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Anne-Charlotte

Changement d'utilisateur - Téléchargement des mises à jour dans le stockage

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Bonjour,

pour une question de sécurité et de formalisme, j'ai du créer des nouveaux comptes d'administration dans mon AD.

L'utilisateur Kaspersky a du être refait aussi (à l'identique).

Mais voilà quand je désactive mon ancien compte "KAS", je ne peux plus télécharger mes mises à jour avec le nouveau compte "svc_kas".

De tout évidence, je dois notifier le compte à un autre endroit dans KSC 10 mais je ne sais pas où.

erreur-kas.JPG.f86480ec04ab24536cad4f7c37074251.JPG

conf-kas.thumb.JPG.908c041a39d50b4abb3a421020681325.JPG

Ce qui me semble étrange, c'est que lors de l'ajout du nouveau compte, le domain ne s'affiche pas devant le nom de compte.

J'ai essayé https://support.kaspersky.com/fr/9293 mais j'ai un problème de droit, je ne comprends pas il est autorisé à lire/écrire dedans ...

essai-kas.thumb.JPG.2bc7c5257d2fbddd9842dc094933a505.JPG

je vous remercie par avance de votre aide :)

cdlt

Edited by Anne-Charlotte

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Anne-Charlotte Bonjour,

C'est le processus "up2Date.exe" qui est sollicité pour la mise à jour du KSC10, vérifier le compte utilisé par ce processus puis l'autoriser sur le Pare-feu.

Cordialement

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Il y a 19 heures, lingnoi a dit :

Anne-Charlotte Bonjour,

C'est le processus "up2Date.exe" qui est sollicité pour la mise à jour du KSC10, vérifier le compte utilisé par ce processus puis l'autoriser sur le Pare-feu.

Cordialement

Bonjour,

comment je fais cela ? car je ne trouve pas de service avec ce nom, j'ai l’exécutable dans le dossier d'installation mais c'est tout.

Respectueusement,

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Depuis le Gestionnaire de tâche, le compte utilisé doit apparaître:

 

2019-02-21_140434.png

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Le 21/02/2019 à 17:09, lingnoi a dit :

Depuis le Gestionnaire de tâche, le compte utilisé doit apparaître:

 

2019-02-21_140434.png

Bonjour,

j'ai bien compris ce dont vous parliez mais j'insiste je n'ai pas de service Up2Date.exe.

Capture24022019.thumb.JPG.5c3f214e9f789698bf9a0f7054938f8b.JPG

Respectueusement,

 

Edited by Anne-Charlotte

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Anne-Charlotte ,

Ce n'est pas un service, c'est un processus (up2date) qui démarre quand la tâche de mise à jour est lancée

Normalement le compte apparaît aussi dans les propriétés du service du Security Center.

Cordialement,

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Il y a 3 heures, lingnoi a dit :

Anne-Charlotte ,

Ce n'est pas un service, c'est un processus (up2date) qui démarre quand la tâche de mise à jour est lancée

Normalement le compte apparaît aussi dans les propriétés du service du Security Center.

Cordialement,

C'est le bon service :

kas2.JPG.819bb5d4be18c195b268020ec5f9b095.JPG

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Bonjour,

on peut clôturer le ticket. Enfaite, copier un compte dans l'AD (par flémingite de redonner tous les droits etc.) mauvaise idée :D

j'ai créé un compte depuis le départ et tout fonctionne comme voulu.

Désolé du dérangement

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