscan components, this leads to initialization failed. Bases not found! Initialization failed. Result code 0x8004025b missed ark/qscan components: arkmon32.dat arkmon32.drv arkmon32.drv0 arkmon64.drv0 klark32.dat klark32.drv klark32.drv0 klark64.drv0 klbg32.dat klbg32.drv klbg32.drv0 klbg64.drv0 mark32.dat mark32.drv mark32.drv0 mark64.drv0
-
Morfius changed their profile photo
-
Какой провайдер интернета у вас?
Kaspersky Plus
Güvenlik. Performans. Gizlilik. Hepsi kullanımı kolay tek bir uygulamada.
Kaspersky Small Office Security
Küçük ölçekli işletmenizi kolayca koruyun
Kaspersky Password Manager
Parolalarınız ve belgeleriniz her zaman elinizin altında
Kaspersky Small Office Security
Unkomplizierter Schutz für kleine Unternehmen
Premiumversion
Kaspersky Safe Kids
Behalten Sie Ihre Kinder im Auge, auch wenn Sie nicht in der Nähe sind
Kaspersky VPN Secure Connection
Sicher. Privat. Außergewöhnlich schnell. So sollte Internet sein.
Kaspersky Standard
Mejora la protección con el optimizador del rendimiento del dispositivo
Kaspersky Plus
Seguridad. Rendimiento. Privacidad. Todo en una única aplicación fácil de usar.
Kaspersky Small Office Security
Proteja fácilmente su pequeña empresa
Versión premium
Kaspersky Safe Kids
Supervisa a tus hijos, incluso cuando no estés con ellos
Kaspersky Small Office Security
Protégez votre PME sans effort
Kaspersky Plus
Combina recursos de segurança, desempenho e privacidade em um aplicativo
Kaspersky Small Office Security
Proteja a sua pequena empresa sem esforço
Kaspersky Premium
Proteção completa para seus dispositivos, privacidade online e identidade
Versão Premium
Kaspersky Safe Kids
Fique de olho nas crianças, mesmo quando não estiver por perto
Kaspersky VPN Secure Connection
Segura. Privada. Excepcionalmente rápida. Como a internet deveria ser.
Kaspersky Standard
Protezione avanzata con ottimizzazione delle prestazioni dei dispositivi
Kaspersky Small Office Security
Protezione immediata delle piccole aziende
Versione premium
Kaspersky Safe Kids
Accertati che i tuoi figli siano al sicuro, anche quando non sei con loro
Kaspersky Secure Connection
Простое решение для защиты конфиденциальности и безопасности ценных данных