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Habilitar Escritorio Remoto a Servidor KSC 10.5.1781

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Acabo de actualizar Kaspersky Security Center a la versión 10.5.1781.

En principio todo parece correcto, pero ahora no puedo acceder mediante Escritorio Remoto al Servidor donde está instalado KSC 10.5.1781. Está instalado en Windows Server 2012 R2.

¿Como habilito nuevamente el acceso mediante Escritorio Remoto al servidor donde se aloja KSC?

Gracias.

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Hola,

Kaspersky Security Center no dispone de ninguna herramienta que pueda bloquear la conexión por escritorio remoto.

Por lo tanto, o se trata de un problema no relacionado con Kaspersky o tienes alguna protección instalada que lo esta parando.
 
¿Que protección tienes instalada y que ocurre si la desactivas?

Recuerda también las normas del foro. Hay que subir la información necesaria para que podamos ayudarte (Versión y build de Kaspersky instalado, S.O. y servicepack instalados, sube tu getsysteminfo (gsi) utilizando la ultima versión disponible del mismo, debes enviar la dirección URL de la Web que se genera con el informe, para revisarlo, etc...).

Para generar el getsysteminfo (gsi) revisa este enlace: http://support.kaspersky.com/sp/general/dumps/3632#block1
Getsysteminfo (GSI) descarga directa: http://media.kaspersky.com/utilities/ConsumerUtilities/GetSystemInfo6.2.zip

Además de adjuntar el fichero gsi, es recomendable enviar el enlace-dirección URL de la Web que se genera con el informe, para facilitar la labor.

Adjuntar captura(s) de pantalla del error, etc...

Saludos

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Hola,

Gracias por la ayuda.

Creo que acabo de solucionarlo, durante el proceso de actualización he desinstalado KES en el servidor, por lo que parece que en su ausencia el firewall de windows ha bloqueado varios servicios, entre ellos el Escritorio Remoto.

Al instalar KES en el servidor donde se aloja KSC, ha tomado el control del firewall y ya vuelve a funcionar el Escritorio Remoto.

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Hola,

De nada, me alegro que este solucionado.

Saludos

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