Jump to content

Recommended Posts

Стоял KAV 7.0.0.124. Вроде работало...

Навязчиво предложили обновиться до 7.0.1.325. Закачал 28 метров, обновился...

После этого при выходе в Интернет (гдето через 5-10 минут) - получаю синий экран плюс вылетает ADSL модем

Приходится его тоже перегружать (отключением питания)

После трех вылетов в течении получаса - снес все и откатился на 124.

Вопрос: если все так криво сделано, то нельзя хотябы экран делать зеленым (в фирменных цветах касперского)?

Share this post


Link to post
Вопрос: если все так криво сделано,

 

Сделано ровно, просто не у всех кто пользуется им руки прямые.

 

то нельзя хотябы экран делать зеленым (в фирменных цветах касперского)?

 

Пипец ! Экран BSOD - зеленым ? Это претензии к майкрософт !

Share this post


Link to post

Поподробнее - в чем кривость рук состоит?

Не той кнопкой мыши чтоли инсталлятор запустил?

Или KAV 7.0.0.124 допускает работу с кривыми руками, а вот 7.0.1.325 требует только прямых и мытых?

По моему так сырец на гора выдали, протестить так сказать на кошках...

Share this post


Link to post
Поподробнее - в чем кривость рук состоит?

Не той кнопкой мыши чтоли инсталлятор запустил?

Или KAV 7.0.0.124 допускает работу с кривыми руками, а вот 7.0.1.325 требует только прямых и мытых?

По моему так сырец на гора выдали, протестить так сказать на кошках...

 

Извините, но что - то некрасиво для новичка....

Давайте вдохнём, выдохнем и опишем свой проблемы кратко, чётко и без эмоций.

Иначе с Вами никто разговаривать не будет...

 

Share this post


Link to post

Да, в принципе, основная проблема ясна: BSOD через 5-10 минут после выхода в интернет.

 

Papa Karlo, я так понимаю, сейчас у Вас 124-ая сборка? Если есть все-таки желание попытаться выяснить, в чем проблема и как ее устранить, здесь Вам готовы помочь (Но только, конечно, без лишних эмоций. Это ко всем относится.)

 

Для начала, можно выполнить пункт 5 из этих правил.

Share this post


Link to post
Сделано ровно, просто не у всех кто пользуется им руки прямые.

Вы уж поосторожней с кривыми руками... Продукт должен быть законченым: установил и забыл... Ну уж если 124я нормально работала, а 325я глючит, то кривые руки тут не причём, скорей всего сборки выше 125й несовместимы для Windows XP SP2 и предназначены исключительно для Vista...

Edited by Vladlat

Share this post


Link to post
Сделано ровно, просто не у всех кто пользуется им руки прямые.

Ты умный ????

 

Share this post


Link to post
Ты умный ????

 

Да , а что ,проблемы ?

 

Сначала нужно разобраться с самой ОС,железом и уж затем проверить работу антивируса.

 

скорей всего сборки выше 125й несовместимы для Windows XP SP2 и предназначены исключительно для Vista...

 

Кто сказал ?

А я думал что и в XP есть поддержка новых версий.

Поподробнее - в чем кривость рук состоит?

Не той кнопкой мыши чтоли инсталлятор запустил?

Или KAV 7.0.0.124 допускает работу с кривыми руками, а вот 7.0.1.325 требует только прямых и мытых?

По моему так сырец на гора выдали, протестить так сказать на кошках...

 

Милейший, я вас не хотел обидеть.

Но прежде чем ругать антивирус, проверьте железо и остальной софт.

Edited by mistersky

Share this post


Link to post
Стоял KAV 7.0.0.124. Вроде работало...

Навязчиво предложили обновиться до 7.0.1.325. Закачал 28 метров, обновился...

:rolleyes: А как Вы обновлялись ? Сносили 124-ю или устанавливали поверх ?!

Share this post


Link to post

MedvedevUnited - спасибо за желание помочь.

Проблема стоит именно так, как Вы (да и я тоже) ее описали.

Странно то, что на прежней версии все работало (и работает) а новая дает такой потрясающий эффект.

Ничего личного, но мое мнение такое: программа такого уровня при любом другом кривом/косом железе и ПО должна вести себя корректно.

 

Немного о себе:

Intel Core2 Quad 2.40 / 4G RAM

MS Windows XP SP2

KAV 7.0.0.124 (глючит KAV 7.0.1.325)

ZoneAlarm 7.0.337.000

 

Share this post


Link to post
:rolleyes: А как Вы обновлялись ? Сносили 124-ю или устанавливали поверх ?!

Скачал обновление и ставил поверх.

Если так делать НЕЛЬЗЯ, то надо предупреждать при установке (ИМХО)

Share this post


Link to post

А также просмотреть что изменяет , как дополняет,

Совместимость и прочее

Share this post


Link to post

Читаю я все это, и как то грустно становится. Весь разговор сводится к тому правой или левой рукой Вы занимаетесь онанизмом.

Эти все басни на счет "нормальной работы" для "лохов" только можно писать.

У них уши для лапши всегда готовы..

Edited by MiStr

Share this post


Link to post
Читаю я все это, и как то грустно становится. Весь разговор сводится к тому правой или левой рукой Вы занимаетесь онанизмом.

Эти все басни на счет "нормальной работы" для "лохов" только можно писать.

У них уши для лапши всегда готовы..

Людям надо помогать :rolleyes:

Edited by MiStr

Share this post


Link to post

Людям надо помогать?

Загрузил кучу логов, всяких отчетов о системе.

Так же использовал ВСЕ ВАШИ рекомендации.

http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=23473

http://support.kaspersky.ru/kis7/error?qid=208635429

http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=36317

http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=25743

0%

Share this post


Link to post
Людям надо помогать?

Загрузил кучу логов, всяких отчетов о системе.

Так же использовал ВСЕ ВАШИ рекомендации.

http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=23473

http://support.kaspersky.ru/kis7/error?qid=208635429

http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=36317

http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=25743

 

0%

Но есть же настоящие професионалы

Советую спросить у самого Евгения Каcперского , если нужна помощь

Share this post


Link to post

нда, polifonia говорит дело. у меня такая же фигня с отчетами и синим экраном,зависанием системы. а какой смысл обращаться к Евгению Касперскому? он врядле тестирует продукты и поэтому пошлет...в службу техподдержке.

А может техподдержке не хватает общения?

Share this post


Link to post

У кого есть нерешаемые на этом форуме проблемы, обращайтесь в Службу технической поддержки "Лаборатории Касперского".

Share this post


Link to post
:rolleyes: На мой взгляд , прежде чем что-то установить - лучше сначала проконсультироваться , что-бы потом небыло проблем ... или полистать форум ...

http://forum.kaspersky.com/index.php?showt...61165&st=40

 

А разве здесь : http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=61238 прочитать не достаточно? Как там сказано, так и делал.

ИМХО обновление оно на то и обновление, чтобы его поверх ставили (с сохранением настроек и т.п.)

А так, если перед установкой ПО надо вручную реестр подчищать или винды переустанавливать... то @@@ оно нужно, такое ПО?

Share this post


Link to post
А разве здесь : http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=61238 прочитать не достаточно? Как там сказано, так и делал.

ИМХО обновление оно на то и обновление, чтобы его поверх ставили (с сохранением настроек и т.п.)

А так, если перед установкой ПО надо вручную реестр подчищать или винды переустанавливать... то @@@ оно нужно, такое ПО?

:rolleyes: Извините,что вмешиваюсь(полностью согласен,что обновление должно устанавливаться поверх),но всётаки продукты от KL-это мощные и универсальные пакеты,которые "курируют"ВСЮ систему,в отличие от др.программ(тот же ОФИС например).И когда переходил на KAV 7,то оказалось,что нужно полностью удалить "следы"от 6 версии(хотя этот переход-это,вообщем-то обновление).Я бы на месте KL каждый новый билд комплектовал утилитой KAVremover,чтобы не было недоразумений у пользователей(или,хотя бы обязательно предупреждали о необходимости использования данной утилиты). :rolleyes:

 

Share this post


Link to post
:rolleyes: На мой взгляд , прежде чем что-то установить - лучше сначала проконсультироваться , что-бы потом небыло проблем ... или полистать форум ...

http://forum.kaspersky.com/index.php?showt...61165&st=40

А чего мелочится: давайте программёров из ЛК вызывать на дом! ггг

Edited by MiStr

Share this post


Link to post

Ну значит спроси у самих тестеров что за проблемы в новых версиях

они подскажут

Share this post


Link to post

×
×
  • Create New...

Important Information

We use cookies to make your experience of our websites better. By using and further navigating this website you accept this. Detailed information about the use of cookies on this website is available by clicking on more information.