Jump to content
Sign in to follow this  
Александр С

Проблема при установке Kaspersky Security 10 for Windows Server_10.1.1.746

Recommended Posts

Добрый день,

Несколько дней не могу победить проблему связанную с установкой Kaspersky Security 10 for Windows Server_10.1.1.746. Порядок действий следующий:

1. Скачиваю ksc_10sp3_10.5.1781_full_ru

2. Устанавливаю сразу без плагинов, после запуска качаю дистрибутив Kaspersky Security 10 for Windows Server_10.1.1.746 и разворачиваю на сервер. После установки статус у управляемого устройства "не включена" защита, когда перехожу в свойства устройства то вижу что на нем отображается два клиента 10 версии и 10.1.1, хотя по факту установлен только 10.1.1 скриншоты прилагаю. 

Снимок экрана 2019-02-13 в 11.54.27.png

Снимок экрана 2019-02-13 в 11.54.37.png

Снимок экрана 2019-02-13 в 11.55.12.png

Снимок экрана 2019-02-13 в 11.55.37.png

Share this post


Link to post

У вас же еще на последней картинке в списке присутствует Kaspersky Endpoint Security 11 for Windows 11.0.1.90. Он установлен или только запись от него осталась?

Share this post


Link to post
12 минут назад, _mike_ сказал:

У вас же еще на последней картинке в списке присутствует Kaspersky Endpoint Security 11 for Windows 11.0.1.90. Он установлен или только запись от него осталась?

Про Kaspersky Endpoint Security 11 for Windows речь не идет, вопрос касается только Kaspersky Security 10 for Windows Server

Share this post


Link to post
6 минут назад, _mike_ сказал:

У вас же еще на последней картинке в списке присутствует Kaspersky Endpoint Security 11 for Windows 11.0.1.90. Он установлен или только запись от него осталась?

Насколько понимаю, это список плагинов, что сейчас в KSC. Плагин для KES 11 в комплекте с KSC, но речь не про него...

Было похожее при обновлении KES 8 на KES 10, когда со стороны KSC виделось 2 антивируса. Лечилось удалением ненужного примерно здесь (точно не ручаюсь):

HKLM\SOFTWARE\KasperskyLab\Components\34\Connectors

HKLM\SOFTWARE\KasperskyLab\ConnectorCache

Для 64-битных соответственно HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\KasperskyLab\Components\34\Connectors

... и перезапуском службы агента администрирования.

Возможно ваш случай...

Share this post


Link to post

Может, "не в ту степь",
но на машине запустить kavremover - он и покажет все ПО от Касперского  и удалит)

Share this post


Link to post
1 час назад, ASilkov сказал:

Может, "не в ту степь",
но на машине запустить kavremover - он и покажет все ПО от Касперского  и удалит)

Запускаю, показывает один антивирус 

Снимок экрана 2019-02-13 в 14.43.44.png

Share this post


Link to post
1 час назад, Welf сказал:

Насколько понимаю, это список плагинов, что сейчас в KSC. Плагин для KES 11 в комплекте с KSC, но речь не про него...

Было похожее при обновлении KES 8 на KES 10, когда со стороны KSC виделось 2 антивируса. Лечилось удалением ненужного примерно здесь (точно не ручаюсь):

HKLM\SOFTWARE\KasperskyLab\Components\34\Connectors

HKLM\SOFTWARE\KasperskyLab\ConnectorCache

Для 64-битных соответственно HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\KasperskyLab\Components\34\Connectors

... и перезапуском службы агента администрирования.

Возможно ваш случай...

Это был как раз мой случай, спасибо, тему можно закрывать 

Share this post


Link to post

Рад, что помогло.

И совет на будущее (всем) - не пользуйтесь kavremover для KSWS. Для KES - да (хотя именно в этом случае kavremover не помогал, насколько помню с KES 8. Да и чинить то нужно куски от агента...).

Вообще, ощущение, что разными продуктами (KES/KSWS/KAVREMOVER) занимаются полностью разные команды (что возможно в целом и правильно), а вот взаимодействие между ними не всегда полноценно налажено (что уже не совсем правильно). Всё имхо.

Share this post


Link to post

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Sign in to follow this  

×
×
  • Create New...

Important Information

We use cookies to make your experience of our websites better. By using and further navigating this website you accept this. Detailed information about the use of cookies on this website is available by clicking on more information.