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felipelira

Sem acesso ao KSC após despromover o servidor que o KSC está instalado

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Bom dia,

Tenho o KSC 10 instalado em um servidor Windows 2012 R2 Standard, onde esse mesmo servidor também tinha as funções de domain controller e DNS.

Despromovi esse server de domain controller deixando-o apenas como servidor do Kaspersky. Porém, após ter despromovido esse servidor, o meu KSC não conecta mais.

Verifiquei que ao tentar conectar ele informa: "Conectando-se ao Servidor de Administração "localhost" através da porta 13291. Aguarde...

Em seguida, retorna uma informação dizendo: "Falha na conexão ao Servidor de Administração".

Alguém já teve esse tipo de dificuldade e poderia informar como foi normalizado?

Obrigado.

KSC.JPG

KSC 2.JPG

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