Jump to content
OlegW68

После обновления KSC до версии 10.5.1781 не добавляются в доверенные устройства носители

Recommended Posts

После обновления KSC до версии 10.5.1781 не добавляются в доверенные устройства носители, причем ранее занесенные доверенные носители политикой применяются и работают, а новые невозможно добавить. При добавлении нового устройства нажимаешь кнопку обновить список пустой. Старая версия KSC была 10.3.407.

Share this post


Link to post
29 минут назад, OlegW68 сказал:

После обновления KSC до версии 10.5.1781 не добавляются в доверенные устройства носители, причем ранее занесенные доверенные носители политикой применяются и работают, а новые невозможно добавить. При добавлении нового устройства нажимаешь кнопку обновить список пустой. Старая версия KSC была 10.3.407.

Добрый день!

Есть ли возможность попробовать создать тестовую политику, добавить устройства туда и проверить результат?

Спасибо!

Share this post


Link to post
1 час назад, Dmitry Parshutin сказал:

Добрый день!

Есть ли возможность попробовать создать тестовую политику, добавить устройства туда и проверить результат?

Спасибо!

Создавал новую политику, результат такой же, не добавляются доверенные устройства, даже если указываешь модификатор или модель.

Share this post


Link to post

Здравствуйте,

Пожалуйста, приложите к своему ответу экспорт созданой тестовой политики.

Спасибо!

Share this post


Link to post
2 часа назад, Nikolay Arinchev сказал:

Здравствуйте,

Пожалуйста, приложите к своему ответу экспорт созданой тестовой политики.

Спасибо!

Прикладываю рабочую и тестовую политики. Тестовая политика в контроле устройств пустая, не добавляются съемные носители.

Kes_11.klp

Kes_11_test.klp

Share this post


Link to post

Здравствуйте!

Можете ли приложить скриншот окна выбора устройства? 

Как именно Вы водите запрос, чтобы найти нужное устройство? 

Спасибо!

Share this post


Link to post
13 часов назад, Ivan.Ponomarev сказал:

Здравствуйте!

Можете ли приложить скриншот окна выбора устройства? 

Как именно Вы водите запрос, чтобы найти нужное устройство? 

Спасибо!

Прикладываю.

ScreenHunter_43 Mar. 15 07.17.jpg

ScreenHunter_44 Mar. 15 07.19.jpg

Share this post


Link to post
16 минут назад, OlegW68 сказал:

Прикладываю.

Добрый день!

На данный момент все попытки добавить устройство заканчиваются данной проблемой?

Пробовали ли вы использовать другие варианты поиска устройства, например по маске идентификатора?

Не замечено ли каких либо проблем в работе сетевых агентов?

Спасибо!

Share this post


Link to post
7 часов назад, Dmitry Parshutin сказал:

Добрый день!

На данный момент все попытки добавить устройство заканчиваются данной проблемой?

Пробовали ли вы использовать другие варианты поиска устройства, например по маске идентификатора?

Не замечено ли каких либо проблем в работе сетевых агентов?

Спасибо!

Не добавляются!!!
Пробовал забивать и модель и идентификатор флэшки, снятый отдельной программой, результата нет.
Агенты работают нормально.

Share this post


Link to post

Здравствуйте,

Уточните, пожалуйста, какие версии KES и агента администрирования у вас установлены?

Приложите к своему ответу скриншот со сведениями об установленных плагинах.

Спасибо!

Share this post


Link to post
Posted (edited)
В 22.03.2019 в 00:21, Nikolay Arinchev сказал:

Здравствуйте,

Уточните, пожалуйста, какие версии KES и агента администрирования у вас установлены?

Приложите к своему ответу скриншот со сведениями об установленных плагинах.

Спасибо!

1653116720_ScreenHunter_49Mar_2507_23.jpg.547ee747a4be0a4e8cc96beb8ffb476e.jpg639290227_ScreenHunter_48Mar_2507_22.jpg.d35877bb792bcac04c05d71c06133cbf.jpg

ScreenHunter_50 Mar. 25 07.23.jpg

Edited by OlegW68

Share this post


Link to post

Здравствуйте!

Если в поле идентификатор устройства ввести *, вывод меняется? 

Спасибо!

Share this post


Link to post
6 часов назад, Ivan.Ponomarev сказал:

Здравствуйте!

Если в поле идентификатор устройства ввести *, вывод меняется? 

Спасибо!

Не меняется, вывод пуст.

Share this post


Link to post

×
×
  • Create New...

Important Information

We use cookies to make your experience of our websites better. By using and further navigating this website you accept this. Detailed information about the use of cookies on this website is available by clicking on more information.