Jump to content
Halfer

Ошибка после обновления.

Recommended Posts

На всех пользовательских машинах, и часть серверов.

 

Для серверов, просто вырубить мониторинг, выйти из "каспера", и произвести обновление.

 

PS: У нас лицензия на 10000 PC.

Дык висит каспер наглухо на всех. Ни выход, ни отсановка, ни удалённо ни локально не даёт никакого резалта.

Share this post


Link to post

Пока нет, архив закачивается. Закачается минут через 20

Share this post


Link to post
Перезагрузка машины не помогает?

Да как бы сервера в разгар рабочего дня не получаеца ребутнуть

Share this post


Link to post
Да как бы сервера в разгар рабочего дня не получаеца ребутнуть

 

Я только Restart OC вижу решение в данной ситуации, каспер висит на глухо, даже дипетчер не может его...

Share this post


Link to post

Но пользовательские компы - все равно 100% и падают

Share this post


Link to post
Но пользовательские компы - все равно 100% и падают

 

У меня пользовательские... под защитой 6.0.3.837, и все ОК.

Пусть тоже restart oc сделают.

Share this post


Link to post

Как временное решение побочного эффекта от косяка можно сделать так:

- отключить все задачи обновлений

- перегрузить компьютер

В этом случае магическое окошко с информацией о дампе будет по прежнему выскакивать, но антивирус не будет пытаться вылезти за обновлениями, следовательно, не будет грузить систему.

 

Повторяю свой вопрос - ребята, у Вас компы через АдминКит доступны?

Share this post


Link to post
Повторяю свой вопрос - ребята, у Вас компы через АдминКит доступны?

Доступны

Share this post


Link to post
Как временное решение побочного эффекта от косяка можно сделать так:

- отключить все задачи обновлений

- перегрузить компьютер

В этом случае магическое окошко с информацией о дампе будет по прежнему выскакивать, но антивирус не будет пытаться вылезти за обновлениями, следовательно, не будет грузить систему.

 

Повторяю свой вопрос - ребята, у Вас компы через АдминКит доступны?

 

Да, доступны.

Share this post


Link to post
Дамп закачаете?

К сожалению 100мб по диалапу я вам до НГ закачивать буду :blink:

Share this post


Link to post
Kapral, то бишь можете через АдминКит остановить/запустить антивирус, остановить/запустить задачу? Я Вас правильно понял?

Share this post


Link to post
Kapral, то бишь можете через АдминКит остановить/запустить антивирус, остановить/запустить задачу? Я Вас правильно понял?

 

Да.

Share this post


Link to post
Kapral, то бишь можете через АдминКит остановить/запустить антивирус, остановить/запустить задачу? Я Вас правильно понял?

Я не капрал (ст.лейтенант запаса в отставке :), но у меня управляемость восстановилась после перезагрузок сервера и клиентов.

Share this post


Link to post

Все как на зло в ПЯТНИЦУ произошло -(

 

У меня тоже после перезагрузок сервера и клиентов все заработало.

Edited by user-plus

Share this post


Link to post
Kapral, то бишь можете через АдминКит остановить/запустить антивирус, остановить/запустить задачу? Я Вас правильно понял?

 

Компы через админ кит видны, но управлять задачами не получается.

Share this post


Link to post
Kapral, то бишь можете через АдминКит остановить/запустить антивирус, остановить/запустить задачу? Я Вас правильно понял?

При попытке остановить ФА - админкит входит в ступор

Остановка обновления - аналогично

 

Запуск обновления отрабатывает

Share this post


Link to post

В общем при работающей (и зацикленной) задаче обновления - АК виснет при попытке дать какую либо команду компу

При неработающем обновлении - АК не виснет, но комп - команды на остановку задач выполнять не желает, только на запуск обновления

Share this post


Link to post
Перезагрузка рабочей станции не спасает?

 

P.S. Давайте переместимся по этому вопросу в тему http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=55087

 

 

Перезагрузка компов всех сотрудников банка? Нет, спасибо, я ещё не нашёл новое место работы, что бы инициировать такие действия.

 

Выложил на FTP avp_6_update_prkernel_0x14d89.rar с другого компа до перезагрузки.

Share this post


Link to post

Способ 2 не проходит. Через несколько секунд после попыток остановить все компоненты защиты получаю ошибку и окно с приглашением отправить отчет. Затем каспер вновь сам запускается и пытается обновиться. Хотя на серваке _ВСЕ_ групповые задачи отключены!

 

Отправил 2 файла с дампами:

/BusinessOptimal/Oll_Kaspersky Lab_1.zip - это файлы ошибки 14.12.07 в 0 часов ночи - с чего все начиналось

(ИДЕТ ЗАЛИВКА - ОСТАЛОСЬ 15 МИН)

 

/BusinessOptimal/Oll_Kaspersky Lab_2.zip - это файлы ошибки 14.12.07 в 12:40 утра (УЖЕ ЗАЛИЛ)

- это то, что имею сейчас.

 

Хочу отметить, что размер архивов 7-ZIP с ультра сжтием - мягко "НЕ ДЕТСКИЙ" :)

 

-----

WinXP SR2 RU, KAV WS 6.0.830 - ПРОБЛЕМА АКТУАЛЬНА!!!

WinXP SR2 RU, KAV fs 6.0.830 - проблема решена путем перезагрузки сервера (НО ЧЕГО ЭТО СТОИЛО!!!) и обновления.

Share this post


Link to post
Guest
This topic is now closed to further replies.

×
×
  • Create New...

Important Information

We use cookies to make your experience of our websites better. By using and further navigating this website you accept this. Detailed information about the use of cookies on this website is available by clicking on more information.