Jump to content

Recommended Posts

Здравствуйте!

Один компьютер (по крайне мере жалобы только от его пользователя) иногда перезагружается без видимой причины. WindowsXP SP3, KES 10.2.6.3733, Агент 10.3.407.

Никаких угроз антивирус не обнаруживает. В журнале событий WIndows "Система" фиксируется такое событие

-----------------------------------------

Процесс winlogon.exe инициировал перезапуск COMPUTER1, по причине: Причина на перечислена
 Вспомогательный номер причины: 0xff
 Тип выключения: Завершить работу
 Комментарий: Kaspersky AdminKit shutdown signal.

---------------------------------------------

В чем может быть дело?

 

Спасибо.

 

Share this post


Link to post

Здравствуйте!

Уточните пожалуйста версии ПО и уточните, какие задачи выполняются по отношению к данному компьютеру? 

Спасибо!

Share this post


Link to post

Здравствуйте!

Задачи выполняются следующие:

Версии ПО следующие:

Windows XP SP3, KES 10.2.6.3733, Агент 10.3.407, на сервере KSC 10.5.1781

Задачи выполняются следующие: IM-Антивирус, Веб-Антивирус, Веб-Контроль, Защита от сетевых атак, Контроль активности программ, Контроль запуска программ, Мониторинг системы, Почтовый Антивирус, Сетевой экран, Файловый Антивирус.

Спасибо.

Share this post


Link to post

Это не задачи, это компоненты антивируса. Задачи в другом месте...

Самое простое - ПКМ по этому ПК в консоли KSC, события и ищете все подозрительное за это время. Вас интересуют выполняемые задачи, их название. Далее во вкладке "задачи" консоли ищете искомую и смотрите ее свойства. У некоторых задач при успешном выполнии может быть стоять "выключить ПК" (обычно раздел РАСПИСАНИЕ, вкладка ДОПОЛНИТЕЛЬНО). Также, если у вас все задачи централизованные, а выключается только один ПК, посмотрите свойства его локальных задач.

Вообщем - узнать название задачи, дальше проще)

Share this post


Link to post

Здравствуйте!

В свойствах компьютера написано, что это задачи... Поясните, пожалуйста, что такое ПКМ?

image.png.58a8b6d1efcf7e5c80bba2e3bf6c2db9.png

Share this post


Link to post

На приведенной вами выше картинке посмотрите те пункты, которые без синей стрелки. Это и будут "задачи", про которые ведется речь. С синей стрелкой - работающие компоненты вашего антивируса, ну...так случилось, что по терминологии их тоже к задачам отнесли :) По факту это несколько иное все же.

ПКМ - правая кнопки мыши.

Вложение 1 и 1.1. - события выполнения задач на ПК.

Цифра 2 на вложении 1 - там будет весь список групповых задач (если править придется в них).

1.PNG

1.1.PNG

Share this post


Link to post

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.


×
×
  • Create New...

Important Information

We use cookies to make your experience of our websites better. By using and further navigating this website you accept this. Detailed information about the use of cookies on this website is available by clicking on more information.