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Error de control sobre el tráfico protegido firefox

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Hola:

En mi KIS 2019 aparece la imagen que adjunto:

He probado a importar el certificado Cert1 desde Firefox-Opciones-Privacidad y Seguridad-Certificados-Importar y parece que lo importa pero en KIS me sigue saliendo la advertencia.

¿Me podeis ayudar?

Gracias y un saludo

 

2019-03-16_9-26-29.jpg

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Bienvenid@ al foro.

Debes darnos más información para poderte ayudar, como sistema operativo, service packs instalados, versión exacta de producto K. instalado, siguiendo las normas genera GSI (getsysteminfo versión 6). Si tienes dudas de cómo generar el GSI puedes consultar este enlace (deber envíanos en tu mensaje del foro anexo el archivo comprimido con el nombre GetSystemInfo_NOMBRE DEL PC_Usuario_Fecha_Hora.zip que está dentro del comprimido generado en el Escritorio):

Cómo generar el informe: http://support.kaspersky.com/sp/general/dumps/3632#block1
Baja el GetSystemInfo desde aquí: http://media.kaspersky.com/utilities/ConsumerUtilities/GetSystemInfo6.2.exe

El informe comprimido resultante lo puedes subir a un servidor de archivos gratuito:
1.- Visita https://www.upload.ee/
2.- Pulsa en: Choose file:[Browse] y selecciona el archivo zip recién generado por GetSystemInfo.exe, inicia la subida pulsando en [Upload].
3.- Cuando termine el proceso de subida, copia el primer enlace llamado "Direct Link:", para ello: haz 1 click con el botón izquierdo del ratón sobre la zona del enlace, una vez sobreiluminado, pulsa 1 click con el botón derecho del ratón y elige Copiar en el menú desplegable.
4.- Péganos en tu próximo mensaje del foro dicho enlace para proceder a su descarga.

Saludos.

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Un mensaje semejante yo lo he obtenido a veces cuando pauso la protección de mi Kaspersky y el FireFox está en ejecución.

En tu Kaspersky, comprueba en Configuración -> Adicional -> Red -> Analizar tráfico seguro en Aplicaciones de Mozilla, cómo está configurado, por defecto debería estar en la 1ª opción -> Almacén de Certificados de Windows.

Si tenemos dicha opción activada, da igual que importes el certificado en FF porque seguirá intentando usar el certificado instalado en Windows.

Prueba a cambiar a la segunda opción, revisa este enlace, última enlace -> Cómo reinstalar un certificado en el navegador: https://support.kaspersky.com/sp/common/error/other/14396?cid=KTS_19.0&utm_source=interceptor&utm_medium=product&utm_campaign=KTS_19.0

Saludos.

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Ya he probado con el enlace que me pones y no funciona.¿Pasa algo si lo dejo como está?

Gracias y un saludo

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Cierra todos los programas y aplicaciones, y prueba a hacer un reset a la configuración de tu Kaspersky:

https://help.kaspersky.com/KIS/2019/es-ES/70884.htm

Una vez hecho esto: Configuración -> Avanzado/Adicional -> Amenazas y Exclusiones, activa la casilla: Detectar otro Software que los delincuentes pueden usar...

Saludos.

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hace 28 minutos, harlan4096 dijo:

Cierra todos los programas y aplicaciones, y prueba a hacer un reset a la configuración de tu Kaspersky:

https://help.kaspersky.com/KIS/2019/es-ES/70884.htm

Una vez hecho esto: Configuración -> Avanzado/Adicional -> Amenazas y Exclusiones, activa la casilla: Detectar otro Software que los delincuentes pueden usar...

Saludos.

Ha funcionado! Muchas gracias

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