Jump to content
Sign in to follow this  
K2N

KRD2018,не стартует сама утилита KRT

Recommended Posts

Доброго времени!

Во-первых выражаю благодарность авторам за новый KRD, работает шустро даже на старом железе, и вообще понравился )

Но есть одна проблема -- на одном из старых компов, не желает запускаться сама утилита KRT, при клике на значок на раб.столе -- просто ничего не происходит. Хотя все остальные программы работают прекрасно, включая и Firefox, и все-все-все. Кроме самого главного -- KRT )

Я не знаток Линукс-систем, но просто по логике кликнул ПКМ на этом значке, посмотрел свойства -- должен запускаться скрипт krt.sh, вроде так?

Попробовал вручную в терминале запустить -- пишет "ошибка в 260 строке", лог я скопировал, прилагаю.

Так же прилагаю лог "hwinfo", и ещё файл core.KRT.3150.1549915203, как я понимаю -- это дамп?

Там где не запускается -- компьютер для опытов 10-летней давности, а жесткий диск был подключен с Виндовс-98, да )) может быть в этом дело?

Буду рад любым подсказкам и догадкам, мне просто любопытно. Кстати на той же конфигурации KRD-10 работал, хоть и с тормозами. А вот новый KRD18 не запускается утилита.

krd2018_hwinfo__2019_02_11.20_05_42.tgz

core.KRT.3150.zip

FromTerminalTryToStart.txt

Share this post


Link to post

Добрый день!

Спасибо за информацию!

15 часов назад, K2N сказал:

Так же прилагаю лог "hwinfo", и ещё файл core.KRT.3150.1549915203, как я понимаю -- это дамп?

Да, это дамп. Его анализ показал, что всё таки забыли в одном месте отключить SSE2 инструкции (в GUI для KRT). Что и привело к падению - AMD Sempron 2600+ Socket A поддерживает только SSE инструкции (SSE2 нет). И при тестировании нам не попался ни один процессор без SSE2...

Мы пересоберём проблемный модуль и выложим новую ISO'шку для проверки исправления проблемы.

Share this post


Link to post

Это Вам спасибо, и за оперативность тоже!

В 12.02.2019 в 13:23, Andrey Kirzhemanov сказал:

SSE инструкции (SSE2 нет)

Ааа, вот оно что. Очень рад, что удалось поймать причину!

А ещё мысль вслух или как идея, может когда пригодится -- вот бы сделать так, чтобы при падении KRT пользователю выдавалось бы окошко или сообщение какое-то. А то ж оно так быстро промелькнуло у меня, что я даже и не понял что оно упало ))

Цитата

при тестировании нам не попался ни один процессор без SSE2...

Если надо будет что протестриовать на этом железе -- с удовольствием это сделаю! )

Цитата

Мы пересоберём проблемный модуль и выложим новую ISO'шку для проверки исправления проблемы.

А тогда скажете, когда? :-)

Edited by K2N

Share this post


Link to post

Добрый день!

 

В 12.02.2019 в 13:23, Andrey Kirzhemanov сказал:

Мы пересоберём проблемный модуль и выложим новую ISO'шку для проверки исправления проблемы.

Версию для тестов можно скачать отсюда - https://devbuilds.s.kaspersky-labs.com/KRD/2018/beta/nosse2/krd_nosse2.iso. Попробуйте, пожалуйста, эту версию на проблемной машине.

В 13.02.2019 в 15:18, K2N сказал:

А ещё мысль вслух или как идея, может когда пригодится -- вот бы сделать так, чтобы при падении KRT пользователю выдавалось бы окошко или сообщение какое-то. А то ж оно так быстро промелькнуло у меня, что я даже и не понял что оно упало ))

Спасибо, идея хорошая. На её реализацию у нас не хватило времени перед релизом...

Share this post


Link to post

Добрый день,

47 минут назад, ANGElDRAGON сказал:

Получается ошибка также затронула утилиту Kaspersky Virus Removal Tool? Фикс будет доступен и для него?

Нет. Проблема была специфичной только для сборки под Linux, а KVRT - это пока чисто виндовый продукт

 

49 минут назад, ANGElDRAGON сказал:

Есть что сказать по этой теме?

Есть, скоро отпишусь.

Share this post


Link to post

Привет, Марат,

4 минуты назад, Maratka сказал:

Работает на вот этом

Отлично. А на публичной версии KRD 2018 проблема с незапуском KRT воспроизводится на этой машине?

Share this post


Link to post

Кстати да, привет! :)

_____
Падает, создает Core.KRT
Насколько старая у меня версия я не в курсе, но по описанию кейса вроде бы должна упасть любая.
(у меня ISO'шник с хешем C58ACD00054DAC446AD60C25B11B8CA5).

Логи с тестовой версии нужны?

Share this post


Link to post

Спасибо! Логи не нужны - уже со всем разобрались. Жаль что в процессе бета-тестирования ты на этой железке не погонял KRD 2018...

Share this post


Link to post
1 минуту назад, Andrey Kirzhemanov сказал:

Жаль что в процессе бета-тестирования ты на этой железке не погонял KRD 2018... 

А не работала она у меня (не было БП, а это - ноут).
Сейчас нагородил огород, нашел БП с более-менее подходящим разъемом, и прижал его к корпусу стенкой (штырек короткий, сам по себе не держится).

Share this post


Link to post

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Sign in to follow this  

×
×
  • Create New...

Important Information

We use cookies to make your experience of our websites better. By using and further navigating this website you accept this. Detailed information about the use of cookies on this website is available by clicking on more information.