Nuova licenza cambiando pacchetto

[MatteoGra]

Buongiorno, ho Internet Security 2018 in scadenza. Se acquistassi una licenza di Total Security 2019 dovrei disinstallare e reinstallare tutto o, inserendo il codice, il software si aggiorna automaticamente a Total Security?Grazie

[ARQ2020]

Salve

In fase di rinnovo licenza chiedi l'upgrade a Kts2019, una volta che hai il codice rimuovi kis2018 e installa kts2019 attivalo con il Codice acquistato.

[MatteoGra]

1 hour ago, ARQ2020 said:

Salve

In fase di rinnovo licenza chiedi l'upgrade a Kts2019, una volta che hai il codice rimuovi kis2018 e installa kts2019 attivalo con il Codice acquistato.

Grazie. le impostazione di firewall ecc. resteranno salvate o dovrò rifare tutto?

[bobbycooper]

Ciao MatteoGra , le versioni Kaspersky  sono diverse, quindi potrebbe non funzionare. Prova cosi:

Prima di disinstallare KIS2018 vai in impostazioni-->Generale e in basso a destra clicca su "Gestione Impostazioni" e su "Esporta Impostazioni" e salva il file sul Desktop.

Disinstalla KIS2018 e installa KTS2019 e rifai la procedura al contrario, cioè scegli "Importa Impostazioni"

https://help.kaspersky.com/KTS/2019/it-IT/82867.htm

[MatteoGra]

On 3/7/2019 at 9:23 AM, bobbycooper said:

Ciao MatteoGra , le versioni Kaspersky  sono diverse, quindi potrebbe non funzionare. Prova cosi:

Prima di disinstallare KIS2018 vai in impostazioni-->Generale e in basso a destra clicca su "Gestione Impostazioni" e su "Esporta Impostazioni" e salva il file sul Desktop.

Disinstalla KIS2018 e installa KTS2019 e rifai la procedura al contrario, cioè scegli "Importa Impostazioni"

https://help.kaspersky.com/KTS/2019/it-IT/82867.htm

Senza disinstallare KIS ho installato KTS e il software mi ha chiesto se mantenere la versione vecchia o continuare l'installazione della nuova. Salvando e caricando il file di configurazione, come suggerito, ho ripristinato le impostazioni di firewall ecc.  Molto bene. Grazie mille